庫(kù)存集郵品就像包袱，包袱越大，企業(yè)的負(fù)擔(dān)就越重。近3年來(lái)，云南省郵政公司一直在做“減包袱”的事，2008年盤(pán)活庫(kù)存郵品510萬(wàn)元，2009年又盤(pán)活267萬(wàn)元。云南省集郵公司總經(jīng)理王志宏坦言：“包袱輕了，負(fù)擔(dān)小了，云南集郵發(fā)展的步伐可以輕松邁開(kāi)了，我們的集郵業(yè)務(wù)正逐步進(jìn)入良性發(fā)展的軌道�！� 

    “三統(tǒng)一”為改革清障 

    庫(kù)存積壓一直是困擾和阻礙集郵業(yè)務(wù)發(fā)展的一大難題，云南省郵政公司分兩條線實(shí)施庫(kù)存管理的改革。一條線是盤(pán)活庫(kù)存集郵品，通過(guò)對(duì)庫(kù)存集郵品的促銷，實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存集郵品的有效削減，盡最大可能回收庫(kù)存集郵品所占用的資金，加快資金周轉(zhuǎn)，提高專業(yè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量；另一條線是從源頭上控制新開(kāi)發(fā)集郵品的庫(kù)存，通過(guò)精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)對(duì)新增庫(kù)存的有效控制，從根本上堵住新增源頭。 

    可庫(kù)存管理的改革還沒(méi)開(kāi)始，問(wèn)題就接踵而至。進(jìn)貨渠道不一樣，導(dǎo)致集郵品價(jià)格不相同，集郵品名稱更是五花八門，同一個(gè)品種的名稱多達(dá)十幾種。由于名稱不同，系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的庫(kù)存集郵品數(shù)字根本就不準(zhǔn)確。 

    要一個(gè)準(zhǔn)確數(shù)都困難重重，庫(kù)存管理的改革能走多遠(yuǎn)？云南省集郵公司內(nèi)部統(tǒng)一了思想：“集郵要走向良性循環(huán)，庫(kù)存改革必須推行，在哪里碰上障礙，就從哪里的障礙開(kāi)始清除。”清除障礙就從“三統(tǒng)一”開(kāi)始。

    集郵品名稱的統(tǒng)一就是清除障礙做的第一件事。云南省集郵公司業(yè)務(wù)部門先拿出集郵品名稱統(tǒng)一表，以這個(gè)表為標(biāo)準(zhǔn)，各市（州）局統(tǒng)一集郵品名稱，統(tǒng)一集郵品內(nèi)件。由于每種集郵品都要打開(kāi)內(nèi)件一一統(tǒng)計(jì)，工作量非常大，但各市（州）局還是咬著牙理順了集郵品名稱的統(tǒng)一工作。 

    名稱統(tǒng)一后，又碰上了更大的障礙———如何統(tǒng)一成本價(jià)。這項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)量巨大，為此，云南省郵政公司專門抽調(diào)會(huì)計(jì)中心、審計(jì)部以及省集郵公司等多個(gè)相關(guān)部室人員成立專項(xiàng)工作小組，加班加點(diǎn)，連續(xù)奮戰(zhàn)，終于將此項(xiàng)工作順利完成。 

    接下來(lái)是清除第三個(gè)障礙———統(tǒng)一零售價(jià)。根據(jù)省集郵公司的申請(qǐng)，云南省郵政公司專門成立了集郵品零售價(jià)定價(jià)小組，負(fù)責(zé)對(duì)由于市場(chǎng)變動(dòng)、長(zhǎng)期積壓、已過(guò)銷售周期需降價(jià)促銷的集郵品重新進(jìn)行定價(jià)管理。同時(shí)規(guī)定，各市（州）局庫(kù)存的上述類別集郵品要出庫(kù)銷售，均須向集郵品零售價(jià)定價(jià)小組提出定價(jià)或調(diào)價(jià)的申請(qǐng)，并經(jīng)定價(jià)小組重新定價(jià)或核準(zhǔn)后方可出庫(kù)銷售。如此一來(lái)，最后一道難題也迎刃而解。 

    看似簡(jiǎn)單的“三統(tǒng)一”工作牽涉面廣、工作量大、質(zhì)量要求高，耗時(shí)一年才完成。這期間，云南省集郵公司統(tǒng)一了進(jìn)貨渠道，全部集郵品都由省集郵公司統(tǒng)一招標(biāo)、預(yù)標(biāo)，避免了差異成本的出現(xiàn)�？h（市）局的集郵倉(cāng)庫(kù)全部撤銷，庫(kù)存集郵品全部移到市（州）局管理�，F(xiàn)在，哪個(gè)市（州）局有什么集郵品，通過(guò)郵資票品管理系統(tǒng)均能一目了然，庫(kù)存管理改革的條件具備了。 

    讓資金流動(dòng)起來(lái) 

    2008年，“全省一個(gè)庫(kù)”的庫(kù)存管理改革在云南郵政開(kāi)始施行。 

    “全省一個(gè)庫(kù)”就是把全省各市（州）局的庫(kù)存看成一個(gè)虛擬的大庫(kù)，各市（州）局的銷售終端是基于這個(gè)大庫(kù)支撐下的一個(gè)整體銷售平臺(tái)。其最大的特點(diǎn)就是能夠?qū)⒏魇校ㄖ荩┚值膸?kù)存郵票資源合理利用，實(shí)現(xiàn)哪里有集郵品開(kāi)發(fā)需要就往哪里配送，哪里有客戶需求就往哪里調(diào)配�！百Y源共享，信息互動(dòng)”就是其核心。 

    以前云南省集郵公司要調(diào)配一種集郵品，如果市（州）局說(shuō)沒(méi)有，即便知道其實(shí)有，省集郵公司也沒(méi)辦法�，F(xiàn)在，省集郵公司甚至比市（州）局的工作人員都清楚他們庫(kù)存集郵品的種類和數(shù)量�？晒庵�道有多少東西還不行，還得讓這些東西“流動(dòng)”起來(lái)。如藏獒郵品在有些市（州）局的倉(cāng)庫(kù)里只能睡大覺(jué)，但在迪慶藏族自治州郵政局卻是緊俏貨，省集郵公司就從全省郵政調(diào)了近千冊(cè)藏獒郵品集中供給迪慶局，庫(kù)存產(chǎn)品變成了熱銷產(chǎn)品。 

    為推動(dòng)改革，云南省集郵公司下達(dá)了盤(pán)活庫(kù)存集郵品的計(jì)劃數(shù)，盤(pán)活庫(kù)存集郵品作為一項(xiàng)考核指標(biāo)被納入各市（州）局領(lǐng)導(dǎo)班子的全年考核范圍。針對(duì)這項(xiàng)工作，省集郵公司還積極引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)集郵品庫(kù)存造成的后果，樹(shù)立庫(kù)存就是利潤(rùn)，庫(kù)存最小化就是利潤(rùn)最大化的觀念。同時(shí)，云南省郵政公司出臺(tái)了盤(pán)活獎(jiǎng)勵(lì)措施，以此調(diào)動(dòng)大家的積極性。 

    觀念轉(zhuǎn)變了，制度出臺(tái)了，積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，盤(pán)活庫(kù)存的成效也逐漸顯現(xiàn)了出來(lái)。2008年5月和6月，云南省集郵公司根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況，通過(guò)重新包裝，銷售2004年年冊(cè)2000多冊(cè)、“第24屆佳郵評(píng)選”普通郵冊(cè)1500冊(cè)，實(shí)現(xiàn)收入近80萬(wàn)元；同年7月，又抓住郵資封片的市場(chǎng)機(jī)遇，通過(guò)盤(pán)活30萬(wàn)元的庫(kù)存郵資封片，進(jìn)而帶動(dòng)60余萬(wàn)元的其他集郵品銷售。2008年，云南省集郵公司共盤(pán)活庫(kù)存510萬(wàn)元；2009年盤(pán)活267萬(wàn)元，這些成績(jī)的取得都得益于“全省一個(gè)庫(kù)”的管理方法。 

    堵住新增庫(kù)存源頭 

    老庫(kù)存減少了，新庫(kù)存如果不控制，企業(yè)的包袱還是無(wú)法卸掉。新增庫(kù)存來(lái)源于定向郵品和非定向郵品，對(duì)此，云南省集郵公司提出：定向開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，非定向開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)有效庫(kù)存，從源頭上堵住庫(kù)存集郵品的增加。 

    按理說(shuō)，定向郵品不會(huì)產(chǎn)生新增庫(kù)存，但如果管理措施不到位、經(jīng)營(yíng)管理粗放，也會(huì)造成定向郵品的積壓。比如2005年《人民軍隊(duì)早期將領(lǐng)（二）》紀(jì)念郵票發(fā)行時(shí)，作為其中第四枚“羅炳輝”的原地，這套郵票的相關(guān)郵品在昭通市銷售非�；鸨�，第一批銷售完后，昭通市郵政局又增訂了1000冊(cè)，結(jié)果第二批只售出一半。這說(shuō)明，盲目估計(jì)客戶需求，也會(huì)造成定向郵品的庫(kù)存。云南省集郵公司從中吸取教訓(xùn)，要求在定向郵品的開(kāi)發(fā)中，從客戶的需求出發(fā)，注重長(zhǎng)線效益，把客戶的庫(kù)存也納入郵政的集郵品庫(kù)存管理之中。2006年首次為東川泥石流越野賽開(kāi)發(fā)1000冊(cè)郵冊(cè)時(shí)，客戶提出要多制作一些，但營(yíng)銷人員建議適量開(kāi)發(fā)。由于注重長(zhǎng)效，沒(méi)有積壓，越野賽已經(jīng)連續(xù)4年都以郵冊(cè)作為宣傳品。 

    就是這樣，2008年后，云南省集郵公司每年近百個(gè)定向郵品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，沒(méi)有一個(gè)造成庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)了定向郵品的零庫(kù)存。 

    非定向郵品的新增庫(kù)存，則多數(shù)是因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)需求把握不準(zhǔn)及營(yíng)銷乏力等原因造成的。針對(duì)這些原因，云南省集郵公司組織開(kāi)發(fā)人員到倉(cāng)庫(kù)里看庫(kù)存，讓他們從庫(kù)房看市場(chǎng)，“逼”著他們?nèi)�學(xué)市場(chǎng)、摸市場(chǎng)。集郵公司為此出臺(tái)了立項(xiàng)報(bào)告制，每個(gè)項(xiàng)目都要從客戶需求、集郵品設(shè)計(jì)、價(jià)格、成本等多個(gè)方面進(jìn)行論證，并且還要開(kāi)十幾次的項(xiàng)目論證會(huì)，這樣，一個(gè)非定向集郵品開(kāi)發(fā)大概要醞釀三四個(gè)月，有的甚至要半年的時(shí)間。本著不成熟的產(chǎn)品不投放市場(chǎng)的原則，云南省集郵公司把非定向郵品庫(kù)存率控制在了有效庫(kù)存范圍內(nèi)。 

    在盤(pán)活庫(kù)存集郵品的過(guò)程中，云南省集郵公司扮演了兩個(gè)角色。一是支撐者的角色。每個(gè)月集郵公司都會(huì)下發(fā)集郵品銷售情況跟蹤反饋表、《庫(kù)存集郵品推薦目錄》，引導(dǎo)各市（州）局在開(kāi)發(fā)集郵項(xiàng)目時(shí)，先使用庫(kù)存集郵品進(jìn)行配置。同時(shí)，通過(guò)郵資票品管理系統(tǒng)，隨時(shí)查看各地銷售情況，盡量盤(pán)活庫(kù)存集郵品，積極支撐前端營(yíng)銷人員。二是監(jiān)督者的角色。哪個(gè)局的庫(kù)存增幅超過(guò)警戒線，集郵公司先警告，再亮黃牌，最后由片區(qū)經(jīng)理協(xié)助其解決。