2010年，湖南省張家界市郵政速遞物流公司通過大項目營銷，以煙草項目為引擎盤活全公司。截至3月底，張家界郵政速遞物流累計分揀煙草郵件6.31萬件，實現(xiàn)收入81.51萬元。 

    抓住機遇，尋求利益結(jié)合點 

    針對市場競爭激烈的現(xiàn)狀，張家界郵政速遞物流積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，廣泛深入市場，搜集商業(yè)信息。在與市煙草公司溝通中，他們了解到，市煙草公司為了節(jié)約人力資源、降低管理成本、提高專業(yè)化程度、突破煙草行業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流的瓶頸，就卷煙分揀、裝卸、配送等物流業(yè)務(wù)準備實行整體外包。為此，張家界郵政速遞物流進行了周密的市場調(diào)查，掌握了第一手資料，并進行了細致的效益分析。 

    2009年，張家界市共收購烤煙21.8萬擔(dān)，煙農(nóng)種煙收入1.77億元，分別比上年增長26.6%和27.7%，實現(xiàn)煙葉稅36040萬元，年增幅達60%。其中，分揀、裝卸、配送等物流業(yè)務(wù)項目一年就有近500萬元的效益。如果張家界郵政速遞物流能把這個項目拿下來，每月就可為企業(yè)增加幾十萬元效益，市場空間巨大。 

    尋求利益結(jié)合點，是郵煙合作的一個重要基礎(chǔ)。張家界郵政速遞物流充分利用郵政的品牌和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極主動將郵政速遞物流配送能力、運行成本和項目管理等方面的優(yōu)勢推介給市煙草公司。經(jīng)過多次研討，最終雙方就卷煙分揀、裝卸、配送等物流項目外包給張家界郵政速遞物流達成合作共識。 

    消除阻力，探索長期合作 

    張家界郵政速遞物流和市煙草公司合作后，雙方在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)了優(yōu)勢互補和資源共享，取得了較為明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。但是，隨著市場的發(fā)展，市煙草公司有自建物流配送網(wǎng)絡(luò)的意向，這成為張家界郵政速遞物流長期介入市煙草公司物流服務(wù)的一大阻力。同時，由于兩個企業(yè)的品牌特點、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、員工構(gòu)成等方面的不同，在各自的發(fā)展歷程中形成了不同的企業(yè)文化和價值理念，隨著與市煙草公司合作的深入，雙方在合作范圍、合作價格、合作標準等方面的矛盾也逐漸暴露出來。 

    為了合理、有效地消除阻力，張家界郵政速遞物流和市煙草公司實行“三個增強”，即增強高層互訪，使兩個企業(yè)互信不斷加強，雙邊關(guān)系得到進一步發(fā)展；增強一線員工互動，使雙方的一線員工在互動中，提高了工作效率和質(zhì)量；增強企業(yè)文化的溝通，實現(xiàn)從強制灌輸?shù)街鲃咏蛹{的良性循環(huán)。溝通機制的創(chuàng)新，意味著不斷尋求信息的共享，而溝通渠道的拓展則使得企業(yè)文化軟性管理順利著陸，有效地解決了一些用管理手段解決不了的棘手問題。 

    張家界郵政速遞物流與市煙草公司本著“誠實守信、平等互利、互補共贏”的原則，不僅有效地解決了合作中存在的一系列矛盾，還為雙方探索了長期的合作模式，為全面合作打下了堅實的基礎(chǔ)。

    渠道維護，大項目帶動大發(fā)展

    想利用大項目帶動大發(fā)展，必須綜合權(quán)衡，不能忽略對物流渠道的建設(shè)和維護，以****優(yōu)質(zhì)服務(wù)為代價來實現(xiàn)低成本。據(jù)統(tǒng)計，截至3月底，張家界郵政速遞物流的煙草項目收入占物流總收入的89%。為此，張家界郵政速遞物流利用煙草項目的契機，制定了車輛維修費和燃油費包干管理辦法，為推進大項目的發(fā)展和節(jié)約型企業(yè)建設(shè)提供了保障。 

    今年，張家界郵政速遞物流還將圍繞國有大中型企業(yè)著力開發(fā)一批重大物流項目，不斷提高國際、國內(nèi)速遞物流市場競爭力。借鑒煙草物流等項目運作經(jīng)驗，他們將積極探索與國內(nèi)外特大型企業(yè)的物流合作思路，把大項目建設(shè)作為拉動縣域經(jīng)濟社會發(fā)展的引擎強力推進，以大項目帶動大發(fā)展，加快張家界郵政速遞物流發(fā)展步伐。