2010年，地處廣東省西北部山區(qū)的懷集縣郵政局圍繞省郵政公司和肇慶市郵政局關(guān)于“推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升質(zhì)量效益”的總體戰(zhàn)略以及縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)，積極發(fā)揮山區(qū)縣郵政局的優(yōu)勢，以質(zhì)量和效益為中心，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展，全年多項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展成績居肇慶市郵政局前列：實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2294.97萬元，完成計(jì)劃的109.97%，同比增長27.58％，完成進(jìn)度居肇慶市郵政局第一位；累計(jì)實(shí)現(xiàn)收支差額673.89萬元，完成計(jì)劃的117.40%。 

    “開門紅”拿第一 

    2010年初，懷集郵政認(rèn)真分析市場發(fā)展形勢，提出了在“開門紅”營銷活動(dòng)前期以發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和銀信通業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，中后期集中精力發(fā)展郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的思路。在這一工作思路下，懷集郵政“開門紅”營銷活動(dòng)期間凈增儲(chǔ)蓄余額6869萬元，完成肇慶市郵政局下達(dá)任務(wù)必達(dá)值的208.2%、期望值的163.6%；新增銀信通業(yè)務(wù)客戶11022戶，完成期望值的234.5%；實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)金額747.1萬元，完成期望值的304.7%。全局金融類業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高，成為肇慶市郵政局首個(gè)完成郵政儲(chǔ)蓄余額、銀信通、代理保險(xiǎn)三項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的縣郵政局。 

    全年新增郵政儲(chǔ)蓄余額拿第一 

    為加快郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展，鞏固代發(fā)用戶，在郵銀雙方共同努力下，懷集郵政與縣財(cái)政局簽訂了五年期的代發(fā)工資協(xié)議；還通過與縣衛(wèi)生局和縣供電局洽談，簽訂了合作協(xié)議，代發(fā)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)工資和代收供電繳費(fèi)業(yè)務(wù)。 

    此外，懷集郵政通過加強(qiáng)與貴廣鐵路、二廣高速公路征地沿線和“雙轉(zhuǎn)移”園區(qū)相關(guān)鎮(zhèn)村的溝通，獲得了代發(fā)征地拆遷款業(yè)務(wù)，共代理發(fā)放征地拆遷款4200余萬元。 

    截至2010年底，懷集郵政累計(jì)儲(chǔ)蓄余額突破8億元，創(chuàng)歷史新高；新增余額1.98億元，完成肇慶市郵政局下達(dá)計(jì)劃任務(wù)的179.7%，在全市郵政排名第一。 

    代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)居首位 

    2010年，懷集郵政先后邀請了廣東省、肇慶市的理財(cái)專家對員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參加保險(xiǎn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。同時(shí)，對一些撤單的客戶做好記錄，通過電話、上門等形式進(jìn)行二次營銷。2010年，懷集郵政實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1895.42萬元，完成肇慶市郵政局下達(dá)計(jì)劃的158%，排名市郵政局首位。 

    報(bào)刊項(xiàng)目營銷經(jīng)驗(yàn)成亮點(diǎn) 

    在報(bào)刊營銷活動(dòng)中，懷集郵政提出了開拓校園教輔市場的工作目標(biāo)。2010年12月初，懷集郵政聯(lián)合縣教育局相關(guān)部門在縣城中心小學(xué)組織開展了“品德人生·書香校園”活動(dòng)�；顒�(dòng)邀請了各鎮(zhèn)中小學(xué)校共60多位校領(lǐng)導(dǎo)，以及懷城鎮(zhèn)中心學(xué)校的2800多名師生參加�？h教育局還發(fā)文推薦了《課堂內(nèi)外》系列報(bào)刊。在報(bào)刊收訂最后的20多天時(shí)間里，懷集郵政各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)積極與學(xué)校聯(lián)系，到各中小學(xué)校上門收訂《課堂內(nèi)外》雜志3000多冊，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額19.7萬元。在廣東省郵政經(jīng)營工作會(huì)議上，省報(bào)刊局還把懷集郵政《課堂內(nèi)外》營銷項(xiàng)目作為經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了介紹。這一營銷活動(dòng)成為肇慶市郵政局報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展的亮點(diǎn)。 

    “思鄉(xiāng)月”雙突破 

    在中秋營銷活動(dòng)中，懷集郵政通過有效的激勵(lì)機(jī)制，早部署、抓落實(shí)，組織有效營銷，相關(guān)部門通力合作，推進(jìn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。經(jīng)過努力，全局營銷月餅11492盒，營銷總額達(dá)94.98萬元，取得了單人營銷額突破20萬元、單筆營銷額突破10萬元的工作佳績。