聊城郵政郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)4月創(chuàng)紀(jì)錄
中國郵政 2011-5-16 14:16:30
4月30日,山東省聊城市郵政局開展的“激情四月、移位爭先”郵政儲蓄短信短程對抗賽結(jié)果出爐,當(dāng)月郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入91.8萬元,比上月增加10.8萬元,環(huán)比增長13.3%,當(dāng)月收入、累計(jì)收入絕對值及序時進(jìn)度均列全省郵政第1位。其中,當(dāng)月新增包年短信18502條,較上月增加4307條,刷新單月收入和加辦戶數(shù)最高紀(jì)錄。
聊城郵政全面實(shí)行了標(biāo)桿帶動法,重點(diǎn)打造郵政儲蓄短信單月收入過萬元支局。為此,該郵政局專門針對過萬元支局制定了獎勵制度,效果顯著。4月份,郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)收入過萬元的支局達(dá)到21個,較上個月新增14個,其中7個支局連續(xù)兩個月收入過萬元。另外,為提高基層單位發(fā)展郵政儲蓄短信業(yè)務(wù)的積極性,聊城郵政制定了正向激勵的考核辦法,并直接兌現(xiàn)到一線員工,對重罰款、輕獎勵的單位給予了糾偏。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,該郵政局在規(guī)范經(jīng)營上大做文章,采取制作友情提示牌、公開監(jiān)督電話、簽訂短信加辦協(xié)議、每周回訪核查、協(xié)議抽查通報等多項(xiàng)措施,加大了對短信加辦成功扣款率、簽訂短信加辦協(xié)議以及新開戶加辦率的考核力度,使業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量明顯提升。
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