濮陽郵政開發(fā)郵政儲(chǔ)蓄短信管理系統(tǒng)力推業(yè)務(wù)發(fā)展
自1月電子商務(wù)郵政儲(chǔ)蓄短信管理系統(tǒng)上線以來,河南省濮陽市郵政局郵政儲(chǔ)蓄短信業(yè)務(wù)收入連創(chuàng)新高:1月凈增客戶13592戶,收入達(dá)到64萬元,同比增長(zhǎng)134.43%;截至5月9日,郵政儲(chǔ)蓄短信客戶今年已凈增53896戶,累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入267萬元,同比增長(zhǎng)44.32%;郵政儲(chǔ)蓄短信投訴率為零,樹立了企業(yè)良好的社會(huì)形象。
濮陽郵政自行開發(fā)的電子商務(wù)郵政儲(chǔ)蓄短信管理系統(tǒng),由數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)確認(rèn)、客戶經(jīng)理維護(hù)、查詢、報(bào)表打印、系統(tǒng)管理6部分功能模塊組成。該系統(tǒng)將前臺(tái)發(fā)展、后臺(tái)審核與代辦費(fèi)發(fā)放有效聯(lián)動(dòng),在核對(duì)過程中對(duì)加辦信息中存在的“一綁多”和不規(guī)范賬戶以及手機(jī)號(hào)信息進(jìn)行過濾,從根本上解決了強(qiáng)行加辦、“一綁多”、虛假信息等問題的發(fā)生;系統(tǒng)還可對(duì)營(yíng)業(yè)員凈增收入實(shí)現(xiàn)精確統(tǒng)計(jì),使?fàn)I業(yè)員通過互聯(lián)網(wǎng)能隨時(shí)查詢本人發(fā)展業(yè)務(wù)情況等,提高了營(yíng)業(yè)員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性;該系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)簡(jiǎn)單便捷、易操作,一鍵生成報(bào)表,方便了后臺(tái)人員的使用,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理的規(guī)范、便捷、準(zhǔn)確,對(duì)確定郵政儲(chǔ)蓄短信業(yè)務(wù)的發(fā)展方向、目的、計(jì)劃提供了科學(xué)數(shù)據(jù)。
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