南昌郵政速遞物流實(shí)行攬投教練員培訓(xùn)機(jī)制
中國(guó)郵政 2011-8-24 14:32:43
為進(jìn)一步加強(qiáng)攬投隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮優(yōu)秀攬投人員的模范帶頭作用,江西省南昌郵政速遞物流分公司從攬投部(站)中評(píng)選出一批優(yōu)秀攬投員,通過(guò)統(tǒng)一系統(tǒng)培訓(xùn)之后,將考核合格者聘為攬投教練員,并頒發(fā)教練員證書(shū)。
教練員負(fù)責(zé)對(duì)分公司今后的新進(jìn)員工進(jìn)行帶班、培訓(xùn),主要從業(yè)務(wù)操作流程、統(tǒng)一話語(yǔ)話術(shù)、投遞服務(wù)規(guī)范等方面開(kāi)展教學(xué)。培訓(xùn)結(jié)束后,教練員對(duì)學(xué)員的出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度進(jìn)行綜合考評(píng),學(xué)員也要對(duì)教練員的教學(xué)能力和技巧進(jìn)行評(píng)分?荚u(píng)結(jié)果作為是否正式錄用和是否繼續(xù)擔(dān)任教練員的重要依據(jù)。南昌郵政速遞物流希望通過(guò)此形式,幫助新進(jìn)人員提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,努力建設(shè)一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的攬投員隊(duì)伍。
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