天津郵政速遞物流“服務(wù)大管家”業(yè)務(wù)在全市正式運行
中國郵政 2011-9-7 14:16:11
天津郵政速遞物流自6月3日開辦平安一袋式客戶理賠資料上門收取服務(wù)業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過兩個月的運行，業(yè)務(wù)量逐步上升，項目運營攬收成功率達(dá)到98.5%，平安財險天津分公司在此基礎(chǔ)上疊加服務(wù)大管家業(yè)務(wù)，即平安財險工作人員在接到客戶理賠電話后，準(zhǔn)備好理賠資料袋，撥打當(dāng)?shù)剜]政速遞物流受理電話，天津郵政速遞物流攬投人員在規(guī)定時間內(nèi)上門取件，將資料直接投遞到理賠客戶。
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