今年以來(lái)，江蘇省豐縣郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部將開(kāi)拓同城業(yè)務(wù)市場(chǎng)作為新的增長(zhǎng)點(diǎn)，同城業(yè)務(wù)市場(chǎng)占有率上升到60%。截至10月底，豐縣郵政速遞物流已累計(jì)實(shí)現(xiàn)同城業(yè)務(wù)收入52.71萬(wàn)元。 

    豐縣郵政速遞物流成立了同城項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，建立專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)、攬投隊(duì)伍，選拔優(yōu)秀人才到關(guān)鍵崗位任職，通過(guò)理論培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)視頻學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對(duì)員工的教育，提升攬投人員的理論水平和操作能力，并采用績(jī)效掛鉤考核的辦法，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的積極性。他們還設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控中心，每天對(duì)全營(yíng)業(yè)部同城速遞郵件的傳遞情況進(jìn)行匯總，分種類(lèi)反饋給客戶(hù)，讓客戶(hù)隨時(shí)掌握寄出郵件的傳遞狀態(tài)，使客戶(hù)對(duì)同城速遞業(yè)務(wù)充分產(chǎn)生信賴(lài)感。同時(shí)，豐縣郵政速遞物流著力加快同城配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，打通徐州市至豐縣、豐縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快速配送網(wǎng)絡(luò)，積極加快攬投網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，縮小每名攬投員的直投半徑，增加攬投頻次，建立起反應(yīng)迅速、靈活的電動(dòng)車(chē)攬投網(wǎng)絡(luò)。為了給客戶(hù)提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，豐縣郵政速遞物流分層開(kāi)辦同城“限時(shí)遞”業(yè)務(wù)，以縣城為中心，推出縣內(nèi)承諾服務(wù)，在手機(jī)配件、圖書(shū)等物料疊加配送的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大縣內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模；以縣營(yíng)業(yè)部為中心，建立區(qū)域同城“次晨達(dá)”網(wǎng)絡(luò)，滿(mǎn)足各鄉(xiāng)鎮(zhèn)間“次晨達(dá)”郵件的時(shí)限要求，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)內(nèi)文件、票據(jù)交換業(yè)務(wù)；在全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開(kāi)展“即時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)，進(jìn)而搶占了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。