郵件逾期未領(lǐng)是指自投遞局投遞領(lǐng)取郵件通知單之日起，超過規(guī)定期限收件人仍未到郵局領(lǐng)取的郵件。逾期未領(lǐng)的郵件應(yīng)按以下規(guī)定辦理。 

    逾期催領(lǐng)。按照《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》第241條規(guī)定，局內(nèi)投交的郵件自通知單發(fā)出后七天未領(lǐng)取的，應(yīng)進(jìn)行催領(lǐng)。催領(lǐng)時(shí)填發(fā)“郵件催領(lǐng)單（郵1403）”，欠資郵件應(yīng)使用“領(lǐng)取欠資郵件通知單（郵1404）”加注“催領(lǐng)”二字，在相關(guān)接收登記簿上批注填發(fā)催領(lǐng)單的日期，交投遞部門簽收后，向收件人進(jìn)行催領(lǐng)。以掛信形式寄遞催領(lǐng)單的，應(yīng)將掛信收據(jù)粘貼在接收清單背面?zhèn)洳椤＞謨?nèi)投交的特快專遞郵件，發(fā)出領(lǐng)取郵件通知單或?qū)僭偻多]件轉(zhuǎn)來三天仍未領(lǐng)取的，即應(yīng)催領(lǐng)，每隔三天催領(lǐng)一次，并在相關(guān)登記簿上批注催領(lǐng)日期、方式、郵件號(hào)碼、受話人姓名等備查。 

    投交手續(xù)。遇收件人持郵件催領(lǐng)單領(lǐng)取給據(jù)郵件時(shí)，應(yīng)請其交回原通知單，如原通知單未收到或已遺失，可憑催領(lǐng)單領(lǐng)取郵件。為避免重復(fù)領(lǐng)取，憑催領(lǐng)單領(lǐng)取郵件的，收件人除在催領(lǐng)單上簽收和批注證件節(jié)目外，還應(yīng)在催領(lǐng)單背面注明“原通知單已遺失”或“原通知單未收到”等字樣，日后再發(fā)現(xiàn)或收到原通知單時(shí)亦應(yīng)作廢。局內(nèi)投交的包裹，自包裹詳情單投遞之日起（存局候領(lǐng)包裹自投遞局公布存局候領(lǐng)之日起），超過免費(fèi)保管期的還應(yīng)收取逾期保管費(fèi)。逾期保管費(fèi)可換成郵票粘貼于包裹詳情單背面用日戳蓋銷，也可將打印的郵資機(jī)符志粘貼于包單背面。郵局原因所致的包裹逾期未領(lǐng)，免收逾期保管費(fèi)，經(jīng)手人員應(yīng)在相關(guān)包裹詳情單背面批注原因，然后與主管人員共同簽證。 

    保管期限。普通郵件經(jīng)催領(lǐng)仍未領(lǐng)取的，從“領(lǐng)取郵件通知單”投遞之日起保管一個(gè)月，期滿仍未領(lǐng)取的，按無法投遞郵件處理。特快專遞郵件經(jīng)兩次催領(lǐng)（自第一次發(fā)出通知單之日起滿12天）仍未領(lǐng)取的，按無法投遞郵件處理。 

    逾期處理。1.局內(nèi)投交的各類郵件保管期滿，收件人仍未領(lǐng)取的一律作為逾期郵件退回處理。函件應(yīng)當(dāng)用雙線將郵件封面的收件人地址和郵政編碼劃銷，粘貼“改退批條（郵1407）”批明原因，填寫退回市、縣名（省會(huì)市以外的要填省名），加蓋日戳和名章；保價(jià)信函不粘貼“改退批條”，直接在郵件封面上批注并送交主管人員檢查蓋章后予以退回。掛號(hào)函件、保價(jià)信函退回時(shí)，還要在相關(guān)清單或接收郵件登記簿上批注“退”字和退回原因（退往原收寄局以外的要批明退回何局）。函件退回一律免收退回費(fèi)。2.包裹按照寄件人在包裹詳情單上標(biāo)注的聲明處理，沒有標(biāo)注的，做退回處理。逾期未領(lǐng)包裹退回時(shí)，要將包裹詳情單上的收件人地址劃銷，批注“退”字，在詳情單上粘貼改退批條，批明退回原因和退回費(fèi)數(shù)額（包裹退回費(fèi)按回程資例計(jì)算，包括掛號(hào)費(fèi)，保價(jià)包裹不再收取保價(jià)費(fèi)），并在相關(guān)清單或接收登記簿上批注“退”字及退回原因。3.特快專遞郵件用特快專遞方式退回原收寄局，由原收寄局通知寄件人到局領(lǐng)取。寄件人地址不屬原收寄局的，由原收寄局聯(lián)系處理。特快郵件退回時(shí)，要將郵件詳情單上的收件人名址劃銷，粘貼“改退批條”并批明原因，加蓋經(jīng)手人員和主管人員名章，免收退回費(fèi)。