1月17日，中國平安“牽手”中國郵政速遞物流，正式啟動(dòng)“總對(duì)總”的保單配送服務(wù)項(xiàng)目。中國平安新渠道產(chǎn)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示：“目前，隨著平安電銷業(yè)績額的不斷攀升，保單配送的壓力也在不斷增大，搭建合理系統(tǒng)化的配送體系成為關(guān)鍵�！�

　　所謂“總對(duì)總”的保單配送服務(wù)體系是指：平安電銷與中國郵政速遞物流簽訂保單配送服務(wù)總協(xié)議框架，平安電銷各分支機(jī)構(gòu)再與當(dāng)?shù)剜]政速遞物流共同制定具體的服務(wù)方案。

　　近年來，平安電銷規(guī)�？焖侔l(fā)展，數(shù)據(jù)顯示，平安電銷2006年、2009年和2010年的保額分別為3.2億元、42.5億元和125億元。按照目前平安電銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)100%增速計(jì)算，到2011年，平安電銷將面臨著500萬以上客戶的巨大配送需求量。

　　對(duì)此，平安新渠道產(chǎn)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示：“我們之所以選擇郵政，主要考慮到郵政在我國覆蓋范圍極廣，平安希望借助郵政覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)，將電話直銷車險(xiǎn)業(yè)務(wù)做到全國的每一個(gè)縣市，解決每年500萬客戶的配送問題�！�

　　“與平安電銷開展合作，我們看到的是電銷業(yè)務(wù)未來巨大的配送需求�！敝袊�郵政速遞物流有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露，“保單配送相對(duì)于普通快件具有‘專業(yè)性強(qiáng)、附加項(xiàng)目多（含收費(fèi)、驗(yàn)車、資料回收等）’等特點(diǎn)，整個(gè)配送服務(wù)模式必須具備完善性，最重要的是考核坐席、后援、快遞三方面的溝通性�！�

　　至于如何更好地完成保單配送的使命，上述負(fù)責(zé)人表示，一方面，配送過程必須具備安全性；另一方面，配送人員必須具備專業(yè)性。