在寧夏的大地上，有這樣一張綠色的網(wǎng)絡(luò)——它像綿密鮮活的血脈，流暢自如地為城市與農(nóng)村、為寧夏與全國各地及世界的每一個角落，輸送去最新鮮的“綠色血液”，彰顯了寧夏郵政服務(wù)民生高于一切的服務(wù)宗旨。 

    多年來，寧夏郵政將自身發(fā)展緊緊融入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，在“建設(shè)大郵政”戰(zhàn)略取得全面勝利的基礎(chǔ)上，區(qū)郵政公司黨組審時度勢，順應(yīng)改革發(fā)展新形勢的需要，自2006年起，又先后實(shí)施了“建設(shè)大郵政二次大發(fā)展”和“跨越式大發(fā)展”戰(zhàn)略，圓滿完成了“十一五”目標(biāo)任務(wù)，取得了改革發(fā)展的新成就。以“小省區(qū)也有大作為”的氣魄和膽識，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，拓展經(jīng)營服務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步，寧夏郵政的經(jīng)營業(yè)績和員工收益穩(wěn)步提高，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。 

    “十一五”期間，寧夏郵政以一往無前的進(jìn)取精神，踐行“服務(wù)民生高于一切”的宗旨，大膽創(chuàng)新，聚力實(shí)干，多項工作在西北乃至全國郵政行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)先。同時，寧夏郵政緊緊把握自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展脈搏，發(fā)揮優(yōu)勢，搶抓機(jī)遇，結(jié)合重大社會活動和商貿(mào)交流，積極主動地開展全方位營銷服務(wù)，將郵政發(fā)展?jié)B透到社會經(jīng)濟(jì)的各個層面，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 

    “春耕秋收，看那黃河兩岸飛馳的郵政車，不僅送來了放心的農(nóng)資，還送來了先進(jìn)的技術(shù)。”自2007年起，郵政參與農(nóng)資產(chǎn)品配送，每年為地方財政節(jié)省化肥補(bǔ)貼近3000萬元，實(shí)現(xiàn)了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 

    “以前買農(nóng)資和生活用品生怕被騙、遇上假貨�，F(xiàn)在好了，就近的郵政‘農(nóng)家店’全部有，價格適中，質(zhì)量又可靠……”家住青銅峽市峽口鎮(zhèn)的村民高衛(wèi)國談起寧夏郵政配送農(nóng)資給他們帶來的實(shí)惠，贊不絕口。 

    近年來，寧夏郵政根據(jù)中國郵政集團(tuán)公司部署，在自治區(qū)黨委、政府的支持下，認(rèn)真做好“三農(nóng)”服務(wù)工作，積極實(shí)施郵政“萬村千鄉(xiāng)村村配送市場工程”和“三新工程”，建成覆蓋全區(qū)66%鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政農(nóng)家店1570個，建設(shè)倉儲設(shè)施1萬多平方米，基本形成了縣、鄉(xiāng)、村三級郵政“三農(nóng)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資以及酒類、日用百貨等產(chǎn)品配送種類達(dá)1200多種。 

    寧夏郵政推出以“農(nóng)佳匯”為品牌的小雜糧、粉絲、果脯、賀蘭山紫蘑菇和八寶茶等地區(qū)特產(chǎn)的分銷，僅2008年至2009年就銷售西吉粉絲100多萬元，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城搭建了綠色通道。寧夏郵政特別加強(qiáng)與地方知名企業(yè)合作，把“寧夏紅”、“寧夏賀蘭山酒業(yè)”等品牌推向了全國，為推動寧夏清真食品行業(yè)發(fā)展和拉動消費(fèi)起到了積極的作用。通過服務(wù)“三農(nóng)”，寧夏郵政使城市工業(yè)品反哺農(nóng)村，使農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為推動地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。 

    在配送質(zhì)優(yōu)價廉的放心農(nóng)資產(chǎn)品的同時，寧夏郵政還聘請了16名農(nóng)家店農(nóng)技師，確保每個縣都有農(nóng)業(yè)技術(shù)人員開展經(jīng)常性的農(nóng)資技術(shù)指導(dǎo)工作。同時，他們通過對農(nóng)家店店主進(jìn)行農(nóng)資使用方法培訓(xùn)，為農(nóng)民增產(chǎn)提供幫助和指導(dǎo)，得到了農(nóng)民的認(rèn)可。 

    寧夏郵政充分利用郵政所和農(nóng)家店等平臺，開展郵政綜合服務(wù)，在有條件、有需求的地方疊加代辦電信、代理保險、代收費(fèi)等服務(wù)項目，同時開展以服務(wù)“三農(nóng)”為主題的書報刊流動銷售活動，改進(jìn)農(nóng)村報刊投遞服務(wù)，擴(kuò)大農(nóng)村報刊發(fā)行，開辦“農(nóng)家書屋”，豐富農(nóng)民文化生活。 

    寧夏郵政還積極開展信貸服務(wù)，為農(nóng)民群眾購買化肥、種子、農(nóng)藥和開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時提供資金支持，受到廣大農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。同時，他們積極開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)，對自然災(zāi)害、意外損失造成的農(nóng)業(yè)減產(chǎn)進(jìn)行賠付，有效降低了農(nóng)業(yè)風(fēng)險，保障了農(nóng)民收入。 

    多年來，寧夏郵政無償代理發(fā)放自治區(qū)“少生快富”資金和“計劃生育家庭獎勵扶助”資金，截至目前，累計向全區(qū)6.81萬多戶計生家庭發(fā)放1.3億元，未發(fā)生一例錯發(fā)、漏發(fā)。黨和政府的溫暖通過鄉(xiāng)郵員之手傳向千家萬戶，使計劃生育這一國策得以在寧夏順利實(shí)施。 

    2009年12月，根據(jù)自治區(qū)黨委、政府的部署，寧夏郵政在賀蘭、平羅、鹽池三縣開展服務(wù)“新農(nóng)�！痹圏c(diǎn)工作。寧夏郵政出動流動服務(wù)車，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等處進(jìn)行宣傳，現(xiàn)場為群眾辦理代發(fā)業(yè)務(wù)，把黨和政府的溫暖送到了百姓心坎上，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)。 

    寧夏郵政還創(chuàng)造性地開展了郵政流動服務(wù)車下鄉(xiāng)服務(wù)“三農(nóng)”工作。近年來，郵政服務(wù)車深入廣大農(nóng)村，辦理各類郵政業(yè)務(wù)，服務(wù)覆蓋范圍達(dá)到80％以上的行政村，切實(shí)解決了偏遠(yuǎn)山區(qū)群眾生產(chǎn)生活中的難題，使廣大農(nóng)民群眾不出鎮(zhèn)，就能方便地購買到質(zhì)優(yōu)價實(shí)的生產(chǎn)生活資料用品。很多人都會記得，在四川汶川特大地震和青海玉樹特大地震發(fā)生后，中央電視臺多個欄目組第一時間報道了寧夏郵政全電子化流動服務(wù)車恢復(fù)受災(zāi)地區(qū)金融和通信服務(wù)的新聞，讓全國人民及時真切地了解到災(zāi)區(qū)的情況，也讓寧夏郵政聲名遠(yuǎn)播。 

    “藥費(fèi)單越來越輕了，是因?yàn)閷幭泥]政藥品配送做得好。”寧夏郵政藥品配送工作有效地平抑了藥價，使藥品價格平均降低近50%，有力地推動了寧夏醫(yī)藥改革工作，同時為全國郵政融入這一“民心工程”開了先河。 

    寧夏有著“小財政、大民生”的現(xiàn)實(shí)。然而懷著“民生問題無小事，一枝一葉總關(guān)情”這樣的情懷，自治區(qū)黨委、政府率先在全國把民生報告納入自治區(qū)人大會議程。寧夏郵政也緊跟自治區(qū)黨委、政府的步伐，將“服務(wù)民生高于一切”作為服務(wù)宗旨。 

    自2006年，為破解群眾“看病貴、看病難”問題，自治區(qū)實(shí)施了藥品“三統(tǒng)一”改革，明確要求郵政負(fù)責(zé)做好藥品配送工作。目前，寧夏郵政已對全區(qū)869家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了藥品配送工作，配送藥品達(dá)1600個品規(guī)，基本滿足了各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對中標(biāo)藥品的配送需求，對平抑全區(qū)藥價起到了積極作用，切實(shí)緩解了群眾看病貴的矛盾。為保證藥品配送各環(huán)節(jié)工作的落實(shí)，寧夏郵政強(qiáng)化質(zhì)量管理，不斷完善服務(wù)及監(jiān)督檢查機(jī)制，通過設(shè)立藥品配送監(jiān)督崗、走訪各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)、舉辦座談會、繕發(fā)征詢函等方式，廣泛征求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見和建議，及時整改存在的問題，確保了藥品配送工作的順利開展，為全國郵政融入這一“民心工程”開了先河。 

    由于郵政直接從廠家采購并向醫(yī)療機(jī)構(gòu)配送藥品，減少了流通環(huán)節(jié)，確保了統(tǒng)一招標(biāo)限價政策的落實(shí)，使藥價大幅降低。據(jù)自治區(qū)公布的數(shù)據(jù)，“三統(tǒng)一”政策實(shí)施后，每年讓利于百姓3億元，老百姓切實(shí)享受到藥品降價的實(shí)惠。藥品配送工作的開展，還有力地促進(jìn)了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的完善和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。在平羅縣城關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，80歲的馬銀芬開心地說：“感謝我們的黨和政府，能夠讓我們農(nóng)民放心地看病。以前我看個病要花120元，現(xiàn)在我只要花28元。生病了，國家也能給我們補(bǔ)貼，現(xiàn)在，有個大病小病的，也能安心地住到醫(yī)院里了�！贬t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)深有感觸地說：“‘三統(tǒng)一’醫(yī)藥配送，使藥品價格平均降低近50%，老百姓買得起藥、看得起病，小病不拖了，大病重病減少了，群眾的健康水平提高了；到醫(yī)院看病的人成倍增加了，醫(yī)院效益也大幅度增長，改變了醫(yī)院‘以藥養(yǎng)醫(yī)’的局面，救活了一批醫(yī)療機(jī)構(gòu)，火了一大片�！� 

    寧夏郵政通過高效率的運(yùn)作，把中標(biāo)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)有機(jī)地連接起來，為兩者有效節(jié)約了銷售和購進(jìn)成本，減少了藥品儲備成本和資金占用量，同時從源頭上切斷了醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品生產(chǎn)流通企業(yè)之間不合理的利益鏈條，鏟除了商業(yè)賄賂溫床，糾正了行業(yè)不正之風(fēng)。

    “賀卡、郵票、商函、代理金融、代理速遞等業(yè)務(wù)全面開花，顯現(xiàn)出寧夏郵政積極融入地方經(jīng)濟(jì)�！睂幭膮^(qū)公司黨組倡導(dǎo)“開倉養(yǎng)魚”和“放石飲鳥”理念，將三大板塊的聯(lián)動發(fā)展融入傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)中，為三大板塊業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的天地。 

    “十一五”期間，寧夏郵政將自身發(fā)展緊緊融入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局。寧夏郵政積極開展郵政服務(wù)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)軍營、進(jìn)校園”工作，利用郵票這一“國家名片”，加大宣傳寧夏的力度，舉辦了《柳毅傳書》等郵票首發(fā)式活動，開發(fā)涉及寧夏題材內(nèi)容的郵票及各類郵資紀(jì)念封、明信片、個性化郵票、郵品等，極大地提升了寧夏的知名度。 

    寧夏郵政開展服務(wù)中小企業(yè)“109工程”，有效解決了全區(qū)

    中小企業(yè)在業(yè)務(wù)宣傳、營銷渠道、資金周轉(zhuǎn)等方面的困難，促進(jìn)了中小企業(yè)的快速發(fā)展。通過資金運(yùn)作，引導(dǎo)82.4億元郵政儲蓄資金回流地方，有效地服務(wù)和支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。積極服務(wù)自治區(qū)會展經(jīng)濟(jì)，為摩托車旅游節(jié)、文化旅游博覽會、回商大會等節(jié)會提供全方位服務(wù)，受到廣泛好評。按照自治區(qū)物流體系建設(shè)規(guī)劃，積極參與國際空港物流園區(qū)建設(shè)，建成寧夏郵翔國際物流快遞中心，在中國郵政集團(tuán)公司的大力支持下，開通了銀川—深圳—迪拜貨運(yùn)航線，使地方優(yōu)勢特色產(chǎn)品搭乘寧夏首條國際貨運(yùn)航線直接進(jìn)入中東，促進(jìn)了銀川西部物流節(jié)點(diǎn)城市建設(shè)。 

    郵政儲蓄銀行寧夏區(qū)分行結(jié)合自治區(qū)“中小企業(yè)騰飛工程”，以小額貸款和個人商務(wù)貸款等業(yè)務(wù)為手段，積極為微小企業(yè)、個體工商戶等經(jīng)營者提供貸款支持。存單小額質(zhì)押貸款、小額信貸等業(yè)務(wù)，極大地滿足了農(nóng)民群眾購買化肥、種子、農(nóng)藥和開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的資金需求，有效解決了農(nóng)村地區(qū)信貸資金緊張和農(nóng)民貸款難的問題，受到廣大農(nóng)民群眾的熱烈歡迎。 

    寧夏區(qū)郵政速遞物流公司以自治區(qū)沿黃經(jīng)濟(jì)帶為重點(diǎn)區(qū)域，以經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)和商貿(mào)集散中心“兩區(qū)一商”等為突破口，以特色經(jīng)濟(jì)為抓手，各市分公司積極開發(fā)本地特色經(jīng)濟(jì)市場，在羊絨、枸杞市場挖掘潛力，精耕細(xì)作，業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步上升；對特種材料寄遞市場加大開發(fā)力度，收入規(guī)模和效益水平得到較大提升。與此同時，他們成功開發(fā)了中石油（非油產(chǎn)品）、匯源飲料等具有較高收益水平的區(qū)公司統(tǒng)簽的合同物流項目，并且開發(fā)了全區(qū)第一個倉儲物流項目——“統(tǒng)一食品”。

    服務(wù)“打造數(shù)字化寧夏”目標(biāo)，寧夏郵政研發(fā)出“郵虹城市一卡通”，提升數(shù)字化服務(wù)水平……這一系列惠民舉措，使群眾從中看到了寧夏郵政情為民所系、利為民所謀的服務(wù)理念，嘗到了西部大開發(fā)的發(fā)展成果。

    在自治區(qū)黨委、政府“想大事、干大事、成大事”的號召下，寧夏郵政明確提出“小省區(qū)也有大作為”的理念，激勵全體郵政職工在奮力拼搏中追求新的突破，辦成了許多過去想辦而辦不成的事，干成了許多過去想也想不到的事。 

    銀川市建設(shè)“兩宜城市”（最適宜創(chuàng)業(yè)，最適宜生活），為打造數(shù)字化銀川，2008年，寧夏區(qū)郵政公司被銀川市政府確定為“城市一卡通”項目唯一建設(shè)運(yùn)營商，在全國郵政率先實(shí)施了“城市一卡通”工程。市民可持“郵虹城市一卡通”在全市600輛公交車上刷卡繳費(fèi)，可持卡購買水、天然氣，可在商場、超市、影院等刷卡消費(fèi)。同時，銀川市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員可持卡考勤，促進(jìn)了政府效能建設(shè)。 

    “信用卡、銀行卡、貴賓卡、電卡……”市民崔先生拿著錢包說，“其實(shí)卡多了，容易出錯，實(shí)行‘城市一卡通’后，改變多卡‘各自為政’局面，可以避免一些不該有的麻煩�！睂幭泥]政推出的“郵虹城市一卡通”是在此基礎(chǔ)上，增加了小額的消費(fèi)支付功能。在一些快餐店、博物館、圖書館、超市和有自動售貨機(jī)的場所，人們用手上的“一卡通”即可代替現(xiàn)金方便地完成消費(fèi)支付。目前，銀川“郵虹城市一卡通”共面向社會發(fā)卡近7萬張，每天有近3萬人次使用“一卡通”。 

    寧夏郵政緊緊融入自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，延伸服務(wù)觸角，方便居民用郵。全區(qū)郵政部門在大力推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時，樹立“大郵政大服務(wù)”的理念，深入學(xué)習(xí)推廣北京東四郵局“親情服務(wù)，感動百姓”的經(jīng)驗(yàn)，以營業(yè)、投遞窗口服務(wù)為切入點(diǎn)，大力推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全面開展了“建精品窗口，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，建成區(qū)級旗艦店、市級精品窗口、縣級標(biāo)準(zhǔn)店三個不同層次的系列示范門店，以點(diǎn)帶面，全面提升郵政營業(yè)服務(wù)水平，連續(xù)三年位列自治區(qū)行風(fēng)評議窗口服務(wù)單位前三名。

    “十二五”力爭實(shí)現(xiàn)跨越式大發(fā)展

    “十二五”期間，寧夏郵政將繼續(xù)堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步****思想，轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變方式，調(diào)整結(jié)構(gòu)，堅定不移加快發(fā)展，盡快做大規(guī)模，以“服務(wù)至上，能力創(chuàng)新”為主線，實(shí)現(xiàn)發(fā)展的新跨越。寧夏郵政將在自治區(qū)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)下，搭建統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺，通過大力發(fā)展電子商務(wù)，進(jìn)一步改善全區(qū)投資環(huán)境，促進(jìn)對外開放，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，積極構(gòu)建郵政大服務(wù)體系，抓好空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，加快城市精品網(wǎng)點(diǎn)改造。寧夏郵政將在全區(qū)城鎮(zhèn)建設(shè)“便民服務(wù)站”255個，將“一卡通”系統(tǒng)植入“便民服務(wù)站”，豐富“一卡通”功能，將“便民服務(wù)站”建設(shè)成為電子商務(wù)平臺的實(shí)體店和配送終端，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。寧夏郵政將抓好“農(nóng)家店”建設(shè)運(yùn)營，做好農(nóng)資、日用品銷售，全面開展郵政綜合服務(wù)，提供報刊訂閱、郵政分銷、代辦電信、代理保險、代收費(fèi)、“郵樂網(wǎng)”線下訂購以及農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易等服務(wù)，為農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活提供便利，積極做好服務(wù)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及中小企業(yè)等工作。