2010年，郵政儲蓄銀行外匯業(yè)務(wù)積極克服來自市場和自身的諸多不利因素，呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢，各項業(yè)務(wù)同比均實現(xiàn)了正增長。 

    個人外匯業(yè)務(wù)方面，國際匯款資金規(guī)模同比增長10%，外幣儲蓄余額年末已突破1億美元，結(jié)售匯業(yè)務(wù)同比增幅超過20%。此外，全功能外匯網(wǎng)點建設(shè)，外匯卡發(fā)卡和用卡交易量等均有顯著提升。 

    公司外匯業(yè)務(wù)方面，在北京分行率先試點開辦公司外匯存款、國際結(jié)算、結(jié)售匯等業(yè)務(wù)后，公司外匯業(yè)務(wù)試點范圍已推廣到寧波、四川、深圳、福建、廈門、廣東、上海、黑龍江等9家一級分行。業(yè)務(wù)開辦近半年來，郵政儲蓄銀行在制度建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、流程設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、機構(gòu)組建、專業(yè)人才選拔、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場研究等方面都進行了大量有成效的嘗試，對公外匯賬戶、國際結(jié)算、對公結(jié)售匯業(yè)務(wù)量也保持了持續(xù)增長，展現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢。 

    2011年是“十二五”外匯業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃的起步之年，也是抓住機遇，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)外匯業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵之年。加快外匯業(yè)務(wù)發(fā)展有利于拓展郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)覆蓋領(lǐng)域，滿足客戶多元化需求，能夠?qū)崿F(xiàn)本外幣一體化經(jīng)營發(fā)展，推動郵政儲蓄綜合競爭力的提升。 

    2011年，郵政儲蓄銀行外匯業(yè)務(wù)發(fā)展要繼續(xù)深化本外幣一體化和重點區(qū)域戰(zhàn)略在外匯業(yè)務(wù)各板塊的實施，繼續(xù)做大個人外匯業(yè)務(wù)規(guī)模，鞏固和提高零售外匯業(yè)務(wù)市場占有率，積極創(chuàng)造條件大力拓展公司外匯業(yè)務(wù)市場，以公司外匯業(yè)務(wù)為新的收入增長點，推進外匯業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)和增長方式的轉(zhuǎn)型。 

    個人外匯業(yè)務(wù)板塊將加快個人外匯業(yè)務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)，繼續(xù)拓寬服務(wù)幣種、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)渠道，實現(xiàn)外匯業(yè)務(wù)在結(jié)算、支付和消費領(lǐng)域的全覆蓋；以賬戶業(yè)務(wù)為依托，大力拓展國際匯款和結(jié)售匯業(yè)務(wù)，加快賬戶匯款市場開發(fā)和外幣理財產(chǎn)品創(chuàng)新，保持西聯(lián)現(xiàn)金匯款的市場領(lǐng)先地位；突出差異化服務(wù)，提高重點分支行資源配置的有效性，通過重點區(qū)域優(yōu)先發(fā)展，輻射帶動全行外匯業(yè)務(wù)發(fā)展；積極參與留學(xué)、電子支付和出境游市場的服務(wù)，豐富信用卡和網(wǎng)上銀行外匯服務(wù)功能，整合本外幣資源發(fā)展外匯業(yè)務(wù)；開展外匯從業(yè)人員持證上崗和業(yè)務(wù)技能競賽活動，強化專業(yè)技能和合規(guī)培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)管理和操作水平，實現(xiàn)依法合規(guī)健康發(fā)展。 

    公司外匯業(yè)務(wù)板塊將樹立穩(wěn)健經(jīng)營理念，在做好風(fēng)險控制的前提下，逐步擴大公司外匯業(yè)務(wù)試點范圍，滿足公司客戶本外幣一體化服務(wù)需求；加強市場研究與開發(fā)，依托人民幣公司客戶資源，立足于中小型企業(yè)客戶，關(guān)注低風(fēng)險優(yōu)質(zhì)行業(yè)和優(yōu)質(zhì)企業(yè)，以結(jié)算和貿(mào)易融資為重點，加快公司外匯業(yè)務(wù)的發(fā)展；以“扁平化、精簡高效”為原則，建立健全滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的外匯業(yè)務(wù)組織機構(gòu)，完善一級分行國際業(yè)務(wù)部建設(shè)，明晰二級分行公司外匯業(yè)務(wù)組織機構(gòu)的設(shè)置要求；夯實發(fā)展基礎(chǔ)，培養(yǎng)發(fā)展能力，通過分層培訓(xùn)快速提升從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，重點做好貿(mào)易融資新業(yè)務(wù)的制度建設(shè)，優(yōu)化公司外匯業(yè)務(wù)內(nèi)控制度體系；強化風(fēng)險意識，積累風(fēng)險識別經(jīng)驗，提高對風(fēng)險的識別判斷能力，實現(xiàn)公司外匯業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。