歐洲多國郵政運(yùn)營商多舉措應(yīng)對傳統(tǒng)郵件業(yè)務(wù)量下降
中國郵政 2011-10-13 11:09:12
歐洲郵政運(yùn)營商近日紛紛表示,將采取多種措施應(yīng)對傳統(tǒng)郵件業(yè)務(wù)量下降。這些措施包括:開發(fā)各種物流業(yè)務(wù),更加注重發(fā)展快遞和包裹業(yè)務(wù),提供新型金融業(yè)務(wù)、數(shù)字化服務(wù)以及移動(dòng)電話服務(wù)。
比利時(shí)郵政在過去10年間成功轉(zhuǎn)型,推出了諸多新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),重組了經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),使客戶和員工滿意度更高,服務(wù)質(zhì)量得以改善,財(cái)務(wù)方面也實(shí)現(xiàn)了扭虧。
意大利郵政表示,公司已大力進(jìn)軍通信技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,并對物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了現(xiàn)代化改造,開辦了電子業(yè)務(wù)、數(shù)字通信和移動(dòng)電話業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)方面,意大利郵政圍繞咨詢業(yè)務(wù)建立了多個(gè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。在國際包裹業(yè)務(wù)方面,公司也與UPS開展了合作。
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