最新數(shù)據(jù)顯示，2010年10月至2011年9月的財政年度，美國郵政郵件業(yè)務(wù)量和營業(yè)收入不斷下滑。公司收入下降了2%,至657億美元，郵件業(yè)務(wù)總量下滑1.7%,至1680億件。

　　作為美國郵政最大且最盈利的產(chǎn)品，一類郵件較去年同期呈下降趨勢，收入減少5.8%，至322億美元，業(yè)務(wù)量因客戶改用電子郵件而減少了6.4%。

　　相比之下，速度稍慢但價格更便宜的標(biāo)準(zhǔn)信件的業(yè)務(wù)量反而增長了2.6%，營業(yè)收入增加了2.9%，至178億美元。小包業(yè)務(wù)則在很大程度上得益于電子商務(wù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)量增加了2.7%，營業(yè)收入增4%，至16億美元。

　　表現(xiàn)更為突出的是美國郵政的運輸服務(wù)公司，營業(yè)收入增長了6.3%，至90億美元，業(yè)務(wù)量增加了6%，至15億件。由于客戶越發(fā)習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)購買商品，因此郵寄包裹的數(shù)量與日俱增，帶動了大量的包裹選擇和包裹返還服務(wù)，推動了運輸服務(wù)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營。