天津郵政管理局對(duì)4家未按規(guī)定時(shí)限處理消費(fèi)者申訴企業(yè)作出處罰
中國(guó)郵政 2012-3-21 11:49:40
天津市郵政管理局近日對(duì)天津天地申通物流有限公司、上海圓通速遞有限公司天津分公司、天津千秋中通貨運(yùn)代理有限公司和天津天天盛快遞有限公司等4家未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理消費(fèi)者申訴的企業(yè),依法作出了行政處罰。
根據(jù)《郵政業(yè)消費(fèi)者申訴處理辦法》的規(guī)定,被申訴企業(yè)應(yīng)自收到轉(zhuǎn)辦申訴之日起15日內(nèi)向轉(zhuǎn)辦郵政管理部門(mén)答復(fù)處理結(jié)果。天津市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴受理中心數(shù)據(jù)顯示,2012年1月至2月期間,上述4家企業(yè)分別有13件、12件、5件、20件申訴未按規(guī)定時(shí)限回復(fù),損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
在核實(shí)情況后,天津郵政管理局要求4家企業(yè)充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者申訴受理工作的重要性,及時(shí)妥善處理郵政管理部門(mén)轉(zhuǎn)辦的申訴,按要求給予回復(fù)。同時(shí),依據(jù)《快遞市場(chǎng)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,分別對(duì)4家企業(yè)作出行政處罰。
更多關(guān)于 速遞 物流 快遞 申通 圓通 中通 天津 的郵政新聞
更多關(guān)于 速遞 物流 快遞 申通 圓通 中通 天津 的站內(nèi)信息
本站部分文章轉(zhuǎn)載于網(wǎng)上,版權(quán)歸原作者所有 如果侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)Email和我聯(lián)系!



