近期，甘肅省郵政公司、省郵政速遞物流公司在梳理分析了制約代理速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展的各方面問(wèn)題的基礎(chǔ)上，共同制定具體工作措施，著力加快全省代理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。 

    這些措施包括：完善共同拓展市場(chǎng)機(jī)制，及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理、運(yùn)行質(zhì)量、客戶服務(wù)等方面的問(wèn)題；進(jìn)一步完善現(xiàn)業(yè)代理經(jīng)營(yíng)政策，共享協(xié)議客戶資源，共同做好客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)工作；高度重視非一體化地區(qū)速遞物流業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步完善非一體化地區(qū)結(jié)算政策，充分調(diào)動(dòng)非一體化地區(qū)發(fā)展代理速遞物流業(yè)務(wù)和做好投遞服務(wù)的積極性；調(diào)整代理速遞物流收入統(tǒng)計(jì)、分析、考核辦法，并由省郵政公司按照資費(fèi)收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、通報(bào)考核；充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，做好速遞郵件最后100米投遞，充分利用現(xiàn)有郵政營(yíng)銷體系進(jìn)行協(xié)議客戶開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)11183平臺(tái)與11185平臺(tái)的合作，提升服務(wù)能力；加大信息系統(tǒng)支撐力度，統(tǒng)一對(duì)外形象宣傳，做好郵件的跟蹤查詢和投訴賠償工作。