在今年的高考錄取通知書(shū)投遞中，河北省滄州市郵政速遞物流分公司特件特辦，對(duì)錄取通知書(shū)優(yōu)先處理，嚴(yán)格各環(huán)節(jié)操作，積極采取措施，全力做好錄取通知書(shū)投遞工作。

    滄州郵政速遞物流分公司分揀部門(mén)指定專(zhuān)人優(yōu)先處理錄取通知書(shū)，實(shí)行單獨(dú)封發(fā)、單獨(dú)統(tǒng)計(jì)、單獨(dú)處理，并做好勾挑核對(duì)與平衡合攏工作。投遞部門(mén)對(duì)進(jìn)口的錄取通知書(shū)郵件單獨(dú)處理、單獨(dú)存放，加強(qiáng)勾挑復(fù)核、平衡合攏，認(rèn)真執(zhí)行投遞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)登記簽收制度，堅(jiān)決杜絕捎轉(zhuǎn)、錯(cuò)投、漏投、丟失。對(duì)名址不詳、不清或遷移新址等疑難錄取通知書(shū)郵件，及時(shí)上報(bào)具體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)，并與當(dāng)?shù)亟逃�主管部門(mén)或錄取院校聯(lián)系，在當(dāng)?shù)刂饕�新聞媒體公布招領(lǐng)信息，重新確定收件人地址后予以投遞。對(duì)無(wú)法投遞確需退回的錄取通知書(shū)郵件，在郵件退回登記簿上建立包括投遞頻次、時(shí)間、查找結(jié)果等在內(nèi)的詳細(xì)檔案，粘貼改退批條，報(bào)業(yè)務(wù)主管人員核實(shí)后簽章方可退回。

    同時(shí)，滄州郵政速遞物流分公司客服中心及各縣（市）營(yíng)業(yè)部安排專(zhuān)人處理錄取通知書(shū)郵件的查詢(xún)投訴工作，對(duì)客戶(hù)反映的服務(wù)問(wèn)題在第一時(shí)間向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并走訪客戶(hù)了解情況，將喜報(bào)盡快送達(dá)收件人手中。