郵政在世界各國的信息通信和商品交換中一直發(fā)揮著至關重要的作用。

    2012年，全球郵政共投遞了3500億件函件和超過60億件包裹，處理了幾百萬筆金融交易。

    傳統(tǒng)的信函業(yè)務始終是郵政業(yè)務的重要組成部分，2012年，信函業(yè)務收入占全球郵政總收入的45%。然而，商業(yè)函件量的逐步減少，促使各國郵政重新確定其經(jīng)營方式。

    全球郵政為更好地滿足客戶對安全、高效和可靠性的需求，正在不斷開發(fā)新產(chǎn)品，實現(xiàn)服務多樣化。目前，隨著電子商務的發(fā)展，各國郵政已將自己定位于客戶首選在線商品遞送的服務商。毋庸置疑，盡管世界日新月異，郵政仍然是促進國內(nèi)和國際貿(mào)易發(fā)展的重要力量。

    郵政金融如同包裹和物流業(yè)務，正在蓬勃發(fā)展，預計在不久的將來，這些業(yè)務的平均收入將各自占郵政總收入的20%以上。那些從未開辦或只是少量開辦金融業(yè)務的郵政企業(yè)，正在考慮進入金融市場。

    顯然，這是一個正確的發(fā)展方向，因為郵政網(wǎng)絡分布廣泛，至今仍是世界上最大的實物網(wǎng)，也是促進經(jīng)濟領域各方面良好運營的基礎設施。

    全球60多萬個郵政局，為人們提供便捷、通達的服務，不會將任何人拒之門外。每個公民無論其社會地位如何，都能享受到郵政均等的公共服務。

    值此10月9日世界郵政日，我懇請各國政府謹記國家郵政為公民和企業(yè)作出的貢獻，及其服務社會和經(jīng)濟發(fā)展的巨大潛力。

    最后，我謹代表萬國郵政聯(lián)盟向全球致力于服務人民和企業(yè)的500多萬郵政員工致以誠摯的敬意。