12月17日，中央電視臺(tái)二套《第一時(shí)間》欄目，以《杭州試點(diǎn)智能快遞柜可24小時(shí)取件》為標(biāo)題，播發(fā)了浙江省杭州市打造智能便民柜——“E郵柜”的報(bào)道。 

    2008年5月29日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)授予杭州市“中國(guó)電子商務(wù)之都”稱號(hào)。隨著網(wǎng)上購(gòu)物的普及和電商包裹的成倍增長(zhǎng)，快遞企業(yè)傳統(tǒng)的包裹投遞模式已不能滿足杭州領(lǐng)先發(fā)展的電子商務(wù)業(yè)態(tài)的需求。特別是城市的“最后100米”投送，已成為政府頭疼，快遞、網(wǎng)商煩惱，網(wǎng)民擔(dān)憂的問(wèn)題。 

    2012年以來(lái)，浙江郵政根據(jù)社會(huì)發(fā)展、民生需求變化，著力建設(shè)深入農(nóng)村千鄉(xiāng)萬(wàn)村、連接城市千企萬(wàn)戶的郵政城鄉(xiāng)信息綜合服務(wù)平臺(tái)。在農(nóng)村，建立了以村郵站、物流分銷(xiāo)平臺(tái)為主體的綜合服務(wù)平臺(tái)；在城市，積極推進(jìn)以“三網(wǎng)二站”（普郵投遞網(wǎng)、重點(diǎn)區(qū)域投遞網(wǎng)、商投網(wǎng)，村郵站、E郵站）為核心的新型投遞網(wǎng)絡(luò)模式構(gòu)建，從而破解城市電商發(fā)展的世紀(jì)難題。 

    在杭州市政府積極打造“智慧城市”的總體要求下，浙江郵政根據(jù)“分類(lèi)推進(jìn)、標(biāo)桿引領(lǐng)、片區(qū)推廣”的原則，有效推進(jìn)了E郵站試點(diǎn)建設(shè)工作。結(jié)合不同的主體需求，將E郵站分為全自助、人工+自助、全人工三種模式，包含郵政自有網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)刊亭、政府機(jī)關(guān)、物業(yè)公司、院校、社區(qū)、小區(qū)（加盟）七大類(lèi)型，靈活多樣地選擇建站方式、服務(wù)模式、場(chǎng)地來(lái)源等。截至11月底，杭州市簽約建設(shè)E郵站45個(gè)，布放“E郵柜”11組、41臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“24小時(shí)自助服務(wù)+人工上門(mén)預(yù)約投遞”的個(gè)性化服務(wù)。 

    試點(diǎn)站服務(wù)范圍內(nèi)的快遞公司快遞員已逐步依靠E郵站來(lái)解決“最后100米”的投送問(wèn)題。據(jù)悉，浙江郵政計(jì)劃利用2~3年的時(shí)間，在杭州市建設(shè)約2000個(gè)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)市區(qū)全覆蓋。