江蘇省郵政速遞物流“綠色管家”有絕招
1月10日,江蘇省宿遷市郵政速遞物流分公司與江蘇創(chuàng)偉實(shí)業(yè)有限公司續(xù)簽戰(zhàn)略合作協(xié)議,繼續(xù)為其提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈金融質(zhì)押監(jiān)管服務(wù)。
江蘇省郵政速遞物流公司深知,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型增效的重要手段。自2012年7月該公司首個(gè)供應(yīng)鏈金融質(zhì)押監(jiān)管項(xiàng)目——鹽城奧康項(xiàng)目上線以來(lái),截至今年1月底,常州、鹽城、宿遷等12個(gè)分公司都實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的突破,累計(jì)完成監(jiān)管額度12.89億元,監(jiān)管企業(yè)涉及紡織、金屬制造、快消品、糧食、成品汽車、紙品等10余個(gè)行業(yè)。
開發(fā)集中化 嚴(yán)把風(fēng)控關(guān)
自2012年起,江蘇省郵政速遞物流公司按照股份公司總部穩(wěn)步發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略部署,制定了以“風(fēng)控先行、制度先行”為方針,以發(fā)展規(guī)模項(xiàng)目、多環(huán)節(jié)監(jiān)管項(xiàng)目為核心,以加強(qiáng)合作金融機(jī)構(gòu)有效拜訪為手段,以構(gòu)建分公司、省郵政公司、股份公司總部三級(jí)檢查體系為支撐保障的發(fā)展思路,全面推進(jìn)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
“客戶有需求后,我們先去收集他們的信息,不僅用眼睛看,還要用耳朵聽,了解客戶最近業(yè)務(wù)發(fā)展怎么樣、老板有沒(méi)有什么不良嗜好。”說(shuō)起與客戶的接觸,宿遷分公司物流部的周林體會(huì)頗深。
鑒于供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大、收益高的特點(diǎn),江蘇省郵政速遞物流公司從新項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審工作集中化入手,建立了省郵政公司行業(yè)客戶經(jīng)理集中進(jìn)行客戶開發(fā)的機(jī)制,所有供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)省郵政公司行業(yè)客戶經(jīng)理實(shí)地考察,監(jiān)管物品必須權(quán)屬明確,便于清點(diǎn)、監(jiān)管,客戶必須提供封閉且****的監(jiān)管區(qū)域,所有監(jiān)管物必須按照要求碼放。
“收到分公司反饋的信息后,就輪到我們上場(chǎng)了。我們不僅要清楚客戶的底細(xì),還要知道這些貨物的價(jià)值。”江蘇省郵政速遞物流公司行業(yè)客戶經(jīng)理陳昊說(shuō)。
一次去泰州考察物流監(jiān)管項(xiàng)目的時(shí)候,客戶方的監(jiān)管場(chǎng)地貨物碼放十分混亂。在江蘇省郵政速遞物流公司的建議下,客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域進(jìn)行了重新規(guī)劃,按照原材料的品種、型號(hào)進(jìn)行了分類碼放。項(xiàng)目正式上線后,客戶感慨地說(shuō):“想不到請(qǐng)郵政速遞物流做監(jiān)管,不僅沒(méi)有影響正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),而且生產(chǎn)效率和管理水平都有了大幅提高。”
考察完了并不算完,所有項(xiàng)目還必須經(jīng)過(guò)省郵政速遞物流公司供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審小組的綜合評(píng)審,以規(guī)避項(xiàng)目甄選階段的風(fēng)險(xiǎn)。“評(píng)審主要包括項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)、合同簽署風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目損益風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面,通過(guò)后方可上線運(yùn)作。”江蘇省郵政速遞物流公司供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審小組的張麗燕說(shuō)。
“去年我們否決了7個(gè)資質(zhì)不符合、權(quán)屬不清晰的項(xiàng)目,雖然近百萬(wàn)元的收入泡了湯,但卻幫助企業(yè)尤其是我們基層的速遞物流企業(yè)規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。”江蘇省郵政速遞物流公司物流業(yè)務(wù)部經(jīng)理顧森說(shuō)。
監(jiān)管專業(yè)化 嚴(yán)守責(zé)任心
每天多次對(duì)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)行巡視,看看質(zhì)押場(chǎng)地有沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn),質(zhì)押物的數(shù)量對(duì)不對(duì),并認(rèn)真做好巡視記錄,這就是韓許斌每天的工作。韓許斌是鹽城市郵政速遞物流分公司澳洋科技項(xiàng)目的監(jiān)管員。在走上這一崗位之前,他是一名內(nèi)部處理人員,公司看中的是他的踏實(shí)肯干、一絲不茍。如今,他和江蘇省郵政速遞物流公司的50余名監(jiān)管員一起,用熱情保障著供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的良好運(yùn)行。
“對(duì)一名監(jiān)管員來(lái)說(shuō),關(guān)鍵是要有責(zé)任心,要能耐得住寂寞。我們最喜歡的是那種踏踏實(shí)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的監(jiān)管員。目前,我們公司監(jiān)管員里面中年人更多一些,一方面他們責(zé)任心比較強(qiáng),另一方面有助于公司解決年齡較大員工的安置問(wèn)題。但是,這并不是說(shuō)就降低了對(duì)他們的要求,他們同樣需要具備專業(yè)的素養(yǎng)。”談到監(jiān)管員的崗位標(biāo)準(zhǔn),各分公司有著類似的看法。
供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)開展以來(lái),江蘇省郵政速遞物流公司針對(duì)全省上線項(xiàng)目對(duì)儲(chǔ)備的監(jiān)管員集中進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力構(gòu)建管理專業(yè)、執(zhí)行敬業(yè)的良好局面。截至2013年12月底,該公司已針對(duì)供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展開展了兩次培訓(xùn),涉及人員189人次。“以前我們對(duì)棉紡、鋼材等雖然有一定的了解,但懂的不是很多。通過(guò)公司開展的培訓(xùn),讓我們對(duì)監(jiān)管的物資有了更全面的認(rèn)識(shí)。”監(jiān)管員們表示。
運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化 嚴(yán)堵漏洞口
“為了自己,豁出去了!為了公司,豁出去了!翔盛有事,我上。!”一進(jìn)入江蘇翔盛粘膠纖維股份有限公司大門,墻上寫著的這三行大字和被細(xì)心保存的該公司生產(chǎn)的第一包粘膠產(chǎn)品,就吸引了記者的目光。這家公司是由浙江翔盛集團(tuán)有限公司在江蘇宿遷投資設(shè)立的一家股份制企業(yè),也是宿遷市目前投資最大的招商引資工業(yè)項(xiàng)目。2013年8月22日,江蘇省郵政速遞物流公司和江蘇翔盛公司成功牽手,宿遷翔盛粘膠纖維項(xiàng)目成功上線,這也是江蘇速遞物流首個(gè)億元級(jí)供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目。
在江蘇翔盛公司內(nèi)的質(zhì)押監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)門口,牌匾上醒目的中國(guó)郵政、中郵物流標(biāo)志和質(zhì)權(quán)人、出質(zhì)人、監(jiān)管人、監(jiān)督電話等信息,表明這個(gè)倉(cāng)庫(kù)是由宿遷市郵政速遞物流分公司監(jiān)管的;監(jiān)管員隔一段時(shí)間巡視一次,認(rèn)真做好記錄,做好臺(tái)賬。
在其他幾個(gè)供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目的監(jiān)管場(chǎng)地,記者也有類似的發(fā)現(xiàn)。顧森表示,在供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目運(yùn)作階段,江蘇省郵政速遞物流公司實(shí)行上線項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,通過(guò)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志統(tǒng)一化、監(jiān)管員操作流程統(tǒng)一化、監(jiān)管員臺(tái)賬統(tǒng)一化、源頭項(xiàng)目組檢查機(jī)制統(tǒng)一化規(guī)范項(xiàng)目運(yùn)作,規(guī)避項(xiàng)目運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
除了前面提到的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)志、監(jiān)管員操作流程、監(jiān)管員臺(tái)賬的統(tǒng)一外,鹽城市郵政速遞物流分公司還每月對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行不少于兩次的檢查,省郵政速遞物流公司每季度進(jìn)行不少于1次的檢查,檢查內(nèi)容包括監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)情況、監(jiān)管員日常工作情況、賬務(wù)管理、質(zhì)押物情況、地市郵政公司業(yè)務(wù)管理情況5個(gè)方面,涉及50個(gè)小項(xiàng)目。對(duì)檢查有問(wèn)題的項(xiàng)目,通過(guò)下發(fā)書面通知的形式進(jìn)行有針對(duì)性的整改。
在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí),江蘇省郵政速遞物流公司通過(guò)信息技術(shù)手段,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管控。鹽城分公司充分考慮項(xiàng)目監(jiān)管區(qū)域大、監(jiān)管員工作可能存在盲點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)狀況,在所有監(jiān)管區(qū)域加裝監(jiān)控?cái)z像頭。監(jiān)管員在辦公地點(diǎn)即可一覽無(wú)遺,確保所有監(jiān)管物在可控范圍內(nèi)。
供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)還帶動(dòng)了江蘇省郵政速遞物流公司其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司以供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)為契機(jī),與常州富民實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)務(wù)、禮儀業(yè)務(wù)合作,取代順豐成為客戶唯一的快遞服務(wù)供應(yīng)商。今年,該公司將全面推行股份公司總部“配額管理、資質(zhì)管理”的總控管理模式,確保業(yè)務(wù)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
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