隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，快遞業(yè)迎來一派繁榮景象，但與此同時，郵件安全事故頻發(fā)，禁寄物品照運(yùn)、暴力分揀、“先簽后收”規(guī)避問題郵包的安全問題成了快遞行業(yè)急需解決的問題。如何確保郵件寄遞安全，是每一個快遞企業(yè)需要深入思考的問題。帶著這一問題，筆者采訪了河北省秦皇島市郵政速遞物流分公司網(wǎng)運(yùn)和質(zhì)量監(jiān)控部經(jīng)理鮑成富。 

    “郵件的安全工作不僅需要制度的保障，更需要每一位速遞員工用心去做郵件驗(yàn)視工作。如果大家缺乏安全意識，對于郵件的安全心存僥幸，沒有一個正確的價值觀與利益觀，馬馬虎虎，得過且過，那么所有的規(guī)定和條例都是一紙空文。只有形成健全的管理機(jī)制和高度重視郵件安全的環(huán)境氛圍，全體員工上下一心，才能在確保郵件安全工作上取得成效。”鮑成富說。 

    據(jù)介紹，秦皇島郵政速遞物流分公司從提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手狠抓安全生產(chǎn)工作。該分公司采用集中與分散相結(jié)合的方式開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，要求每位收寄人員時刻保持高度的責(zé)任感和對安全事故的敏感度，做到對所有寄遞物品實(shí)行百分之百的驗(yàn)視，不抱僥幸心理，不貪圖利益，從源頭上杜絕安全隱患。該分公司制作了《禁限寄物品規(guī)定》宣傳牌，在各營業(yè)部、攬投部內(nèi)懸掛，時刻提醒工作人員遵守規(guī)定，嚴(yán)于律己。同時，秦皇島郵政速遞物流分公司下發(fā)“驗(yàn)視戳”，要求在郵件詳情單上加蓋驗(yàn)視戳記的寄遞物品才能分揀轉(zhuǎn)運(yùn)，對于漏蓋、漏檢和戳記模糊不清的，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行違規(guī)處罰。 

    在分揀轉(zhuǎn)運(yùn)場地，秦皇島郵政速遞物流分公司特別設(shè)立了可疑郵件隔離箱，作為確保郵件安全的第二重保護(hù)屏障，同時對分揀員進(jìn)行處理危險可疑郵件的專業(yè)技能培訓(xùn)，提高工作人員的緊急應(yīng)變能力和安全保護(hù)意識。 

    在確保郵件安全的最后一個環(huán)節(jié)即投遞環(huán)節(jié)，秦皇島郵政速遞物流分公司要求攬投員切實(shí)做好實(shí)名簽收工作，不得出現(xiàn)先簽后收和隨意私拆、隱匿、毀棄郵件的現(xiàn)象。對于代簽收人，一定要核實(shí)其與收件人的關(guān)系，并確保收件人知曉，詳情單上收件人簽名清晰可識別，并要求各攬投部經(jīng)理定期查看所屬攬投員留存詳情單的情況。嚴(yán)格交接手續(xù)，防止郵件丟失、損毀事件的發(fā)生，把好確保郵件安全的最后一關(guān)。