截至3月2日，正式推出兩個月的郵政儲蓄銀行微信銀行、微博銀行的客戶數(shù)分別超過22萬戶、17萬戶，客戶總數(shù)突破40萬戶。 

    為廣泛發(fā)動內(nèi)部員工使用體驗“微銀行”，春節(jié)前，郵政儲蓄銀行電子銀行部聯(lián)合總行機關(guān)工會開展推廣活動，活動帶動近一半的總行機關(guān)員工開通“微銀行”，同時收集到來自111名員工的共計329條建議，為產(chǎn)品的進一步優(yōu)化提供了有益借鑒。 

    各分行也高度重視業(yè)務(wù)發(fā)展。上海分行要求支行加強“微銀行”服務(wù)體驗，支行員工每人建立體驗記錄表，并積極反饋存在的問題，為外部宣傳做好準備。 

    據(jù)悉，下一步郵政儲蓄銀行將從三個方面加大微博銀行、微信銀行、易信銀行等電子銀行新產(chǎn)品的推廣力度。一是在網(wǎng)點、門戶網(wǎng)站、宣傳資料上放置二維碼，方便客戶添加關(guān)注，以快速擴大客戶規(guī)模，提升平臺影響力；二是充分發(fā)揮社交平臺的營銷作用，利用微信、微博和易信開展宣傳，鼓勵客戶將郵政儲蓄銀行的信息、營銷活動內(nèi)容在朋友圈分享；三是進一步豐富業(yè)務(wù)功能，上半年將提供在線咨詢服務(wù)，之后還將陸續(xù)推出預(yù)約取現(xiàn)、貸款申請等功能，立足社交平臺和客戶特點，推進渠道協(xié)同，更好地發(fā)揮新型社交網(wǎng)絡(luò)的作用。 

    為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融時代客戶服務(wù)新要求，1月3日，郵政儲蓄銀行在北京舉行了“讓金融走進微生活”新聞發(fā)布會，發(fā)布微博銀行、微信銀行和易信銀行產(chǎn)品，是國內(nèi)首家提供微博銀行和易信銀行服務(wù)的商業(yè)銀行。 

    據(jù)悉，郵政儲蓄銀行的微信銀行、微博銀行、易信銀行可以全面支持借記卡和信用卡的生活繳費等多種功能。郵政儲蓄銀行“微銀行”的快速發(fā)展，除產(chǎn)品適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展要求外，還得益于在全國范圍內(nèi)開展的一系列接地氣的“簽約送話費”、“分享贈手機”、“邂逅郵政儲蓄”等活動。如借助情人節(jié)與元宵節(jié)相逢的營銷契機，“郵政儲蓄銀行電子銀行”微博平臺發(fā)起的“邂逅郵政儲蓄”活動更是讓大家眼前一亮。2月14日當日拍一張帶有郵政儲蓄銀行元素的照片，發(fā)布微博并@郵政儲蓄銀行電子銀行，即有機會贏取話費。同時，精選10幅優(yōu)秀作品，發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票，得票最多的客戶將獲贈手機一部。 

    微博一經(jīng)發(fā)出便受到廣泛關(guān)注。點擊量達到2.5萬次，當日粉絲增量創(chuàng)歷史新高�；顒悠陂g約2000人次@郵政儲蓄銀行電子銀行，其中1000多位發(fā)來了作品，活動宣傳輻射20多萬人。“邂逅郵政儲蓄”一躍成為新浪微博熱門話題排行榜第四名。