根據(jù)郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，中國郵政集團公司和速遞物流股份公司按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，大力推進速遞郵件處理中心工藝設(shè)備的自動化和標(biāo)準(zhǔn)化。郵件處理中心自動化技術(shù)工藝方案在試點處理中心實施后，為處理中心規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運行奠定了良好的基礎(chǔ)。本文依據(jù)前期速遞郵件處理中心工藝方案的實施過程，梳理出幾個關(guān)鍵的問題，以期為速遞郵件處理中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供參考。 

    建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化處理中心，要以流程優(yōu)化為導(dǎo)向、以自動化為手段、以信息化為保障，充分發(fā)揮處理中心樞紐作用，以標(biāo)準(zhǔn)化處理流程，解決郵件快進快出的業(yè)務(wù)需求，為滿足全網(wǎng)運營標(biāo)準(zhǔn)時限要求做支撐。同時，建設(shè)現(xiàn)代化的處理中心要依據(jù)郵件分級分類、產(chǎn)品整合、簡化處理、快進快出、郵件不落地，工藝設(shè)備要模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化、信息先行、自動化與人機結(jié)合、全程共享、適度超前、考慮擴展的原則。 

    提高設(shè)備效能 

    速遞郵件處理中心配置的工藝設(shè)備主要有自動化郵件分揀系統(tǒng)和郵件傳輸設(shè)備。目前，速遞物流股份公司確定的自動化郵件分揀設(shè)備主要是交叉帶式分揀機，具有分揀速度快、效率高、分揀平穩(wěn)、路線靈活、運行順暢和充分利用分揀場地空間等特點。同時，為充分利用處理中心生產(chǎn)場地，提高系統(tǒng)性能，可采用分揀區(qū)域架空作業(yè)方式配置1~2臺分揀機，采取大小件分機處理，有效提高分揀機的工作效率。 

    郵件傳輸設(shè)備主要包括水平膠帶機、爬坡膠帶機、轉(zhuǎn)彎膠帶機、斜帶分配機、接口滑槽、伸縮膠帶機、抽屜式膠帶機、擺臂膠帶機、棍子輸送機等，主要用于從接收區(qū)域?qū)⑧]件分類傳輸至各工位。各傳輸系統(tǒng)應(yīng)完成與包件分揀總控系統(tǒng)之間的信息傳遞，保證本系統(tǒng)的正常工作，并檢測、反饋本系統(tǒng)的狀態(tài)。郵件通過各環(huán)節(jié)膠帶機輸送到人工供件、自動掃描、自動分揀臺席。實現(xiàn)小件自動落格裝袋，大件按發(fā)運路向直接落格，并對網(wǎng)上信息進行勾挑。小袋郵袋（容器）裝滿后直接扎袋封發(fā)，與大件合并路向直接發(fā)運。 

    優(yōu)化作業(yè)流程 

    郵政速遞物流具備國內(nèi)覆蓋廣、整體能力強的網(wǎng)絡(luò)資源。構(gòu)建布局合理的網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化資源配置，滿足時限要求和市場需求，提升核心競爭力是郵政速遞物流當(dāng)前一項重要任務(wù)。今年，隨著全國諸多速遞郵件處理中心陸續(xù)投產(chǎn)使用，為確保全網(wǎng)各環(huán)節(jié)的緊密有效銜接，處理中心生產(chǎn)作業(yè)各環(huán)節(jié)進一步優(yōu)化和規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，各地郵政速遞物流要結(jié)合實際，編寫速遞郵件處理中心生產(chǎn)崗位作業(yè)操作規(guī)范細(xì)則，將郵件接收、盤駁、開拆、供包、分揀封發(fā)、發(fā)運各環(huán)節(jié)進行崗位職責(zé)描述，強化對場內(nèi)作業(yè)過程的郵件安全管理，確保郵件的傳遞時限，優(yōu)化作業(yè)流程，發(fā)揮自動化分揀設(shè)備的作用。 

    要根據(jù)速遞郵件流量流向和全程時限，重新制定和報批省內(nèi)網(wǎng)運組織方案，打破行政區(qū)劃，減少分揀層級，改革傳統(tǒng)國內(nèi)速遞郵件省際分揀封發(fā)局作業(yè)模式，建立動態(tài)調(diào)整省際分揀封發(fā)關(guān)系的機制。在處理中心簡化全網(wǎng)進出口作業(yè)流程，減少分揀層級和經(jīng)轉(zhuǎn)次數(shù)，壓縮內(nèi)部處理人員數(shù)量，統(tǒng)籌安排全國網(wǎng)絡(luò)主要節(jié)點布局，逐步推行全網(wǎng)進出口郵件集中分揀方式。統(tǒng)一管控分揀封發(fā)關(guān)系，逐步建立高效、靈活、動態(tài)的分揀封發(fā)管理機制。 

    速遞郵件處理中心要根據(jù)生產(chǎn)場地的變化和需求，及時調(diào)整和確定生產(chǎn)場地布局，制定各工位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，繪制生產(chǎn)作業(yè)流程圖，組織編寫處理中心生產(chǎn)作業(yè)格口分配方案、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)操作手冊、生產(chǎn)作業(yè)流程規(guī)范、分揀和傳輸設(shè)備生產(chǎn)使用說明書、生產(chǎn)作業(yè)和網(wǎng)運運行時間表等，建立健全各項管理制度和崗位責(zé)任制以及制定處理中心應(yīng)急處理方案。 

    培養(yǎng)專業(yè)人才 

    要結(jié)合速遞郵件處理中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點培養(yǎng)、鍛煉一批專業(yè)技術(shù)人才。 

    速遞郵件處理中心年輕技術(shù)人員比較多，有足夠的熱情和精力去進行技術(shù)創(chuàng)新和項目建設(shè)，要努力激發(fā)員工的事業(yè)成就感，促其提高自身技能水平，穩(wěn)定專業(yè)技術(shù)人才隊伍。通過鼓勵員工積極參與項目建設(shè)，鍛煉培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會管理的專業(yè)技術(shù)人才。同時，在處理中心使用前，還要根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)和管理的要求對生產(chǎn)管理人員進行重點培訓(xùn)，并對生產(chǎn)作業(yè)和崗位操作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，使處理中心發(fā)揮最大的作用。