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郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)邏輯集中工程三年磨一劍

中國(guó)郵政 2014-10-30 11:06:46

    10月26日,隨著郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)邏輯集中工程最后一個(gè)推廣省份北京的順利上線,此項(xiàng)歷時(shí)三年多的工程全國(guó)推廣上線工作取得圓滿成功,標(biāo)志著郵政儲(chǔ)蓄銀行在開放式系統(tǒng)小型機(jī)集群技術(shù)應(yīng)用方面實(shí)現(xiàn)了新突破。 

    2014年10月26日10:25,郵政儲(chǔ)蓄銀行軟件研發(fā)中心大樓里響起了雷鳴般的掌聲。這掌聲告訴大家,隨著北京成功推廣上線,郵政金融信息化建設(shè)歷史上工程最浩大、建設(shè)最復(fù)雜、技術(shù)挑戰(zhàn)最強(qiáng)的郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)邏輯集中工程成功完成全國(guó)推廣工作。經(jīng)過連續(xù)的數(shù)據(jù)移植和切換上線,大家還處在工程實(shí)施的極度疲憊之中,但三年磨一劍,工程成功上線使全國(guó)中心指揮部現(xiàn)場(chǎng)的工作人員倍感振奮。 

    郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)邏輯集中工程在全國(guó)完成推廣上線標(biāo)志著郵政儲(chǔ)蓄銀行在開放式系統(tǒng)小型機(jī)集群技術(shù)應(yīng)用方面實(shí)現(xiàn)了新突破。郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人業(yè)務(wù)交易量大,與工、農(nóng)、中、建四大行體量相當(dāng),基于小型機(jī)集群建設(shè)儲(chǔ)蓄系統(tǒng)將為郵政儲(chǔ)蓄銀行自主掌控核心技術(shù)探索出一條全新的道路。以小型機(jī)集群替代大型機(jī)構(gòu)建如此龐大規(guī)模的核心系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)同業(yè)的首次嘗試,在全球尚無成功案例,其對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行乃至整個(gè)銀行業(yè)都有非常重要的意義。 

    工業(yè)與信息化部副部長(zhǎng)楊學(xué)山評(píng)價(jià)郵政儲(chǔ)蓄銀行此舉為國(guó)家實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)“自主可控”的安全戰(zhàn)略作出了積極探索,在維護(hù)金融和信息安全可靠方面邁出了關(guān)鍵一步。中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行董事長(zhǎng)李國(guó)華稱,這是郵政金融信息化建設(shè)的一座重要里程碑,對(duì)提升郵政儲(chǔ)蓄銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力、支撐和推動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革轉(zhuǎn)型意義深遠(yuǎn)。 

    選擇:另辟蹊徑 

    在郵政金融信息化建設(shè)與發(fā)展過程中,儲(chǔ)蓄系統(tǒng)先后經(jīng)歷了由城市集中到省集中再到全國(guó)物理集中三個(gè)階段。隨著郵政儲(chǔ)蓄銀行IT建設(shè)的不斷推進(jìn)及業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,面對(duì)海量的數(shù)據(jù)處理需求,儲(chǔ)蓄系統(tǒng)亟須進(jìn)行戰(zhàn)略性的調(diào)整與優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的邏輯集中。 

    長(zhǎng)期以來,我國(guó)大型商業(yè)銀行采用大型機(jī)建設(shè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),主機(jī)設(shè)備主要依賴進(jìn)口,核心關(guān)鍵技術(shù)為國(guó)外廠商獨(dú)家壟斷。為此,銀監(jiān)會(huì)要求銀行業(yè)實(shí)施自主可控的安全戰(zhàn)略。 

    在這樣的背景下,在開放式平臺(tái)上采用小型機(jī)集群替代大型機(jī)處理超大業(yè)務(wù)量的思路,逐步進(jìn)入了郵政儲(chǔ)蓄銀行的視野。 

    為充分發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),2009年,經(jīng)過專家反復(fù)論證,郵政儲(chǔ)蓄銀行率先在《郵政金融IT總體規(guī)劃》中確立“在開放式平臺(tái)上,以小型機(jī)集群替代大型機(jī),構(gòu)建郵政儲(chǔ)蓄銀行核心系統(tǒng)”的技術(shù)路線。利用多臺(tái)小型機(jī)主機(jī)資源,同時(shí)對(duì)外提供服務(wù),能夠減輕單臺(tái)主機(jī)故障對(duì)業(yè)務(wù)的影響,安全性更高,主機(jī)設(shè)備選擇范圍廣泛,能夠打破國(guó)外廠商的技術(shù)壟斷,為國(guó)產(chǎn)主機(jī)設(shè)備在金融業(yè)核心領(lǐng)域的應(yīng)用奠定關(guān)鍵基礎(chǔ),探索出了一條中國(guó)銀行業(yè)特色信息化發(fā)展之路。 

    郵政儲(chǔ)蓄邏輯集中工程是中國(guó)郵政金融IT總體規(guī)劃“八大平臺(tái)、百項(xiàng)工程”藍(lán)圖最關(guān)鍵、最核心的步驟。該工程對(duì)本幣儲(chǔ)蓄、國(guó)內(nèi)匯兌和國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面整合,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人金融產(chǎn)品一體化,大幅提升了金融服務(wù)能力,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有非常重要的戰(zhàn)略意義。系統(tǒng)的上線將有力推動(dòng)郵政金融在變革傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式、提升客戶體驗(yàn)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控、優(yōu)化作業(yè)流程等方面發(fā)揮更加積極的作用。 

    創(chuàng)新的前提是確保系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行,2010年5月,郵政儲(chǔ)蓄銀行啟動(dòng)了小型機(jī)集群測(cè)試項(xiàng)目。經(jīng)過七個(gè)月嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)試,系統(tǒng)每日可處理交易1.7億筆。測(cè)試結(jié)果驗(yàn)證了使用小型機(jī)集群建設(shè)超大規(guī)模銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可行性。 

    經(jīng)過充分準(zhǔn)備,2011年6月,郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)邏輯集中項(xiàng)目正式啟動(dòng),并先后完成了需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件編碼、業(yè)務(wù)測(cè)試、切換預(yù)演等階段性工作。2012年3月至2013年2月,邏輯集中工程共計(jì)開展11輪技術(shù)測(cè)試、28輪業(yè)務(wù)測(cè)試,測(cè)試案例多達(dá)22.8萬(wàn)個(gè)。 

    上線:先試點(diǎn)后推廣 

    2013年5月25日,邏輯集中工程迎來了在陜西試點(diǎn)切換上線這一激動(dòng)人心的時(shí)刻,這是該工程的首個(gè)試點(diǎn),成功與否格外關(guān)鍵。 

    從2013年3月9日至5月14日,工程共計(jì)在陜西試點(diǎn)開展了7輪切換預(yù)演,參與切換預(yù)演人員數(shù)量最多時(shí)近1萬(wàn)人,第七輪切換預(yù)演陜西省網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽系統(tǒng)成功率達(dá)到99.993%。 

    當(dāng)天,集團(tuán)公司副總經(jīng)理李丕征、郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)呂家進(jìn)等親臨陜西省郵政儲(chǔ)蓄分行上線現(xiàn)場(chǎng),郵政儲(chǔ)蓄銀行副行長(zhǎng)李財(cái)林、曲家文等在北京郵政儲(chǔ)蓄邏輯集中工程上線總指揮部坐鎮(zhèn)督導(dǎo)。 

    5月25日19時(shí),陜西生產(chǎn)主機(jī)停止服務(wù),陜西試點(diǎn)切換工作拉開序幕。邏輯集中系統(tǒng)及關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的全部切換步驟累計(jì)共有7758個(gè),每一個(gè)步驟的執(zhí)行都要嚴(yán)格按照切換上線總指揮部要求和指令操作,由專人跟蹤執(zhí)行情況。5月26日9時(shí),經(jīng)過一夜的奮戰(zhàn),邏輯集中工程陜西試點(diǎn)上線取得圓滿成功。上線當(dāng)日,陜西省郵政儲(chǔ)蓄個(gè)人業(yè)務(wù)交易筆數(shù)達(dá)130萬(wàn)筆,系統(tǒng)交易成功率達(dá)99.86%。 

    之后,郵政儲(chǔ)蓄邏輯集中工程于7月12日在遼寧(大連)、10月12日在廣東(深圳)成功試點(diǎn)上線。三個(gè)試點(diǎn)省份自試點(diǎn)上線以來,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、交易成功率保持較高水平,為項(xiàng)目在全國(guó)的推廣積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。廣東試點(diǎn)上線后,本著穩(wěn)步推進(jìn)原則,項(xiàng)目組對(duì)邏輯集中系統(tǒng)進(jìn)行了為期兩個(gè)月的優(yōu)化和穩(wěn)固,以增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性,為邏輯集中工程全國(guó)順利推廣和運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 

    隨后,經(jīng)過五批推廣、27輪預(yù)演,共完成了全國(guó)30個(gè)。▍^(qū)、市)的切換上線。2014年10月26日,北京作為工程最后一個(gè)推廣省份的順利上線,標(biāo)志著郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)邏輯集中工程的全面切換上線取得圓滿成功。 

    在上線過程中,各推廣省份郵銀密切配合、通力協(xié)作,基層網(wǎng)點(diǎn)人員更是晝夜奮戰(zhàn)、加班加點(diǎn)。為最大限度地減少客戶的不便,每輪測(cè)試都是在各網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)后才開始。深夜,燈火通明的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)中,柜員們?nèi)σ愿暗乩脺y(cè)試環(huán)境進(jìn)行演練。正是在各省份郵銀大力支持和配合下,邏輯集中工程才取得了今天的成功。 

    收獲:付出中成長(zhǎng) 

    作為郵政金融的頭號(hào)工程,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在工程建設(shè)期間,集團(tuán)公司和總行先后召開十余次總經(jīng)理辦公會(huì)和行長(zhǎng)辦公會(huì),專題研究該工程,李國(guó)華總經(jīng)理專門批示:針對(duì)小型機(jī)集群技術(shù)可能帶來的新風(fēng)險(xiǎn),要采用科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度,繼續(xù)跟蹤集群技術(shù)的前沿動(dòng)態(tài),確保工程順利推進(jìn)。在試點(diǎn)上線期間,李國(guó)華親赴指揮部指導(dǎo)上線工作。在技術(shù)攻堅(jiān)階段,集團(tuán)公司副總經(jīng)理李丕征、郵政儲(chǔ)蓄銀行行長(zhǎng)呂家進(jìn)等多次聽取關(guān)鍵技術(shù)難題的攻關(guān)情況匯報(bào),在項(xiàng)目最艱難的時(shí)刻,他們和所有工程人員在一起,給了大家無比的信心和巨大的鼓舞。 

    郵政儲(chǔ)蓄邏輯集中工程的建設(shè)模式符合國(guó)家金融安全戰(zhàn)略和科技發(fā)展戰(zhàn)略要求。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)楊學(xué)山等多次赴郵政儲(chǔ)蓄銀行調(diào)研,對(duì)郵政儲(chǔ)蓄邏輯集中工程作出高度評(píng)價(jià),對(duì)項(xiàng)目全體人員艱苦奮斗、開拓進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給予了充分肯定。 

    邏輯集中工程自啟動(dòng)推廣工作以來,各上線省份系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、業(yè)務(wù)處理正常,交易成功率均值始終保持在98%以上,系統(tǒng)成功率均值始終保持在99%以上。第五批推廣省份上線后,系統(tǒng)日交易量迎來首次峰值,達(dá)到7333萬(wàn)筆,交易成功率達(dá)99%,系統(tǒng)成功率為99.76%,兩項(xiàng)指標(biāo)均突破“兩個(gè)九”。 

    三年多來,共有上萬(wàn)名工程人員參與系統(tǒng)建設(shè)。大家勇于創(chuàng)新、頑強(qiáng)拼搏,為邏輯集中工程上線付出了巨大的艱辛和努力。 

    在軟件研發(fā)階段,由于受場(chǎng)地限制,邏輯集中系統(tǒng)開發(fā)工作只能在北京豐臺(tái)體育中心看臺(tái)底下的臨時(shí)辦公區(qū)開展,辦公條件極其艱苦。為了保證工程進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量,平均年齡只有29歲的項(xiàng)目組工作人員,舍棄了原本屬于自己的歡樂,夜以繼日,攻堅(jiān)克難。在項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)常通宵達(dá)旦。有的人遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)到總部,一干就是兩年多;有的人因?yàn)橥砩辖?jīng)常切換預(yù)演,生物鐘顛倒,長(zhǎng)期出現(xiàn)失眠癥狀;有的人即將當(dāng)媽媽,依然忙碌在工作現(xiàn)場(chǎng);有的人在孩子出生時(shí)才趕到醫(yī)院;有的人甚至病倒在工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。正是這些員工在工程建設(shè)中,舍棄小我,才使今天工程上線取得圓滿成功。在此過程中,郵政儲(chǔ)蓄銀行鍛煉出了一支作風(fēng)頑強(qiáng)、具備自主開發(fā)能力、不懼環(huán)境艱苦的工程建設(shè)研發(fā)隊(duì)伍,這對(duì)快速響應(yīng)客戶和市場(chǎng)需求,及時(shí)掌握核心系統(tǒng)、自主技術(shù)和權(quán)威數(shù)據(jù),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全戰(zhàn)略的順利實(shí)施,具有十分深遠(yuǎn)的意義。 

    郵政儲(chǔ)蓄邏輯集中工程是2009年郵政金融IT規(guī)劃的收官之作,新一輪IT規(guī)劃即將全面實(shí)施。郵政儲(chǔ)蓄銀行將以本次儲(chǔ)蓄邏輯集中系統(tǒng)全面上線為契機(jī),聚焦信息化建設(shè)的資源共享和渠道協(xié)同,全面實(shí)施新一輪IT規(guī)劃,致力于科技創(chuàng)新與業(yè)務(wù)革新的深度融合,通過科技引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)彎道超車,打造“體驗(yàn)”與“智慧”并重的“智慧型銀行”,為廣大客戶提供更加全面、便捷、高效的金融服務(wù)。

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