上海市郵政速遞物流公司陸家嘴營業(yè)部結(jié)合商務樓區(qū)域的投遞工作實際，認真查找郵件投遞過程中存在的不足并及時整改，使雙休日郵件的及時妥投率大幅提升。 

    陸家嘴營業(yè)部強化郵件投遞管理，制定分揀封發(fā)生產(chǎn)作業(yè)計劃，每一環(huán)節(jié)處理時間都相應提前，并制定了具體時限要求。通過改變原有分揀模式，進一步縮短了郵件分揀時間，提高了工作效率，加快了出班速度。針對雙休日郵件無人接收的情況，陸家嘴營業(yè)部結(jié)合實際，在與大客戶進行溝通后與其簽訂投遞協(xié)議，同時營業(yè)部主動與有關單位協(xié)商，雙休日及節(jié)假日期間的郵件由各單位值班人員代為簽收，并在第一時間用電話或短信及時通知收件人，將服務提前做到位，最大程度上保證了客戶滿意。