浙江郵政速遞物流“開門紅”指標(biāo)“變臉”
“奔跑吧,兄弟!”1月4日9:00,2015年浙江省郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)發(fā)展一季度“開門紅”營銷活動(dòng)在一陣幽默的歌聲中歡快“起跑”。引人注目的是,今年浙江省郵政公司“開門紅”營銷活動(dòng)在指標(biāo)設(shè)計(jì)上做起了“加減法”。
2015年,浙江省郵政公司發(fā)展的主基調(diào)是“轉(zhuǎn)型升級,提質(zhì)增效”。因此,與往年不同的是,今年一季度的“開門紅”活動(dòng),在指標(biāo)設(shè)計(jì)上也頗具特色,業(yè)務(wù)發(fā)展只考核總收入增長率,且只確定了增長率的底線,沒有分項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo),增幅指標(biāo)也不是“一刀切”,而是針對分公司所在地的市場環(huán)境、歷年發(fā)展情況、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),綜合平衡后確定一個(gè)指標(biāo),確定指標(biāo)時(shí)突出市場潛力大、資源集中的重點(diǎn)地區(qū),增幅最高與最低之間差距接近3倍?己藭r(shí)只要在總收入增幅的底線之上即可摘到“桃子”,而“桃子”的大小則由增幅的高低決定。
據(jù)浙江省郵政公司總經(jīng)理?xiàng)钊榻B,業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)聚焦總收入,是為了引導(dǎo)基層更加注重發(fā)揮區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,因地制宜放手發(fā)展有效業(yè)務(wù),體現(xiàn)的是市場導(dǎo)向和效益原則。而確定業(yè)務(wù)增長率的底線,目的在于強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)的嚴(yán)肅性。
永康是浙江的縣級市,永康市郵政速遞物流分公司充分發(fā)揮當(dāng)?shù)匚褰鹑沼闷冯娮由虅?wù)市場的特點(diǎn),積極拓展經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù),2014年業(yè)務(wù)總收入超過1億元。在標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、國際速遞和物流等眾多業(yè)務(wù)中,經(jīng)濟(jì)快遞收入就占了60%以上。“春江水暖鴨先知”,業(yè)務(wù)發(fā)展如何突破、取舍,直接面對市場的一線是最清楚的。該分公司負(fù)責(zé)人陳錦華認(rèn)為,只考核總收入,不考核分項(xiàng)業(yè)務(wù),無疑有利于基層圍繞“轉(zhuǎn)型升級,提質(zhì)增效”,把精力更多地放在市場開發(fā)上,而不是琢磨將收入放在“左口袋”還是“右口袋”。
與業(yè)務(wù)發(fā)展上因地制宜“放活”不同的是,浙江省郵政公司在成本管控上卻是“管嚴(yán)”、“管具體”。區(qū)別于往年只考核利潤指標(biāo),今年則聚焦到運(yùn)輸費(fèi)、人工成本、業(yè)務(wù)外包、租賃等大額成本費(fèi)用的“瘦身”。據(jù)介紹,這四項(xiàng)費(fèi)用已經(jīng)占總成本的80%左右。業(yè)務(wù)外包、租賃是浙江省郵政公司這兩年在轉(zhuǎn)型發(fā)展中新出現(xiàn)的大額成本費(fèi)用,不像宣傳費(fèi)、招待費(fèi)等已有統(tǒng)一的管控標(biāo)準(zhǔn),松易嚴(yán)難,浙江省郵政公司擬從今年開始將其納入統(tǒng)一的制度“籠子”,規(guī)范管理。如在“倉儲(chǔ)+配送+信息化”的電商業(yè)務(wù)發(fā)展模式中,將倉儲(chǔ)與配送分別進(jìn)行損益核算,促進(jìn)倉儲(chǔ)從成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)變。
楊全說,今年的“開門紅”方案中,配套大額成本費(fèi)用控制目標(biāo),明確降本的方向和方法,目的在于引導(dǎo)基層在加快發(fā)展的同時(shí),高度重視降本增效工作,自覺調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、完善贏利模式,實(shí)現(xiàn)提質(zhì)、增效、轉(zhuǎn)型。
最新量收數(shù)據(jù)顯示,1月1~11日浙江省郵政公司速遞業(yè)務(wù)收入同比增長率高于全國郵政速遞物流平均水平。其中,慈溪市分公司速遞業(yè)務(wù)延續(xù)了上年的快速增長,收入增長率超過了60%。
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