今年以來，郵政行業(yè)主動適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)、不斷順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求，發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中趨緩，增幅有所回落，但仍居于合理區(qū)間，結(jié)構(gòu)調(diào)整持續(xù)推進，增長新動力加快形成，實現(xiàn)了良好開局。

　　一、總體運行情況

　�。ㄒ唬┤�行業(yè)情況

　　一季度，郵政企業(yè)和全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成902.8億元，同比增長23.1%；業(yè)務(wù)總量累計完成983.3億元，同比增長28.8%。

　�。ǘ�）郵政普遍服務(wù)情況

　　一季度，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成12.8億件，同比下降16.4%；包裹業(yè)務(wù)累計完成1516萬件，同比下降3.8%；報紙業(yè)務(wù)累計完成46.5億份，同比下降1.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成2.7億份，同比下降4.2%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成2202.9萬筆，同比下降42%。

　�。ㄈ�）快遞服務(wù)情況

　　一季度，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成36.9億件，同比增長41.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成544.1億元，同比增長31.6%。其中，同城快遞業(yè)務(wù)量累計完成9.8億件，同比增長49.3%；業(yè)務(wù)收入累計完成75.7億元，同比增長49.7%。異地快遞業(yè)務(wù)量累計完成26.3億件，同比增長39.7%；業(yè)務(wù)收入累計完成302.5億元，同比增長31%。國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)量累計完成8568.5萬件，同比增長22.2%；業(yè)務(wù)收入累計完成79.5億元，同比增長16.1%。

　　二、總體運行特點

　�。ㄒ唬┬袠I(yè)運行符合預(yù)期，快遞業(yè)務(wù)保持穩(wěn)健增長

　　行業(yè)運行符合預(yù)期。一季度在國家經(jīng)濟下行壓力增大的背景下，郵政行業(yè)增速發(fā)生一定程度的減緩，全行業(yè)業(yè)務(wù)量累計同比增長28.8%，總體仍保持較快增長態(tài)勢。從近七年間的變化情況看，在行業(yè)規(guī)模不斷增大的背景下，業(yè)務(wù)總量逐月累計同比增速仍保持較快水平。業(yè)務(wù)總量增速從2009年1-2月的12%持續(xù)提升至2014年1-4月的36.5%，增幅增長了兩倍多。2014年增長進入平穩(wěn)期，逐月增速長時間保持在35%左右，今年一季度增速同比略有減緩，但仍處于較快增速區(qū)間。

　　快遞業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長。經(jīng)過幾年的高速增長，目前快遞業(yè)務(wù)發(fā)展正在向深度、廣度、密度等多個維度不斷拓展，在整體經(jīng)濟形勢的帶動和影響下，隨著消費升級和中高端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，快遞業(yè)務(wù)仍然保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢。一季度，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量同比增速超過40%，業(yè)務(wù)收入同比增速超過30%。從近七年間的變化情況看，除2012年初小幅回落外，快遞業(yè)務(wù)量從2011年開始保持50%以上的增速近50個月。今年一季度快遞業(yè)務(wù)量增速放緩至41.7%，但仍處于較高增長區(qū)間。

　�。ǘ�）結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)

　　同城快遞業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。隨著電子商務(wù)深入發(fā)展,線上線下融合服務(wù)模式加速拓展,快遞業(yè)務(wù)的市場結(jié)構(gòu)正在呈現(xiàn)出較大的變化。一些企業(yè)加速建倉, “分區(qū)建倉+干線運輸+落地配送”模式的發(fā)展,將一部分國內(nèi)異地快遞轉(zhuǎn)化成為了同城快遞。此外，隨著移動網(wǎng)購的普及，同城購物需求日趨旺盛。一季度，同城快遞業(yè)務(wù)增速最快，業(yè)務(wù)量收同比分別增長49.3%和49.7%，業(yè)務(wù)量增幅比去年同期提高了0.6個百分點，同城業(yè)務(wù)量收的比重提高至26.5%和13.9%，比去年同期分別提高了1.4和1.7個百分點。

　　民營快遞企業(yè)市場份額持續(xù)提升。隨著快遞業(yè)在國民經(jīng)濟特別是服務(wù)業(yè)和物流產(chǎn)業(yè)的地位日益提升，快遞業(yè)面臨的政策環(huán)境和市場環(huán)境更加優(yōu)化，市場更加開放、公平，發(fā)展空間更加廣闊，為民營快遞企業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。一季度，從市場份額來看，民營快遞企業(yè)所占比重持續(xù)擴大，業(yè)務(wù)量收份額分別達到85.8%和77.5%，較去年同期分別提高4.2和5.9個百分點。

　　中西部省份發(fā)展?jié)摿Τ醅F(xiàn)。東、中、西部快遞業(yè)務(wù)量同比分別增長41.8%、46.8%和33%。快遞業(yè)務(wù)收入同比分別增長29.6%、41.3%和40%。與去年同期相比，中部地區(qū)業(yè)務(wù)增速最快，量收比重有所上升。分地區(qū)來看，長三角、珠三角和京津冀地區(qū)目前依然是快遞業(yè)發(fā)展聚集程度最高的區(qū)域。與之相比，地處中西部的長江中游城市群和成渝城市群目前份額較少，但一季度增速分別達到36.1%和31.6%，顯著超過長三角地區(qū)，未來發(fā)展空間和增長潛力初步顯現(xiàn)。

　　中西部地區(qū)快遞投遞量比重較高。一季度，快遞業(yè)務(wù)投遞量東、中、西部的比重分別為66%、18.2%和15.8%，東部地區(qū)投遞量份額比業(yè)務(wù)量份額少15個百分點，中部和西部地區(qū)分別多6.6和8.4個百分點。中西部地區(qū)投遞量比重明顯高于業(yè)務(wù)量比重。這從一個側(cè)面說明隨著向西向下戰(zhàn)略實施，寄達到西部地區(qū)的快件量比重持續(xù)增加，快遞在促進區(qū)域間商品流通的作用日益突顯。

　　（三）新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，增長新動力正在形成

　　隨著“四個全面”戰(zhàn)略布局的協(xié)調(diào)推進，以及“一帶一路”、“長江經(jīng)濟帶”、“京津冀協(xié)同發(fā)展”和城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的實施，快遞發(fā)展的政策環(huán)境日益優(yōu)化。同時伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+”、智能制造以及跨境電商和農(nóng)村電商等新服務(wù)、新模式的出現(xiàn)，快遞市場活力被進一步激發(fā)。一季度，部分新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)呈現(xiàn)明顯向好趨勢。

　　郵政小包業(yè)務(wù)增長更快。較之于郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，一季度，郵政小包業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長。國內(nèi)小包和國際小包業(yè)務(wù)量同比增幅均在100%左右，超過同期快遞業(yè)務(wù)增長速度。

　　快遞“向下”和“向西”取得積極進展。從全國來看，一季度，全國快遞業(yè)務(wù)量排名前100的城市同比增幅為41.5%，相比去年同期下降11.6個百分點；而排名倒數(shù)100的城市同比增幅為42.5%，相比去年同期提高10.4個百分點，且超出前100城市增速，增長優(yōu)勢顯現(xiàn)。

　　代收貨款業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。一季度代收貨款業(yè)務(wù)量完成1.8億件，代收貨款金額達到270億元，平均每天代收貨款3億元，平均每筆代收金額148元。分省看，代收貨款業(yè)務(wù)最多的是廣東，業(yè)務(wù)量達到4230萬件，金額達到119億元。