打造中心城市郵政儲(chǔ)蓄分行 按下轉(zhuǎn)型升級(jí)“快進(jìn)鍵”
剛剛過(guò)去的2015年對(duì)整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō)并不輕松。宏觀經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增速回落,金融脫媒、利率市場(chǎng)化和互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊愈發(fā)劇烈,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、金融業(yè)態(tài)演變都給銀行業(yè)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。
然而,“危”中亦有“機(jī)”。對(duì)地處首都的郵政儲(chǔ)蓄銀行北京郵政儲(chǔ)蓄分行來(lái)說(shuō),“一帶一路”、京津冀一體化、通州區(qū)行政副中心建設(shè)、冬奧會(huì)等國(guó)家重大戰(zhàn)略和項(xiàng)目實(shí)施落地,新興居民消費(fèi)蓬勃發(fā)展,在更大范圍、更高層次上對(duì)銀行服務(wù)提出新需求的同時(shí),也為北京郵政儲(chǔ)蓄分行的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。
面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),北京郵政儲(chǔ)蓄分行全面落實(shí)總行城市金融工作會(huì)議精神,緊密?chē)@總行提出的“大行蝶變”發(fā)展戰(zhàn)略,從經(jīng)營(yíng)、管理、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、風(fēng)控等方面全力推進(jìn)轉(zhuǎn)型,在經(jīng)營(yíng)上緊緊抓住首都經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),布局“大公司”“大零售”二元發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持交叉聯(lián)動(dòng),大力發(fā)展城市金融;在管理上堅(jiān)持“兩強(qiáng)兩重”,著眼于推進(jìn)扁平化管理和打造“流程銀行”,在中心城市郵政儲(chǔ)蓄分行的特色發(fā)展道路上不斷實(shí)現(xiàn)新突破。
截至2015年末,北京郵政儲(chǔ)蓄分行資產(chǎn)規(guī)模突破4000億元大關(guān),同比增長(zhǎng)超過(guò)75%;各項(xiàng)存款余額突破2000億大關(guān),同比增長(zhǎng)超過(guò)37%;各項(xiàng)貸款余額年增43.87%。北京郵政金融收入增幅超過(guò)16%,其中自營(yíng)收入增幅約25%;成本收入比、經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率、經(jīng)濟(jì)增加值、人均創(chuàng)利能力等多項(xiàng)效益指標(biāo)排名保持全國(guó)前列,資產(chǎn)質(zhì)量保持良好。
近三年來(lái),北京郵政儲(chǔ)蓄分行收入、利潤(rùn)等指標(biāo)連年攀上新臺(tái)階,截至2015年底的資產(chǎn)規(guī)模與2013年相比翻了一番多,相當(dāng)于用3年時(shí)間“再造”了一家北京郵政儲(chǔ)蓄分行。對(duì)于處在深化改革、加快轉(zhuǎn)型的換擋期與攻堅(jiān)期的北京郵政儲(chǔ)蓄分行來(lái)說(shuō),這份靚麗的成績(jī)單更加堅(jiān)定了其城市郵政儲(chǔ)蓄分行特色發(fā)展的道路自信和實(shí)踐自信。
源頭有活水 基層有活力
以歷史的眼光看,發(fā)展的歷程,就是開(kāi)掘活力源泉、尋求繁榮之道的歷程。有什么樣的松綁除障,有什么樣的改革突破,就有什么樣的活力生機(jī)和發(fā)展答卷。
放活不放任、放權(quán)不放責(zé),北京郵政儲(chǔ)蓄分行牢牢把握“發(fā)展”這一主線,通過(guò)一系列改革措施,不斷釋放基層網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展活力,為分行的轉(zhuǎn)型升級(jí)注入不竭動(dòng)力。
從2013年開(kāi)始,北京郵政儲(chǔ)蓄分行進(jìn)一步從內(nèi)部機(jī)制入手進(jìn)行改革,在管理上推行“兩強(qiáng)兩重”,即“分行強(qiáng)管控、強(qiáng)支撐,支行重經(jīng)營(yíng)、重服務(wù)”。逐步加大簡(jiǎn)政放權(quán)的力度,把發(fā)展權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)、分配權(quán)、考核權(quán)進(jìn)一步下放到一級(jí)支行。
2014年,北京郵政儲(chǔ)蓄分行首次啟動(dòng)分、支行專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位人才上下交流,按照跨區(qū)域、跨專(zhuān)業(yè)、分期分批的原則,制定下發(fā)了《員工交流管理辦法》,建立起“橫向能發(fā)展,縱向能交流”的多元化人才交流機(jī)制,為支行輸送了一批想干事、能干事、干成事的骨干人才,增強(qiáng)了基層的改革活力和內(nèi)生動(dòng)力。
2015年,對(duì)城區(qū)支行進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革,將原有的16家一級(jí)支行裂變成19家,進(jìn)一步提升管理傳導(dǎo)和市場(chǎng)響應(yīng)效率,構(gòu)建起集約、高效、緊貼市場(chǎng)的全新機(jī)制。
同年,北京郵政儲(chǔ)蓄分行還啟動(dòng)了為期三年的人才梯隊(duì)建設(shè),計(jì)劃至2017年實(shí)現(xiàn)占全行員工總數(shù)20%的后備人才儲(chǔ)備率,讓關(guān)鍵崗位的儲(chǔ)備人才成為“金種子”,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和后勁。
上述一系列改革,充分激發(fā)了基層的活力、動(dòng)力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)了“機(jī)關(guān)瘦身、基層強(qiáng)體”,有效釋放了改革紅利!
趙士鑫是2014年通過(guò)首批人才交流計(jì)劃從北京郵政儲(chǔ)蓄分行公司部轉(zhuǎn)崗到朝陽(yáng)區(qū)呂家營(yíng)支行的“專(zhuān)家型人才”,他的加入為呂家營(yíng)支行的財(cái)政類(lèi)業(yè)務(wù)帶來(lái)了一把“破冰”的“利刃”。
“我之前在分行公司部負(fù)責(zé)財(cái)政類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),其實(shí)針對(duì)這塊業(yè)務(wù)的各項(xiàng)招標(biāo)和入圍,我們都已經(jīng)做了大量的工作,卻始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的突破。”趙士鑫說(shuō)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行的財(cái)政類(lèi)業(yè)務(wù)并不具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),是不是真的做不起來(lái)?面對(duì)這樣的質(zhì)疑,趙士鑫也彷徨過(guò)。
“從機(jī)關(guān)來(lái)到基層交流,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)的同事們都信心十足,鉚足了勁兒想在公司業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)突破。我更應(yīng)該發(fā)揮所長(zhǎng),幫助支行在財(cái)政類(lèi)業(yè)務(wù)上多做‘加法’,補(bǔ)齊‘短板’。”
給自己定下“不做出財(cái)政業(yè)務(wù)誓不回頭”的目標(biāo)后,趙士鑫專(zhuān)職負(fù)責(zé)財(cái)政業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā),由骨干人員組成項(xiàng)目組,經(jīng)過(guò)分、支行通力協(xié)作,各條線聯(lián)動(dòng)配合,最終實(shí)現(xiàn)了財(cái)政類(lèi)業(yè)務(wù)的重大突破,2015年通過(guò)投標(biāo)北京市市級(jí)國(guó)庫(kù)現(xiàn)金管理定期存款業(yè)務(wù),成功中標(biāo)5期財(cái)政存款,時(shí)點(diǎn)余額最高達(dá)到81.7億元,僅這一個(gè)項(xiàng)目就直接為呂家營(yíng)支行貢獻(xiàn)了上千萬(wàn)元收入。
基層有活力,分行發(fā)展有動(dòng)力。以趙士鑫所在的朝陽(yáng)區(qū)支行為例,二級(jí)支行長(zhǎng)作為其發(fā)展的中堅(jiān)力量,有的是從客戶(hù)經(jīng)
理隊(duì)伍中成長(zhǎng)起來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)型人才,有的是從管理崗位成功轉(zhuǎn)型為營(yíng)銷(xiāo)+管理型的雙線人才,有的是從分行交流到基層的專(zhuān)家型營(yíng)銷(xiāo)+管理人才,平均年齡僅31歲。他們思維開(kāi)放,敢想敢做,能夠結(jié)合自身特色創(chuàng)新發(fā)展。“呱呱洗車(chē)”項(xiàng)目主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融,探索營(yíng)銷(xiāo)新模式并取得良好效果;常營(yíng)支行主動(dòng)策劃推出“財(cái)富俱樂(lè)部”,與周邊超市、美發(fā)店、幼兒園等合作,搭建起社區(qū)生活服務(wù)圈;呂家營(yíng)支行按照朝陽(yáng)區(qū)支行拓展新能源領(lǐng)域的戰(zhàn)略構(gòu)想,主動(dòng)商洽某新能源時(shí)租汽車(chē)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),促成合作……
憑借有效的政策導(dǎo)向和人才發(fā)展機(jī)制,朝陽(yáng)區(qū)支行由原來(lái)的被動(dòng)式發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)展,開(kāi)始主動(dòng)研究市場(chǎng)、主動(dòng)挖潛客戶(hù)、主動(dòng)建設(shè)隊(duì)伍、主動(dòng)幫助網(wǎng)點(diǎn)支行成長(zhǎng)。支行的發(fā)展活力不斷涌流,成為推進(jìn)改革的強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力,匯聚起北京郵政儲(chǔ)蓄分行健康可持續(xù)發(fā)展的不息源泉。
“二元戰(zhàn)略”撬動(dòng)城市金融增長(zhǎng)極
進(jìn)入深水區(qū)的改革發(fā)展事業(yè),日日思進(jìn),步步向前。改革要改得準(zhǔn)、發(fā)展要走得好,不僅要有大膽創(chuàng)新的基層探索,更需總攬全局的頂層設(shè)計(jì)。
郵政儲(chǔ)蓄銀行總行在2015年工作會(huì)上全面布局“大行蝶變”戰(zhàn)略,提出將經(jīng)濟(jì)規(guī)模較大、金融資源豐富、輻射能力較強(qiáng)的城市作為重點(diǎn)區(qū)域,打造城市業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)桿,將城市業(yè)務(wù)打造為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
“大行蝶變”的頂層設(shè)計(jì),對(duì)處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期和重大戰(zhàn)略機(jī)遇期的北京郵政儲(chǔ)蓄分行來(lái)說(shuō),無(wú)疑具有重大戰(zhàn)略指導(dǎo)意義。按照這一戰(zhàn)略部署,北京郵政儲(chǔ)蓄分行在經(jīng)營(yíng)上緊緊抓住首都經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),提出“大公司”“大零售”的二元發(fā)展戰(zhàn)略,堅(jiān)持交叉聯(lián)動(dòng),大力發(fā)展城市金融,勾勒出中心城市郵政儲(chǔ)蓄分行特色發(fā)展道路的新藍(lán)圖。
北京郵政儲(chǔ)蓄分行將“大公司”業(yè)務(wù)作為城市郵政儲(chǔ)蓄分行重點(diǎn)戰(zhàn)略,成為拉動(dòng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一支主要力量。2015年,該分行新增對(duì)公存款和公司存款余額在系統(tǒng)內(nèi)排名第1位,新增貸款和公司貸款余額也在系統(tǒng)內(nèi)排名第1位;金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)38%,國(guó)際業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)31.67%,其中供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)增幅達(dá)到1581.08%。
通過(guò)一系列措施,北京郵政儲(chǔ)蓄分行搭建起一體化的“大公司”金融服務(wù)平臺(tái),在做大業(yè)務(wù)量收規(guī)模的同時(shí),推動(dòng)客戶(hù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)能力、贏利能力和合規(guī)管控能力穩(wěn)步提升——
以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為新增點(diǎn)。堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,根據(jù)客戶(hù)特點(diǎn)創(chuàng)新投行產(chǎn)品,提供一攬子金融服務(wù)。如緊抓資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)發(fā)展契機(jī),成功為某客戶(hù)設(shè)計(jì)發(fā)行資產(chǎn)證券化產(chǎn)品30億元,成為首單自主設(shè)計(jì)、自主監(jiān)管的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)。同時(shí),聯(lián)動(dòng)存款業(yè)務(wù)發(fā)展,成功將資金監(jiān)管落地分行,帶來(lái)30億元公司存款。
以客戶(hù)管理為突破點(diǎn)。密切聯(lián)系老客戶(hù),緊抓國(guó)際石油等大宗商品價(jià)格波動(dòng)契機(jī),成功為某客戶(hù)發(fā)放6億美元外幣流動(dòng)資金貸款,成為系統(tǒng)內(nèi)迄今為止單筆金額最大的表內(nèi)融資業(yè)務(wù)。密切聯(lián)系機(jī)構(gòu)客戶(hù),以國(guó)庫(kù)集中支付資格準(zhǔn)入為抓手,與市建委、旅游委、土地儲(chǔ)備等機(jī)構(gòu)類(lèi)客戶(hù)加強(qiáng)合作,在區(qū)域機(jī)構(gòu)客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中真正占有了一席之地。密切聯(lián)系總部客戶(hù),充分發(fā)揮北京總部經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)勢(shì),依托郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)絡(luò)結(jié)算、資金歸集、授信融資等方面優(yōu)勢(shì),通過(guò)結(jié)算與授信的“雙輪驅(qū)動(dòng)”,不斷深化與總部客戶(hù)的合作。
以合作共贏為支撐點(diǎn)。一方面加強(qiáng)內(nèi)部合作,公貸業(yè)務(wù)立足集團(tuán)總部,開(kāi)展行內(nèi)銀團(tuán),實(shí)現(xiàn)了“以總部輻射全國(guó)”的良好成效;另一方面加強(qiáng)同業(yè)合作,成功托管“農(nóng)發(fā)重點(diǎn)建設(shè)基金”、“民航股權(quán)投資基金”等基金產(chǎn)品。
“大零售”業(yè)務(wù)是北京郵政儲(chǔ)蓄分行“二元戰(zhàn)略”的重要一極,也是城市銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)支撐。2015年,北京郵政儲(chǔ)蓄分行綜合理財(cái)累計(jì)銷(xiāo)量突破200億元,同比增長(zhǎng)43%;零售客戶(hù)資產(chǎn)管理規(guī)模(簡(jiǎn)稱(chēng)AUM)凈增50億元。
北京第三產(chǎn)業(yè)占到GDP總量的80%,為拓展零售業(yè)務(wù)提供了充分的空間和市場(chǎng)。在“大零售”業(yè)務(wù)方面,北京郵政儲(chǔ)蓄分行圍繞客戶(hù)的分類(lèi)分級(jí)管理與維護(hù)、平臺(tái)搭建與使用、營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)與升級(jí),建立起以客戶(hù)需求為坐標(biāo)的特色發(fā)展模式——
以客群細(xì)分為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)客群細(xì)分實(shí)現(xiàn)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo),力求打造定制化的金融服務(wù)伴隨客戶(hù)的成長(zhǎng),針對(duì)學(xué)生、中青年、老年等各年齡階段的客群,專(zhuān)屬開(kāi)發(fā)覆蓋個(gè)人全生命周期的卡種,通過(guò)全方位、高價(jià)值的多元化金融服務(wù),不斷拓展城市客群的廣度與深度。面向地鐵沿線消費(fèi)客群,圍繞地鐵周邊特惠商戶(hù),構(gòu)建用卡環(huán)境,實(shí)現(xiàn)DO卡發(fā)卡突破80萬(wàn)張;面向?qū)W齡前兒童家長(zhǎng)發(fā)行親子主題信用卡BO卡,配套服務(wù)涵蓋懷孕體檢、產(chǎn)后保養(yǎng)、兒童成長(zhǎng)等系列支付結(jié)算環(huán)境,打造主題信用卡品牌;面向高端財(cái)富客群,率先在東城區(qū)支行、西城區(qū)支行試點(diǎn)“郵益財(cái)富中心”高端個(gè)人綜合理財(cái)服務(wù)品牌;面向養(yǎng)老金客群,以“金暉情”俱樂(lè)部為載體開(kāi)展系列活動(dòng),有效提高養(yǎng)老金滯存率。
以平臺(tái)建設(shè)為切入點(diǎn)。積極開(kāi)展“走政府”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),深入推進(jìn)銀擔(dān)合作、銀企合作、銀保合作。加強(qiáng)與平臺(tái)類(lèi)機(jī)構(gòu)合作,與北京股權(quán)交易中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并成功與中關(guān)村管委會(huì)、賽伯樂(lè)、斯邁等平臺(tái)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作關(guān)系。
以營(yíng)銷(xiāo)能力為落腳點(diǎn)。一方面,持續(xù)推進(jìn)“雙核”建設(shè)。加大對(duì)小額貸款核心團(tuán)隊(duì)的管理力度,將小額核心信貸員團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充至49人,實(shí)現(xiàn)每家支行至少2名核心信貸員的配置;另一方面,持續(xù)加強(qiáng)獲客渠道建設(shè)。與國(guó)管公積金中心深化合作,創(chuàng)新消費(fèi)貸款產(chǎn)品,推出“積金貸”產(chǎn)品。積極開(kāi)拓個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款合作渠道,與長(zhǎng)安信托國(guó)際有限公司開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
以線上業(yè)務(wù)為著力點(diǎn)。針對(duì)個(gè)人客戶(hù)打造智能體驗(yàn)平臺(tái),通過(guò)電子、自助渠道分流基礎(chǔ)型客戶(hù),以智能化平臺(tái)提升客戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)線下網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和線上網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,打造了電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、電視銀行和手機(jī)銀行及微信銀行五大電子支付渠道全程覆蓋、互聯(lián)互通的電子金融服務(wù)體系;依托自助售貨機(jī),拓展手機(jī)銀行二維碼支付功能,在全國(guó)實(shí)現(xiàn)了“首創(chuàng)”;與44家商戶(hù)合作電子支付業(yè)務(wù),商戶(hù)涵蓋第三方支付商戶(hù)、綜合商城、醫(yī)藥等多個(gè)領(lǐng)域,聯(lián)動(dòng)電子銀行、對(duì)公、個(gè)金等多項(xiàng)業(yè)務(wù),對(duì)提升中間業(yè)務(wù)收入占比起到重要助推作用。
為普惠金融添助雙翼
作為中心城市郵政儲(chǔ)蓄分行,如何運(yùn)用市場(chǎng)化的機(jī)制和商業(yè)化的手段,提升金融服務(wù)的可獲得性和商業(yè)可持續(xù)性,是北京郵政儲(chǔ)蓄分行在新常態(tài)下需要解答的重要課題。
北京郵政儲(chǔ)蓄分行提出的城市金融發(fā)展“二元戰(zhàn)略”,正是基于自身區(qū)位特點(diǎn)和資源優(yōu)勢(shì),兼顧金融服務(wù)的普惠性和商業(yè)性,探索出的一條獨(dú)具特色的普惠金融可持續(xù)發(fā)展之路。一方面,“大公司”和“大零售”的二元戰(zhàn)略,成為北京郵政儲(chǔ)蓄分行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的“雙輪驅(qū)動(dòng)”,將城市業(yè)務(wù)打造為新的增長(zhǎng)點(diǎn);另一方面,城市金融戰(zhàn)略緊貼首都市場(chǎng)需求和變化,深刻融入地方經(jīng)濟(jì),通過(guò)金融創(chuàng)新為服務(wù)社區(qū)居民和支持“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”注入新的活力,一個(gè)更加開(kāi)放、務(wù)實(shí)、多元的普惠金融體系漸具雛形。
在發(fā)展“大公司”業(yè)務(wù)的過(guò)程中,北京郵政儲(chǔ)蓄分行緊跟首都政策導(dǎo)向,傾力支持北京地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在北京市政府與郵政儲(chǔ)蓄銀行總行簽訂的“十二五”戰(zhàn)略合作協(xié)議框架下,北京郵政儲(chǔ)蓄分行累計(jì)為首都公共交通、新能源、土地儲(chǔ)備、電力、燃?xì)狻崃、水?wù)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)等領(lǐng)域提供信貸資金超過(guò)1000億元。
針對(duì)京津冀協(xié)同發(fā)展這一國(guó)家重大戰(zhàn)略,北京郵政儲(chǔ)蓄分行作為首都行率先開(kāi)展工作,積極對(duì)接京津冀一體化發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目金融服務(wù)需求,充分發(fā)揮資金優(yōu)勢(shì),聯(lián)合中關(guān)村發(fā)展集團(tuán)、中冶集團(tuán)等,相繼成立了“中關(guān)村協(xié)同創(chuàng)新投資基金”“國(guó)內(nèi)首支千億級(jí)城市綜合管廊產(chǎn)業(yè)基金”,助推京津冀地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城鎮(zhèn)化建設(shè);同時(shí)開(kāi)展專(zhuān)題研究,重點(diǎn)研發(fā)推出了PPP、產(chǎn)業(yè)基金、并購(gòu)基金等同業(yè)投資類(lèi)創(chuàng)新產(chǎn)品,用于對(duì)接重大項(xiàng)目建設(shè)的前期資本金問(wèn)題。截至目前,北京郵政儲(chǔ)蓄分行對(duì)京津冀一體化重點(diǎn)項(xiàng)目累計(jì)授信近700億元。北京郵政儲(chǔ)蓄分行還與行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)企業(yè)開(kāi)展深入合作,支持京津冀地區(qū)節(jié)能減排項(xiàng)目,合計(jì)授信金額達(dá)百億元。
在發(fā)展“大零售”業(yè)務(wù)方面,北京郵政儲(chǔ)蓄分行在服務(wù)模式、產(chǎn)品研發(fā)、渠道拓展等方面進(jìn)行了多維度的探索,致力于為社區(qū)居民提供更加貼心、便捷的金融服務(wù),為更多“雙創(chuàng)”企業(yè)和個(gè)人“輸血”“造血”。
打造一家“有溫度”的社區(qū)銀行——這是郵政儲(chǔ)蓄銀行左家莊中街支行的特色定位。在網(wǎng)點(diǎn)大堂的便民服務(wù)區(qū),雨傘、輪椅、小藥箱、嬰兒車(chē)、寵物寄存箱、維修小工具等便民設(shè)施一應(yīng)俱全,更有一間特別增設(shè)的“寶寶屋”,兒童玩具、幼兒書(shū)籍、貼滿(mǎn)卡通圖案的墻壁營(yíng)造出溫馨的氣氛,為小朋友提供快樂(lè)、安全的游樂(lè)空間。每逢節(jié)假日,支行還組織開(kāi)展“小小銀行家——暑期親子夏令營(yíng)專(zhuān)屬活動(dòng)”、“感恩重陽(yáng),共享健康——金暉俱樂(lè)部專(zhuān)屬活動(dòng)”
等主題活動(dòng),極大地提升了客戶(hù)體驗(yàn)。
在“雙創(chuàng)”氛圍最為活躍的中關(guān)村地區(qū),中關(guān)村支行于2015年4月16日正式進(jìn)駐,圍繞著產(chǎn)品體系、信貸模式、特色支行建設(shè)等核心內(nèi)容,走出了一條具有自身特色的科技金融發(fā)展之路:針對(duì)中關(guān)村高科技企業(yè)授信、結(jié)算、資產(chǎn)管理等多元化的金融需求,研發(fā)定制專(zhuān)屬化產(chǎn)品或產(chǎn)品組合,提供全面的綜合金融服務(wù);針對(duì)中關(guān)村高科技企業(yè)“輕資產(chǎn)”的特點(diǎn),在已有傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,大力推廣信用、應(yīng)收賬款質(zhì)押、保理、股權(quán)質(zhì)押、政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保等融資方式,解決高科技企業(yè)融資難的問(wèn)題;同時(shí),發(fā)揮“創(chuàng)富大賽”品牌活動(dòng)搭建的全新中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)——創(chuàng)富聯(lián)盟的作用,在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)、稅收、法律服務(wù)等方面為高科技小微企業(yè)提供全方位的成長(zhǎng)支持,為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”增添了可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力,履行了“普惠金融”的大行責(zé)任。
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