昨天上午，記者接到讀者彭先生投訴，稱他在9月4日，通過“致遠物流”給深圳的朋友發(fā)送了200元錢的食品，作為中秋節(jié)的禮物。當時，物流方承諾3天內(nèi)就能送到�？傻搅酥星锕�(jié)那天，朋友還沒有收到禮物，他為此多次找到物流公司，負責人說貨物在轉(zhuǎn)運過程中丟失了，答應(yīng)賠償，不過至今沒有兌現(xiàn)。彭先生十分氣憤。

　　昨天上午10時30分許，記者與彭先生一同來到位于武昌雄楚大街圖書城路13號的致遠物流武昌營業(yè)點�？蛻艚�(jīng)理黃運芳接待了記者。她解釋說，貨物在從廣州轉(zhuǎn)往深圳的過程中丟失了，她正在與深圳方面聯(lián)系，中午12時以前將結(jié)果告知彭先生。在黃經(jīng)理與彭先生協(xié)商的過程中，記者拍了一張照片。

　　記者離開后不久，又接到彭先生的電話，稱黃經(jīng)理打電話讓記者過去，可能是有了結(jié)果。于是，記者立即返回該營業(yè)點。當記者走進對方辦公室后，黃經(jīng)理竟要求記者將拍攝的照片刪除，否則就不能離開，并抓住記者的衣領(lǐng)強行留人。黃經(jīng)理的說法是，“你們拍照侵犯了我的肖像權(quán)。”

　　隨后，工商部門接到彭先生投訴后趕到。在工商部門協(xié)調(diào)下，黃經(jīng)理最終賠償了彭先生200元錢，并對黃經(jīng)理的粗暴行為做出了批評。