郵政儲蓄銀行在11省市推廣發(fā)行信用卡
自4月份開始,郵政儲蓄銀行將在北京、山西、江蘇、安徽、福建、河南、湖北、廣東、四川、陜西、深圳等11個省市的重點(diǎn)城市面向郵政企業(yè)員工和社會大眾發(fā)行信用卡。這是記者從日前召開的郵政儲蓄銀行信用卡推廣工作電視電話會議上獲得的信息。從2008年11月開始,郵政儲蓄銀行已在北京、鄭州、成都、西安和深圳5個城市的43個網(wǎng)點(diǎn)試點(diǎn)發(fā)行信用卡。
此次發(fā)卡的目標(biāo)客戶群主要是郵政企業(yè)員工和郵政儲蓄現(xiàn)有的客戶。郵政企業(yè)員工是郵政儲蓄銀行忠實(shí)的客戶群體,有較高的消費(fèi)能力和較低的風(fēng)險,是郵政儲蓄信用卡最好的發(fā)行對象。郵政儲蓄銀行要求各分支機(jī)構(gòu)要做好員工申請的工作,積極宣傳,組織到位,服務(wù)到位,積極向郵政員工進(jìn)行營銷。同時,要積極利用員工向他們的家屬或親朋好友進(jìn)行宣傳,提高郵政儲蓄信用卡的知名度。
目前,郵政儲蓄銀行擁有商易通、儲蓄存款及小額信貸等不同業(yè)務(wù)層面的客戶。同時,還擁有一大批優(yōu)質(zhì)的保險、理財客戶等,這些都是郵政儲蓄銀行目前的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這些客戶對郵政儲蓄銀行有著較高的忠誠度和旺盛的消費(fèi)支付結(jié)算需求。此外,與郵政儲蓄銀行有良好合作關(guān)系的企事業(yè)單位客戶,也被列為郵政儲蓄積極爭取營銷的客戶。
目前,郵政儲蓄銀行正加緊整合全國郵政儲蓄銀行的營銷隊伍,推進(jìn)郵政儲蓄銀行專業(yè)化營銷體系建設(shè),要求各省分別設(shè)立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊、產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊和客戶經(jīng)理團(tuán)隊。郵政儲蓄銀行將借助此專業(yè)營銷隊伍加大信用卡的營銷力度?蛻艚(jīng)理在營銷郵政儲蓄銀行的金融產(chǎn)品時,要在主動分析客戶多元化需求的基礎(chǔ)上,建立以客戶為導(dǎo)向的營銷模式,開展交叉銷售?蛻艚(jīng)理、信貸員等在推廣相關(guān)產(chǎn)品的同時,也要做好包括信用卡在內(nèi)的其他產(chǎn)品的交叉銷售,以滿足客戶的多元化需求。
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