郵政要郵務(wù)、郵政速遞物流、郵政儲(chǔ)蓄三塊聯(lián)動(dòng)共謀發(fā)展
7月3日~5日,中國郵政集團(tuán)公司召開了郵務(wù)、速遞物流、金融三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展電視電話會(huì)和研討會(huì),電視電話會(huì)由集團(tuán)公司副總經(jīng)理馮新生主持。受劉安東同志委托,集團(tuán)公司副總經(jīng)理李國華發(fā)表講話,深刻闡述了三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展的原因、意義和前景,并對今后的任務(wù)進(jìn)行了部署。集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉明光,黨組成員、紀(jì)檢組組長馬建中出席會(huì)議。
在電視電話會(huì)議上,李國華指出,近年來,中國郵政按照要求積極推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營改革,初步形成了三大板塊分業(yè)經(jīng)營的格局。在分業(yè)經(jīng)營的情況下,如何最大限度地利用好郵政的整體資源,繼續(xù)發(fā)揮中國郵政“三流合一”的獨(dú)特優(yōu)勢,鞏固和提高中國郵政的核心競爭力,是中國郵政當(dāng)前急需解決的問題,也是集團(tuán)公司黨組高度重視的問題。對整合資源和三大板塊聯(lián)動(dòng),全國郵政要“共舉大旗、共享資源、共創(chuàng)未來”!肮才e大旗”就是三大板塊要在中國郵政的大旗之下,將資源整合在一起,形成“大郵政”的概念,保持郵政業(yè)務(wù)的市場競爭力,保持郵政企業(yè)的社會(huì)影響力,保證郵政行業(yè)的業(yè)界主導(dǎo)權(quán)。任何時(shí)候,對外的重大宣傳都要突出中國郵政的品牌形象;任何專業(yè),在經(jīng)營活動(dòng)中都要考慮中國郵政的資源利用;任何員工,在工作中都要牢記自己是中國郵政的一員,處處代表中國郵政的形象。
李國華強(qiáng)調(diào),三大板塊要共享郵政全網(wǎng)資源,F(xiàn)有資源是郵政企業(yè)經(jīng)過近百年的發(fā)展積累下來的,充分整合各項(xiàng)資源對當(dāng)前的中國郵政具有非常重要的意義。為實(shí)施資源整合戰(zhàn)略,日前集團(tuán)公司制定下發(fā)了《三大板塊業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是目前三大板塊整合資源和聯(lián)動(dòng)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,各地郵政要深刻領(lǐng)會(huì)并做好八項(xiàng)工作:一是建立板塊協(xié)調(diào)機(jī)制。集團(tuán)公司成立了業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作小組,各。▍^(qū)、市)郵政公司也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組和日常工作小組,共同解決板塊溝通協(xié)調(diào)中的問題。二是建立利益分配機(jī)制。要以科學(xué)合理的利益分配激勵(lì)機(jī)制做保障。集團(tuán)公司將制定更詳細(xì)、更科學(xué)的結(jié)算辦法和分配機(jī)制。三是推進(jìn)產(chǎn)品資源整合。四是推廣交叉銷售模式。五是實(shí)行項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)開發(fā)。要通過綜合性大項(xiàng)目為各板塊帶來經(jīng)營利益,調(diào)動(dòng)各板塊參與項(xiàng)目營銷的積極性,變被動(dòng)執(zhí)行為主動(dòng)參與。在近年的經(jīng)營中,全國郵政通過產(chǎn)品創(chuàng)新和項(xiàng)目聯(lián)動(dòng),十大營銷項(xiàng)目增收31億元,成效非常顯著。六是實(shí)現(xiàn)客戶信息共享。集團(tuán)公司正在組建客戶管理系統(tǒng)全國中心,將各。▍^(qū)、市)公司和各專業(yè)的客戶集中到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái),各板塊、各專業(yè)必須全力支持,積極配合,將客戶信息對接到這一平臺(tái)。七是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源共用。各地郵政的網(wǎng)絡(luò)資源如營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、直復(fù)營銷中心、大客戶俱樂部等應(yīng)共同使用,避免重復(fù)建設(shè)。八是在互信互助的基礎(chǔ)上,各板塊要互相使用其他板塊的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源利用的效益最大化。
對資源整合,李國華提出了“信息共享、資源共用、市場共有、產(chǎn)品整合、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)、交叉銷售”的總體要求。他表示,資源整合不改變專業(yè)化經(jīng)營的格局,不影響各板塊業(yè)務(wù)的****性和特殊性,不會(huì)導(dǎo)致各板塊市場與客戶的變動(dòng)。
各。▍^(qū)、市)郵政公司的市場部、大客戶中心、速遞物流公司負(fù)責(zé)人及郵政儲(chǔ)蓄銀行的負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。三大板塊負(fù)責(zé)人介紹了各自板塊的發(fā)展情況,集團(tuán)公司邀請專家對與會(huì)代表進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),中國郵政儲(chǔ)蓄銀行行長陶禮明、中國郵政速遞公司總經(jīng)理王彪作了專題發(fā)言,對三大板塊聯(lián)動(dòng)發(fā)展表示堅(jiān)決支持。
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