遼寧省郵政局依法查處一起快遞企業(yè)扣押快件的違法行為
郵費(fèi)網(wǎng) 2009-7-17 20:32:28
遼寧省郵政局依法圓滿處理一起因經(jīng)濟(jì)糾紛而扣押快件的違法行為。
7月7日，該郵政局接到北京鑫飛鴻快遞公司報(bào)告，稱沈陽(yáng)佳惠爾快遞公司扣押其發(fā)往沈陽(yáng)鑫飛鴻快遞公司的快件210件，800多公斤（北京鑫飛鴻與沈陽(yáng)佳惠爾兩公司屬業(yè)務(wù)合作關(guān)系，北京鑫飛鴻發(fā)往沈陽(yáng)的快件均通過(guò)沈陽(yáng)佳惠爾公司的北京至沈陽(yáng)的網(wǎng)絡(luò)班車帶運(yùn)）。
接到報(bào)告后，該郵政局立即派相關(guān)人員前往佳惠爾快遞公司，該公司負(fù)責(zé)人承認(rèn)其扣押了鑫飛鴻公司的快件，并講明扣件原因系2006年原上海飛揚(yáng)快遞（現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上海鑫飛鴻快遞）扣押過(guò)其快件，并造成較大損失，因此扣押北京鑫飛鴻公司快件，以此要挾其賠償以前的損失。執(zhí)法人員向其說(shuō)明，無(wú)論什么原因，扣押用戶快件是侵犯公民通信權(quán)益，屬違反《郵政法》和《快遞市場(chǎng)管理辦法》的嚴(yán)重違法違規(guī)行為，必須無(wú)條件將所扣押的快件及時(shí)交給沈陽(yáng)鑫飛鴻公司，否則將受到法律制裁。當(dāng)事人表示因其在外地，將于次日到省郵政管理局接受調(diào)查詢問(wèn)。
7月8日，沈陽(yáng)佳惠爾公司負(fù)責(zé)人趕到遼寧省局接受調(diào)查詢問(wèn)。該局工作人員通過(guò)宣傳政策、法律，耐心說(shuō)服教育，并制作詢問(wèn)筆錄，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。最后該負(fù)責(zé)人表示愿意配合郵政管理部門(mén)工作，交出扣壓快件。
7月9日，沈陽(yáng)鑫飛鴻快遞公司安排人員，盡全力將被扣快件于當(dāng)日派送完畢。該事件沒(méi)有消費(fèi)者進(jìn)行申訴，也未演變成社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。
鑒于該公司能夠積極配合省郵政管理部門(mén)工作，及時(shí)交出扣押的快件，其違法行為未產(chǎn)生嚴(yán)重后果，給予其警告，并在全省范圍內(nèi)通報(bào)的行政處罰。該郵政局向省內(nèi)快遞企業(yè)強(qiáng)調(diào)，對(duì)出現(xiàn)扣押用戶快件違法行為的，除依法予以嚴(yán)厲查處外，同時(shí)把有違法行為的快遞企業(yè)進(jìn)行記錄，作為今后經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)許可準(zhǔn)入的考核條件之一，以維護(hù)快遞市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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