這個月，貴州省貴陽市郵政局花溪郵政分局為當?shù)氐酿B(yǎng)牛村成功開發(fā)了200冊企業(yè)形象年冊，實現(xiàn)收入4.76萬元。業(yè)務(wù)雖小，卻實現(xiàn)了企業(yè)形象年冊業(yè)務(wù)的新突破，為這項業(yè)務(wù)的營銷開創(chuàng)了一個新領(lǐng)域。 

    一般而言，企業(yè)形象年冊最大的客戶群體就是大中小型企業(yè)�；ㄏ�郵政分局客戶經(jīng)理王莉一開始就按照這條經(jīng)驗逐一走訪分局服務(wù)范圍內(nèi)的所有企業(yè)，但得到的答案幾乎完全一致：公司全年的廣告費用已經(jīng)提前使用完，如果要做就下次吧�？蛻舻木芙^并沒有阻止王莉的營銷步伐，在走訪中小型企業(yè)最多的養(yǎng)牛村時，王莉在幫助村支書辦理相關(guān)業(yè)務(wù)中了解到，養(yǎng)牛村是花溪區(qū)經(jīng)濟發(fā)展最快的幾個村之一，近年來借助政府的好政策，養(yǎng)牛村引進企業(yè)30余家，這些企業(yè)為養(yǎng)牛村的就業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展等作出了巨大的貢獻。王莉靈機一動，為什么企業(yè)可以做企業(yè)形象年冊，而村莊不能做呢？只要是對外做形象宣傳，有何不可？于是，王莉?qū)⑦@個想法告知了養(yǎng)牛村村支書。村支書表現(xiàn)出濃厚的興趣。 

    打動客戶只是成功的第一步，如何留住客戶才是成功的關(guān)鍵。一個村子的企業(yè)形象年冊怎么做？需要什么內(nèi)容呢？王莉想了很久，終于想到一個辦法：既然養(yǎng)牛村是通過招商引資的方式引進了這么多家企業(yè)，而這些企業(yè)為整個村的發(fā)展也作出了不可磨滅的貢獻，為什么不通過與企業(yè)聯(lián)合的方式，通過年冊將養(yǎng)牛村的經(jīng)濟、政治、文化的發(fā)展展示出來呢？于是，王莉連夜上網(wǎng)查找養(yǎng)牛村的相關(guān)圖文資料，根據(jù)這個村的特點、歷史、文化背景等情況連夜趕寫出開發(fā)方案，從印制數(shù)量、價格到企業(yè)形象年冊的文化品位、宣傳功能、收藏價值，再到企業(yè)形象年冊所具備的持續(xù)、永久廣告?zhèn)鞑スδ�，都一一為客戶做了分析。在接下來兩個月的時間里，王莉在養(yǎng)牛村村支書的陪同下，一家一家地走訪養(yǎng)牛村里的企業(yè)，不厭其煩地向企業(yè)說明制作企業(yè)形象年冊的意圖，很多企業(yè)都對王莉的方案很感興趣，也對方案提出了一些需要修改的地方。最終，養(yǎng)牛村的企業(yè)形象年冊從包裝形式到加放內(nèi)容都進行了修改，外包裝盒增加了造型設(shè)計，年冊內(nèi)增加了企業(yè)廣告位。當客戶看到設(shè)計樣稿時非常高興，不僅盛贊了郵政服務(wù)的熱情周到和貼心到位，更提出將企業(yè)形象年冊的制作量增加到200冊。還有令王莉高興的事，她開發(fā)的養(yǎng)牛村企業(yè)形象年冊在被養(yǎng)牛村作為禮品贈送給一些客戶后也得到了一致好評。