安徽省阜南縣郵政局挖掘速遞增值業(yè)務潛力，截至7月中旬，全縣所有郵政電子化網(wǎng)點均已開辦速遞回音短信業(yè)務。據(jù)統(tǒng)計，6月該郵政局窗口速遞收寄量達735筆，加辦速遞回音短信業(yè)務700筆，業(yè)務呈現(xiàn)出強勢發(fā)展勢頭。 

    速遞回音短信業(yè)務是今年新推出的一項業(yè)務，投入市場時間短，客戶知曉度低。針對這種情況，阜南郵政速遞局制作了業(yè)務宣傳單，加大宣傳營銷力度，加快市場培育，努力做大業(yè)務規(guī)模。同時，該郵政局加強窗口營業(yè)人員的營銷技巧培訓，充分發(fā)揮他們機動靈活、反饋及時的優(yōu)勢，讓窗口營業(yè)員“多說一句話”，積極向客戶推介使用速遞回音短信業(yè)務，以滿足客戶個性化、跟蹤性服務需求。阜南縣郵政局每天還通過量收系統(tǒng)查看各網(wǎng)點業(yè)務加辦情況，及時分析加辦率低的原因，并拿出解決辦法，促進了速遞回音短信業(yè)務的健康、快速發(fā)展。