通化市郵政儲蓄與郵政局為共贏齊步走
自2008年3月26日成立以來,郵政儲蓄銀行吉林省通化市郵政儲蓄分行與通化市郵政局始終遵循省郵政公司與郵政儲蓄銀行省郵政儲蓄分行提出的“求大同、存小異、優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的發(fā)展原則,彼此攜手,相互依存,共享資源和成果,通過牢固樹立大局意識,走出了一條穩(wěn)健、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的郵銀共贏之路。截至7月底,通化市郵政儲蓄分行儲蓄余額較年初增長19.3%,增幅在全市金融機(jī)構(gòu)中排名第二。
相互扶持是基礎(chǔ)
通化市郵政儲蓄分行成立之初,無論辦公場地、網(wǎng)點建設(shè),還是人員配備,都需要通化郵政局的大力支持和投入。為充分發(fā)揮郵銀整體合力,通化郵政局和通化市郵政儲蓄分行堅持做到“三分三合”,即在職責(zé)上分、在思想上合,在制度上分、在關(guān)系上合,在工作上分、在目標(biāo)上合。他們明確了郵政儲蓄銀行發(fā)展根植于郵政企業(yè),郵政企業(yè)發(fā)展借力于郵政儲蓄銀行的發(fā)展思路。雙方相互兼顧、相互促進(jìn)、相互配合,不因分營而分心,有力地推動了通化郵政金融業(yè)務(wù)的深入發(fā)展。
為解決通化市郵政儲蓄分行辦公場地問題,通化郵政局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究,決定將使用面積達(dá)3420平方米的原郵政樞紐大樓整體劃歸通化市郵政儲蓄分行,只保留了300多平方米的一樓郵政營業(yè)廳。同時,對辦公樓進(jìn)行裝修,對劃歸通化市郵政儲蓄分行的對公網(wǎng)點實施標(biāo)準(zhǔn)化改造,有效提升了通化市郵政儲蓄分行的企業(yè)形象和服務(wù)能力。
在此基礎(chǔ)上,通化郵政局為通化市郵政儲蓄分行選配了精兵強(qiáng)將。從通化郵政局轉(zhuǎn)崗到通化市郵政儲蓄分行的員工中,具有大專以上學(xué)歷者占到全局員工總數(shù)的54%,一大批優(yōu)秀中層干部被選配到分行的重要管理崗位任職,使通化市郵政儲蓄分行很快實現(xiàn)了良好開局與順暢運(yùn)營。
通化市郵政儲蓄分行****運(yùn)營后,很快承擔(dān)起所有郵政金融網(wǎng)點的風(fēng)險防控、資金管理和檢查指導(dǎo)等職責(zé),在新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銀行管控制度的落實上統(tǒng)一操作,積極溝通,使商業(yè)銀行模式得以順利運(yùn)行。為強(qiáng)化對郵政企業(yè)金融業(yè)務(wù)管理行使監(jiān)督檢查職責(zé),通化市郵政儲蓄分行檢查人員每月都要深入全市124個郵政儲蓄網(wǎng)點進(jìn)行檢查,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)。通化郵政局在車輛上給予大力支持,在人員上予以全面協(xié)助。由于雙方的密切配合,有效避免了郵政企業(yè)網(wǎng)點金融案件的發(fā)生,管控了資金風(fēng)險、規(guī)范了經(jīng)營行為。通過實踐摸索,郵銀雙方還就中間業(yè)務(wù)和代收代發(fā)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新規(guī)范,進(jìn)一步促進(jìn)了金融類業(yè)務(wù)的有效開展。
團(tuán)結(jié)和諧是核心
郵銀分營不可避免地涉及利益的調(diào)整,在實際工作中難免會出現(xiàn)一些誤解和摩擦。尤其是在基層單位,因郵政儲蓄銀行與郵政企業(yè)已實行分賬核算,收入的分配、客戶的歸屬、場地的劃分等問題具體而尖銳,協(xié)調(diào)不好就會產(chǎn)生矛盾,繼而影響郵銀共同發(fā)展。
為了便于溝通和協(xié)調(diào),早在通化市郵政儲蓄分行成立之初,通化郵政局就成立了金融協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,每月召開一次由郵銀雙方主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員參加的金融協(xié)調(diào)工作會議,重點就金融業(yè)務(wù)發(fā)展和資金管理等方面存在的困難和問題進(jìn)行研究,商討解決辦法,并形成長效機(jī)制,一直延續(xù)至今。
在利益分配上,通化郵政局和通化市郵政儲蓄分行領(lǐng)導(dǎo)帶頭講大局,站在利于雙方業(yè)務(wù)發(fā)展和工作的角度,對問題采取逐步、逐件研究、解決的辦法和措施。有明確規(guī)定的嚴(yán)格按要求去辦,沒有明確規(guī)定的本著“公平、禮讓、利于長遠(yuǎn)”的原則,通過協(xié)商,兼顧雙方的意見及實際困難,堅持“矛盾不擴(kuò)大、問題不躲避、共同利益不損傷”,將問題徹底解決在內(nèi)部。
通化市地處長白山高寒地區(qū),冬季時間長,每年供暖期長達(dá)半年。因此,采暖費成為企業(yè)每年一項較大的成本支出。在2008年入冬前,通化郵政局與通化市郵政儲蓄分行聯(lián)合下發(fā)通知,專門明確了采暖費分?jǐn)偟霓k法:對郵銀共同使用的場所,按雙方所占用的實際面積比例分?jǐn)偛膳M;對雙方共同使用場所中的公共面積(如樓道、衛(wèi)生間),則由郵政企業(yè)承擔(dān)采暖費。
通化郵政局對通化市郵政儲蓄分行的大力支持換來了對方積極的回報。通化市郵政儲蓄分行利用商函、個性化郵品和DM廣告等郵政載體,大力宣傳金融新業(yè)務(wù),既取得了良好的宣傳效果,提高了分行的知名度,也為郵政企業(yè)帶來了業(yè)務(wù)收入,支持了通化郵政局郵務(wù)類業(yè)務(wù)的發(fā)展。通化市郵政儲蓄分行還對通化郵政局提出的網(wǎng)點調(diào)整方案給予大力支持,并積極與通化市銀監(jiān)局溝通、協(xié)調(diào),為郵政企業(yè)低效網(wǎng)點撤并及網(wǎng)點遷址、改建等辦理相關(guān)手續(xù),大大提高了郵政企業(yè)的工作效率。
協(xié)同發(fā)展是目標(biāo)
通化郵政局和通化市郵政儲蓄分行領(lǐng)導(dǎo)深深地認(rèn)識到,只有郵銀攜手,共謀金融業(yè)務(wù)發(fā)展,才能實現(xiàn)互惠共贏的目標(biāo)。為此,他們在業(yè)務(wù)發(fā)展上制定并遵循“三統(tǒng)一”原則:
業(yè)務(wù)發(fā)展制度統(tǒng)一。在制定金融各項業(yè)務(wù)發(fā)展制度上,雙方及時溝通后,由一方拿出業(yè)務(wù)發(fā)展方案,交由另一方研討后,再一起協(xié)商修改意見,雙方達(dá)成共識后形成規(guī)定正式施行。這樣,就有效地避免了郵銀無序競爭,消除了在員工之間可能產(chǎn)生的不和諧、不團(tuán)結(jié)因素,也維護(hù)了雙方樹立起來的良好企業(yè)形象。
業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一。今年年初,郵銀雙方在制定發(fā)展目標(biāo)時,分別進(jìn)行了深入細(xì)致的市場調(diào)查,達(dá)成了今年要“大發(fā)展、快發(fā)展”的共識。為實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),今年7月,雙方還在全市所有郵政儲蓄網(wǎng)點推介小額信用貸款業(yè)務(wù),明確業(yè)務(wù)宣傳及相關(guān)費用由通化市郵政儲蓄分行負(fù)責(zé),通化郵政局負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推薦及宣傳資料和客戶信息提供,并制定相應(yīng)獎勵政策,形成的業(yè)務(wù)收入按關(guān)聯(lián)交易以一定比例劃歸企業(yè),并核算到網(wǎng)點。目前,通化郵政局及所轄輝南縣郵政局和集安市郵政局均已開辦了小額信用貸款業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一。通化市郵銀領(lǐng)導(dǎo)始終認(rèn)為,業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)一才能實現(xiàn)共同發(fā)展目標(biāo)。但雙方工作的側(cè)重點和擁有的資源各不相同,郵政企業(yè)主要依靠網(wǎng)點和員工抓儲蓄余額增長和中間業(yè)務(wù)發(fā)展,而郵政儲蓄銀行在做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,則發(fā)揮人才優(yōu)勢,重點發(fā)展信貸及公司業(yè)務(wù)等高效金融業(yè)務(wù)。為此,雙方各施所長,互相促進(jìn),實現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ),在通化市金融市場形成了強(qiáng)大的競爭合力。
今年上半年,通化郵政局和通化市郵政儲蓄分行依靠和諧的關(guān)系,實現(xiàn)了共同發(fā)展、共同提高的目標(biāo),金融業(yè)務(wù)收入超額完成半年計劃進(jìn)度,預(yù)計全年收入將超過計劃目標(biāo)700萬元。吉林省郵政公司總經(jīng)理姜懷德日前在通化市調(diào)研時,對通化郵銀團(tuán)結(jié)協(xié)作的做法表示高度贊賞。他說,郵政企業(yè)與郵政儲蓄銀行之間是密不可分、團(tuán)結(jié)協(xié)作的“兄弟關(guān)系”。雙方有共同的理想、共同的事業(yè),要充分發(fā)揮好各自的資源優(yōu)勢,抓好錯位經(jīng)營。只有這樣,才能夠?qū)崿F(xiàn)以改革促發(fā)展、以發(fā)展促提高的目的。
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