在2009年校園包裹營(yíng)銷中，江西省郵政公司通過(guò)精心準(zhǔn)備、專注營(yíng)銷、完善服務(wù)，累計(jì)完成業(yè)務(wù)量19.84萬(wàn)件，實(shí)現(xiàn)收入475.11萬(wàn)元，郵政市場(chǎng)占有率達(dá)到86.26%。 

    今年4月，江西省郵政公司下發(fā)通知，明確校園包裹的組織和營(yíng)銷工作由郵政局負(fù)責(zé)，避免多頭營(yíng)銷；各市、縣郵政局隨即進(jìn)行了細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，包括畢業(yè)生人數(shù)、學(xué)生離校時(shí)間、聯(lián)系部門、聯(lián)系人、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等。針對(duì)市場(chǎng)變化，各局舉辦了以相關(guān)管理人員、營(yíng)業(yè)人員、客戶經(jīng)理為對(duì)象的培訓(xùn)班，從對(duì)各大專院校的營(yíng)銷、用品用具準(zhǔn)備、收寄處理流程以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的策略等方面都進(jìn)行了培訓(xùn)，制定了預(yù)案，細(xì)化了業(yè)務(wù)處理流程。為宣傳造勢(shì)，江西省郵政公司還統(tǒng)一策劃了“畢業(yè)征途，郵政為您送行”、“郵政助您瀟灑奔前程”等親情化色彩濃郁的宣傳主題，營(yíng)造了良好的氛圍。在營(yíng)銷組織中，各局堅(jiān)持以“學(xué)生為中心、服務(wù)出效益”的發(fā)展思路，創(chuàng)新服務(wù)，持之以恒，成功擊退了一些社會(huì)快遞公司的“圍追堵截”，贏得了市場(chǎng)。 

    南昌郵區(qū)中心局與市郵政局相關(guān)部門積極溝通，派出專業(yè)人員到市郵政局進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；各專業(yè)部門通過(guò)完善校園包裹處理預(yù)案、實(shí)行交叉作業(yè)、動(dòng)員管理人員協(xié)助等方式，完成了校園包裹的疏運(yùn)；南昌市郵政局汽轉(zhuǎn)站共處理收寄的校園包裹37102件。 

    為促進(jìn)校園包裹業(yè)務(wù)的發(fā)展，江西省郵政公司把這項(xiàng)業(yè)務(wù)列入全省二、三季度主題營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容，落實(shí)激勵(lì)與考核措施。6月15以來(lái)，省郵政公司還每周對(duì)校園包裹業(yè)務(wù)進(jìn)行短信通報(bào)，對(duì)發(fā)展慢的市郵政局進(jìn)行電話督導(dǎo)，在全省郵政營(yíng)造出了“找差距、趕先進(jìn)”的良好氛圍。