近日，江西省新余市郵政速遞物流公司市場部攬投中心不斷接到新客戶的來電，對EMS攬投員規(guī)范化服務進行表揚。為將速遞規(guī)范化服務落到實處，新余公司組織職工進行了大量的集中強化培訓，使EMS的服務水平和服務能力在短期內(nèi)實現(xiàn)了快速提升。事實證明，速遞規(guī)范化服務不但贏得了廣大市民的認可，也促進了速遞上門攬收業(yè)務的擴張。