江蘇郵政“月月郵禮”家鄉(xiāng)包裹項(xiàng)目成功啟動(dòng)
1月份美味太湖湖鮮、2月份營(yíng)養(yǎng)高級(jí)食用油、3月份時(shí)令仙緣海珍……每個(gè)月都能收到親人朋友郵寄的全省各地的特產(chǎn)包裹,這無(wú)疑是件幸福的事,而江蘇省郵政公司日前在全省范圍內(nèi)推出的“月月郵禮”家鄉(xiāng)包裹業(yè)務(wù),則讓每位用戶都能便捷地體驗(yàn)這種幸福。據(jù)悉,江蘇郵政首批“月月郵禮”家鄉(xiāng)包裹將于10月份全面啟動(dòng)配送。
“月月郵禮”是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),也是江蘇郵政全省聯(lián)動(dòng)的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。用戶只需購(gòu)買郵政“月月郵禮”家鄉(xiāng)包裹禮儀卡,并撥打11185電話激活,就可以實(shí)現(xiàn)特色家鄉(xiāng)包裹產(chǎn)品的定時(shí)、定點(diǎn)配送。首批禮儀卡面值分別為“月月遞”1588元和“節(jié)日遞”688元兩種,“月月遞”是指用戶激活后在一年內(nèi)每月配送一款指定“月月郵禮”產(chǎn)品,而“節(jié)日遞”是指用戶激活后在一年內(nèi)的五個(gè)節(jié)日(元旦、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))前配送一款指定“月月郵禮”產(chǎn)品。
為推進(jìn)“月月郵禮”禮儀卡項(xiàng)目,江蘇郵政成立了專門的項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)禮儀卡業(yè)務(wù)的組織、協(xié)調(diào)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)行、收入清分、信息系統(tǒng)運(yùn)行、質(zhì)量監(jiān)控和監(jiān)督檢查等工作,并要求全省各局成立相應(yīng)的項(xiàng)目組,確保項(xiàng)目正常運(yùn)作。在支撐保障方面,江蘇省郵政公司要求各局根據(jù)該業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和服務(wù)要求,加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理人員的培訓(xùn)工作,確保業(yè)務(wù)信息接收及反饋、配送、投遞等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的處理要求落實(shí)到位;確保產(chǎn)品的及時(shí)供貨、產(chǎn)品的質(zhì)量和品相;嚴(yán)格執(zhí)行處理規(guī)定,確保產(chǎn)品的全程服務(wù)質(zhì)量;科學(xué)安排配貨和投遞力量,制定相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保業(yè)務(wù)運(yùn)作順暢。
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