在2009年考試類專項營銷活動中，遼寧省郵政速遞物流公司共實現(xiàn)收入785.5萬元，同比增長43.3%。其中，考試類專遞郵件業(yè)務收入同比增長21.2%，考試類增值業(yè)務收入同比增長153.1%。 

    統(tǒng)一運作加大獎勵確保發(fā)展 

    6月初，遼寧省郵政速遞物流公司與遼寧移動公司簽訂“動感地帶”考試類增值業(yè)務框架協(xié)議，為全省郵政速遞物流考試類增值業(yè)務的發(fā)展提供了項目保障。他們還專門制定了考試類專項營銷獎勵政策，調(diào)動干部職工的積極性。 

    遼寧省各市郵政速遞物流公司依據(jù)省郵政速遞物流公司的整體部署，積極組織落實相關(guān)工作，堅持以高端業(yè)務開發(fā)為主的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃運作，協(xié)調(diào)組織開發(fā)，積極推介高考錄取通知書專遞業(yè)務，確保了郵政整體效益的最大化。其中，沈陽公司制定了相應獎勵辦法，鼓勵各經(jīng)營單位積極主動地開展專項營銷，增值業(yè)務新開發(fā)達到規(guī)模的一次性獎勵個人1萬元。這一辦法極大地調(diào)動了職工開發(fā)市場的積極性，取得了可喜的成果。今年，該公司錄取通知書增值業(yè)務完成收入110.5萬元，同比增長273.5%。 

    提升客戶儲量拓寬增收渠道 

    為穩(wěn)定高考錄取通知書業(yè)務量，開發(fā)新院校客戶，遼寧省郵政速遞物流公司統(tǒng)一訂制了500套考試類專項營銷郵品冊，專門用于各院校的公關(guān)工作。各市郵政速遞物流公司深度走訪客戶，精心組織安排，成功擴展了考試類業(yè)務市場。沈陽公司通過對東北大學、遼寧大學等重點大學院校成功公關(guān)，利用名校的示范效應，帶動其他院校使用高考錄取通知書高端業(yè)務；大連公司通過市教委，組織各大高校召開錄取通知書郵寄聯(lián)誼會進行公關(guān)，也取得了良好的效果。 

    在遼寧全省院校招生總量未增、部分院校減招的大環(huán)境下，遼寧全省112所存量專遞院�？蛻魺o一出現(xiàn)郵寄方式變更、資費下降或客戶流失的現(xiàn)象。本著開發(fā)新業(yè)務堅持高端為主的原則，各市郵政速遞物流公司還通過深度走訪民辦、自考、成人院校和普通高中學校，新增院�？蛻�76戶，錄取通知書專遞業(yè)務量完成31.8萬件，同比增長21%。其中，沈陽公司成功開發(fā)了非公辦院�？蛻艏皩W生檔案專遞業(yè)務，新增民辦院�？蛻�25戶，新開發(fā)學生檔案客戶7戶，開發(fā)高中學校3家；大連公司重點開發(fā)民辦院校客戶，新增民辦院�？蛻�22戶；撫順公司、遼陽公司分別開發(fā)高中學校7家和4家，錦州公司開發(fā)民辦院�？蛻�2戶。 

    在做好全省統(tǒng)談增值項目的基礎(chǔ)上，各市郵政速遞物流公司面向教育輔導宣傳、留學中介、鐘表、眼鏡、手機、圖書銷售、旅行社、金融保險等各個行業(yè)挖掘增值業(yè)務，拓寬錄取通知書郵件進口、出口兩個渠道，開發(fā)市場潛力。沈陽公司與移動簽訂“移動卡”增值業(yè)務，形成收入10萬元；大連公司采取由市郵政局統(tǒng)一運作的方式，形成增值收入110萬元；錦州公司、鞍山公司通過提供優(yōu)質(zhì)服務，拓展與當?shù)匾苿庸�司合作項目，分別增收24.7萬元、5萬元。同時，錦州公司開發(fā)新聯(lián)通客戶增收4萬元，鞍山公司開發(fā)中國電信客戶增收5萬元，本溪公司開發(fā)新聯(lián)通客戶增收1.3萬元，葫蘆島公司開發(fā)9家商戶形成收入0.8萬元。 

    創(chuàng)新思路組合營銷開發(fā)客戶 

    在考試類市場開發(fā)上，遼寧省各市郵政速遞物流公司開動腦筋，總結(jié)出不少好經(jīng)驗和做法。鐵嶺公司、撫順公司通過第三方介入的業(yè)務開發(fā)模式，成功開發(fā)了中考錄取通知書專遞業(yè)務，利用郵寄優(yōu)勢，尋求作為郵費出資方的第三方開展合作，由市郵政公司為第三方設(shè)計中考專遞封，宣傳其業(yè)務。這一方式不僅實現(xiàn)了市招辦和錄取高中“零”費用，而且提升了第三方和高中的知名度，為全省郵政速遞物流開發(fā)中考專遞市場提供了新思路；錦州公司在新生入校之際，為當?shù)匾苿庸�司策劃及籌辦移動高校迎新產(chǎn)品宣傳和促銷活動，提供彩虹門、空飄球、條幅、遮陽篷等一系列用品，成功開發(fā)移動“高校迎新”禮儀服務業(yè)務。 

    遼寧省郵政速遞物流公司將根據(jù)今年考試類項目開發(fā)的經(jīng)驗和暴露出的問題，對明年的開發(fā)策略進行有針對性的調(diào)整，繼續(xù)加大現(xiàn)有院校客戶維護力度，并采取省郵政速遞物流公司統(tǒng)簽的方式，多方開發(fā)增值業(yè)務，在各市郵政速遞物流公司間推廣好經(jīng)驗、好點子，同時，借鑒鐵嶺公司、撫順公司第三方介入的合作方式，統(tǒng)一組織開發(fā)中考市場，爭取在考試類業(yè)務收入規(guī)模上再上一個臺階。