今年國慶期間，什么事情讓江蘇省南通市的老百姓津津樂道？除了大閱兵之外，恐怕就要算南通尚美家國際小商品城（以下簡稱尚美家）開業(yè)了。10月2日，幾萬人像趕集一樣擁進(jìn)了尚美家，人頭攢動，場面壯觀�；貞浧甬�(dāng)時的情景，尚美家企劃部經(jīng)理昂正飛告訴記者：“這一切都離不開南通郵政局的有力支持！” 

    圍繞尚美家招商開業(yè)，從今年9月開始，南通郵政局累計為其制作、投放數(shù)據(jù)庫商函近10萬件、宣傳單20萬份、開業(yè)導(dǎo)購冊5萬冊，以強(qiáng)勢覆蓋的效果聚集了老百姓的“眼球”，幫助尚美家打響了品牌。同時，南通郵政局為尚美家制作了2萬枚幸運卡作為開業(yè)酬賓的現(xiàn)金抵用券，為進(jìn)駐商戶免費安裝了500多部郵政商易通。“尚美家項目的成功運作，是我局商貿(mào)大市場整體開發(fā)的一次嘗試，是郵政綜合資源優(yōu)勢的一次重要展示，既取得了互惠雙贏的效果，也為南通郵政局繼續(xù)推行‘大市場、大項目、大客戶’經(jīng)營理念提供了新模板、獲得了新經(jīng)驗。”南通郵政局局長李春江如是說。 

    提高意識 爭取項目 

    提起開拓項目，李春江表示：“在業(yè)務(wù)開發(fā)中，我們時刻注重抓好員工的市場意識，使他們在開拓市場上時時留心、刻刻留意，讓他們敢于競爭、善于競爭�！鄙忻兰翼椖康拈_發(fā)印證了他的說法。 

    蘇通大橋的開通，使南通“上海一小時經(jīng)濟(jì)圈”的效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨�。南通市政府將商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展作為吸引國內(nèi)外投資、聚集城鄉(xiāng)購買力、滿足人民群眾消費需求的重要措施，著力將南通建設(shè)成為長江三角洲北翼輻射能力較強(qiáng)的區(qū)域性貿(mào)易中心城市。在此背景下，尚美家應(yīng)運而生。 

    尚美家位于南通港閘區(qū)家居建材類核心商圈，擁有6萬平方米的超大規(guī)模小商品專業(yè)采購中心，2500多個鋪位（首批進(jìn)駐1100個商鋪），全面引進(jìn)、復(fù)制義烏模式，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運營管理、統(tǒng)一引導(dǎo)，以打造蘇中、蘇北地區(qū)小商品大型采購中心、物流中心為目標(biāo)，是南通市政府重點扶持的專業(yè)市場之一。因此，從建設(shè)之初，尚美家就成為各大金融機(jī)構(gòu)、廣告服務(wù)商和社會物流企業(yè)的必爭之所。 

    面對各路來勢洶洶的競爭對手，南通郵政局成立了由“一把手”掛帥的尚美家項目組，整合三大板塊資源合力開發(fā)。今年6月，當(dāng)尚美家還處在邊建設(shè)邊招商階段時，南通郵政局就在建筑工地的臨時辦公場所與尚美家開始了第一次接觸，初步了解了尚美家的需求，并建立了聯(lián)系通道。隨后，南通郵政局與郵政儲蓄銀行南通分行緊密合作，多次深入了解客戶需求，共同做好跟蹤服務(wù)。 

    合力開發(fā) 全面介入 

    “必須讓所有南通人都知道我在招商�！边@是尚美家總經(jīng)理賴家偉的首要訴求。然而，南通郵政局并沒有滿足于幫他宣傳招商，而是結(jié)合尚美家的特點制定了一套郵政三大板塊聯(lián)動、整體開發(fā)尚美家項目的方案，從為尚美家及其商戶服務(wù)的角度，分商鋪招商、啟動運營、正常運營3個階段全程介入。 

    第一階段重點通過郵政數(shù)據(jù)庫幫助尚美家成功招商；第二階段重點實現(xiàn)尚美家由商鋪招商向購物天堂的宣傳轉(zhuǎn)型，并通過郵政有針對性的金融服務(wù)如商易通、小額信貸等，為入駐商戶解決后顧之憂；第三階段重點為入駐商戶的產(chǎn)品推介提供宣傳平臺和網(wǎng)購服務(wù)平臺，并切入速遞物流相關(guān)產(chǎn)品，最終形成三大板塊業(yè)務(wù)全面介入的態(tài)勢。由于尚美家商戶的進(jìn)貨渠道主要來自義烏，南通郵政局還特地安排營業(yè)局銷售團(tuán)隊到義烏小商品市場和義烏市郵政局調(diào)研取經(jīng)。 

    8月20日，南通郵政局邀請賴家偉和兩個****股東商談合作事宜，項目組精心制作了PPT，圖文并茂地展示了郵政服務(wù)尚美家的方案，得到了賴家偉的當(dāng)場首肯，他說：“原來以為通信運營商可以與我們合作，沒想到郵政與我們合作的領(lǐng)域更寬�！彪p方就此確定了合作意向。 

    開端良好 成效初顯 

    8月28日，尚美家與南通郵政局順利簽訂一攬子戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方商定，建立深層次的合作交流機(jī)制，建立長期友好合作關(guān)系。在金融服務(wù)方面，郵政商易通成為尚美家唯一準(zhǔn)入合作方，為其所有商戶提供服務(wù)；尚美家把郵政儲蓄銀行小額信貸業(yè)務(wù)作為其服務(wù)商戶的重要產(chǎn)品。在宣傳推廣方面，郵政DM廣告成為尚美家的主要宣傳渠道之一，并成為尚美家后期運營平面廣告的主要服務(wù)提供商。如他們委托南通郵政局定期制作《尚美家小商品郵報》，并利用郵政名址庫信息進(jìn)行投遞。從此，尚美家與南通郵政局的戰(zhàn)略合作拉開了帷幕。10月2日，尚美家開業(yè)當(dāng)天，現(xiàn)場免費領(lǐng)取的兩萬張現(xiàn)金抵用券不夠，很多老百姓都拿著郵政派發(fā)的廣告，“按圖索驥”購物，而這也引起了商鋪客戶對郵政廣告的濃厚興趣。 

    為更好地服務(wù)尚美家和商貿(mào)大市場，目前，南通郵政局一方面繼續(xù)做好后續(xù)服務(wù)，另一方面初步確定在尚美家洽購一間門面房，將其建設(shè)成為集綜合營業(yè)、郵政儲蓄自助銀行為一體的郵政網(wǎng)點，全方位、零距離地為商戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。