南通郵政局開發(fā)尚美家項(xiàng)目，是一次郵政整合資源、進(jìn)行項(xiàng)目綜合開發(fā)的成功實(shí)踐，它給我們提供了三點(diǎn)啟示： 

    對客戶市場份額挖掘的深度取決于郵政整合資源的能力。資源整合充分，各板塊、各專業(yè)的組合越緊密，郵政開拓市場的能力就越強(qiáng)，優(yōu)勢就越明顯。這要求各地郵政企業(yè)要有“大市場”意識，準(zhǔn)確把握地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的脈搏，樹立“大客戶、大市場、大開發(fā)”的理念，緊密融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 

    郵政業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)貫徹BIU理念。南通郵政局開發(fā)業(yè)務(wù)的成功，表明不僅函件專業(yè)要貫徹BIU理念，郵政其他專業(yè)也應(yīng)注重應(yīng)用BIU。BIU和整合資源開發(fā)市場相輔相成，郵政企業(yè)BIU建設(shè)得越好，其整合資源的能力就越強(qiáng)，就越能做大單一客戶的市場份額。因此，各地郵政企業(yè)要進(jìn)一步加大BIU建設(shè)力度，不斷提高市場開發(fā)能力。 

    市場經(jīng)營要有客戶資產(chǎn)意識。南通郵政局成功開發(fā)尚美家項(xiàng)目的一個(gè)重要原因即是秉承了“幫客戶贏”、“幫客戶的客戶贏”的理念，把客戶當(dāng)做資源、當(dāng)做一筆巨大的資產(chǎn)來看待。他們充分考慮到客戶的各種需求，及時(shí)介入各種郵政服務(wù)，并收到了效果。這不僅使客戶和郵政的合作更加融洽，也為后續(xù)業(yè)務(wù)開發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。