景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)是江西省景德鎮(zhèn)市郵政速遞物流公司業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。自合作以來(lái)，作為主辦方的瓷博會(huì)組委會(huì)以寄遞國(guó)內(nèi)、國(guó)際邀請(qǐng)函及宣傳光碟為主，年均用郵量在12萬(wàn)元左右。在此基礎(chǔ)上，今年景德鎮(zhèn)市郵政公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早安排、早部署，發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，首次開(kāi)通了陶瓷展品國(guó)際到付業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4.5萬(wàn)元。 

    景德鎮(zhèn)國(guó)際陶瓷博覽會(huì)已經(jīng)成功舉辦了5年，吸引了來(lái)自49個(gè)國(guó)家和地區(qū)共計(jì)2427家參展企業(yè)、3000多家采購(gòu)公司的20000多位中外嘉賓到會(huì)。今年10月18日召開(kāi)的國(guó)際陶瓷博覽會(huì)，是由商務(wù)部、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)和江西省人民政府共同主辦的一屆專(zhuān)業(yè)化、高規(guī)格、有特色的瓷博會(huì)。 

    瓷博會(huì)前夕，負(fù)責(zé)組委會(huì)日常維護(hù)工作的景德鎮(zhèn)市郵政公司西北片區(qū)客戶(hù)經(jīng)理得知，客戶(hù)正為陶瓷展品的運(yùn)輸問(wèn)題犯難。經(jīng)深入了解獲悉，有一批贈(zèng)送給景德鎮(zhèn)市政府的國(guó)外大師級(jí)陶瓷作品會(huì)來(lái)參展，郵資費(fèi)由組委會(huì)支付，但苦于沒(méi)有找到一家有信譽(yù)、有實(shí)力、可以辦理國(guó)際到付業(yè)務(wù)的公司。一方面私人快遞公司無(wú)此實(shí)力接單，另一方面由于郵政速遞物流公司從未涉及國(guó)際到付業(yè)務(wù)，客戶(hù)也不知曉郵政有此項(xiàng)業(yè)務(wù)�？蛻�(hù)經(jīng)理當(dāng)即將這一信息向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定答復(fù)后，加大了業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，并獲得操作國(guó)際到付業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，順利從組委會(huì)工作人員那里拿到國(guó)外客戶(hù)的地址、作品尺寸規(guī)格及重量的資料。由于工作及時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)得當(dāng)，解了組委會(huì)的燃眉之急。 

    穩(wěn)定了組委會(huì)工作人員的情緒后，景德鎮(zhèn)市郵政公司迅速聯(lián)系廣州TNT公司，商談的結(jié)果是由TNT通過(guò)郵政速遞物流提供的客戶(hù)信息進(jìn)行上門(mén)攬收服務(wù)，但只保證將收寄的展品空運(yùn)至香港TNT集散中心。于是困難擺在了面前，一是TNT公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全程運(yùn)送，剩下由香港到景德鎮(zhèn)的路程，公司得另想辦法。二是陶瓷展品到達(dá)香港后如果不能及時(shí)清關(guān)，將延誤參展時(shí)間，公司不好向客戶(hù)交代，也將影響到公司未來(lái)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。 

    時(shí)間就是信譽(yù)，景德鎮(zhèn)市郵政公司必須爭(zhēng)分奪秒。他們先后聯(lián)系了幾家遠(yuǎn)在深圳的物流公司，對(duì)方均以有風(fēng)險(xiǎn)或從未操作過(guò)為由予以拒絕。公司迅速理清思路，聯(lián)系了經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的深圳急先達(dá)公司，告知所面臨的困難，請(qǐng)求他們的幫助。取得他們的支持后，由急先達(dá)公司負(fù)責(zé)將展品陸運(yùn)至景德鎮(zhèn)，不僅為客戶(hù)節(jié)省了清關(guān)費(fèi)用，也確保了展品在18日瓷博會(huì)召開(kāi)前到達(dá)景德鎮(zhèn)的時(shí)限要求。 

    從得知瓷博會(huì)運(yùn)送展品的消息到16日貨物到達(dá)景德鎮(zhèn)，歷經(jīng)10天，該公司成功運(yùn)送分別來(lái)自美國(guó)、加拿大、英國(guó)、澳大利亞等國(guó)的20件展品，最大的一件資費(fèi)高達(dá)8000余元，其他的3000元至5000元居多。這是該公司首次成功運(yùn)作國(guó)際到付業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了到付業(yè)務(wù)零的突破，為今后工作的開(kāi)展積累了必要的經(jīng)驗(yàn)。瓷器在運(yùn)送過(guò)程中無(wú)一破損，其中，有19件展品于15日到達(dá)，一件展品因?yàn)榭蛻?hù)發(fā)貨時(shí)間晚，為趕上參展時(shí)間，通過(guò)發(fā)送航空急件，攬投人員去機(jī)場(chǎng)接貨，于16日到達(dá)，圓滿完成了此次任務(wù)，提升了郵政速遞物流的知名度，增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力�？蛻�(hù)對(duì)此給予了高度評(píng)價(jià)。