將國(guó)內(nèi)平信改寄或改退到國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)，你知道應(yīng)該怎樣辦理嗎？雖然這項(xiàng)業(yè)務(wù)不經(jīng)常遇到，但一旦碰到有此需求的用戶，營(yíng)業(yè)員在辦理時(shí)應(yīng)特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題。 

    要符合條件。根據(jù)《國(guó)際及港澳郵件處理規(guī)則》第254條的規(guī)定，國(guó)內(nèi)平信改寄到國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)，必須符合以下條件：只限平常信函；國(guó)內(nèi)平常信函，已經(jīng)按照原書(shū)地址投遞，但收件人已離開(kāi)原址，經(jīng)相關(guān)代收人批明新址；信封和封面書(shū)寫(xiě)規(guī)格符合出口國(guó)際信函規(guī)定。同時(shí)，此類(lèi)信函改寄時(shí)應(yīng)由申請(qǐng)人按出口信函資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)足資費(fèi)。 

    國(guó)內(nèi)平信，因收件人離去又無(wú)轉(zhuǎn)寄地址，無(wú)法轉(zhuǎn)投，在符合上述條件的前提下，也可參照上述辦法，按封面書(shū)寫(xiě)的國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)的地址退回寄件人（廣告函件除外）。 

    對(duì)于改寄的郵件，應(yīng)由郵局或收件人的代理人將郵件上原書(shū)地址劃銷(xiāo)，注明收件人的詳細(xì)新地址，并加注“改寄”字樣。 

    資費(fèi)的計(jì)算。國(guó)內(nèi)平信改寄國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)的，應(yīng)按寄至新寄達(dá)地的資費(fèi)計(jì)算郵費(fèi)。但寄往國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)的信函資費(fèi)均高于國(guó)內(nèi)信函資費(fèi)，應(yīng)按相同重量級(jí)別的出口信函資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向申請(qǐng)改寄人補(bǔ)收差額。如一件29克的國(guó)內(nèi)本埠平信郵資1.60元改寄到中國(guó)香港（寄達(dá)香港資費(fèi)為2.80元），應(yīng)補(bǔ)收差額1.20元的郵資；如把這封信改寄到韓國(guó)（寄達(dá)亞太地區(qū)減低資費(fèi)國(guó)家為3.90元），應(yīng)補(bǔ)收差額2.30元；如原寄遞方式是水陸路，現(xiàn)在按航空運(yùn)遞方式改寄到韓國(guó)（資費(fèi)為6.00元），需補(bǔ)收4.40元。所以如用航空運(yùn)遞方式改寄國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)的，則按寄達(dá)國(guó)航空信函資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收。補(bǔ)收的郵費(fèi)，可用郵票貼在原信函封面上蓋銷(xiāo)。 

    應(yīng)注意的事項(xiàng)。如用“航空”改寄，信函的封面上又未注“航空”字樣的，應(yīng)補(bǔ)貼航空標(biāo)簽或加蓋航空戳記。為使出口互換局按航空函件分揀轉(zhuǎn)發(fā)無(wú)誤，可粘貼小條批明“已收航空改寄附加費(fèi)”。 

    如補(bǔ)收的資費(fèi)需由寄達(dá)局（或寄件人居住地郵局）向收件人（或原寄件人）收取的，則應(yīng)將應(yīng)收的差額，在信函上以欠資分?jǐn)?shù)形式批注欠資數(shù)目。對(duì)未能預(yù)付欠資費(fèi)用的，一般應(yīng)用水陸路改寄，對(duì)必須使用航空改寄的，須粘貼小條（或改退批條），批明“要求航空改寄”字樣，以便使分揀封發(fā)部門(mén)按航空方式轉(zhuǎn)發(fā)。