四川省成都市電子商務(wù)協(xié)會日前表示，隨著電子商務(wù)的普及，越來越多的人接受并愛上網(wǎng)絡(luò)購物。將商品由賣家傳遞至買家的中間橋梁——快遞公司，也以其快捷方便，成為人們網(wǎng)購收貨的首選。

　　“今年公司整體業(yè)務(wù)量是去年同期的3倍多�！背啥际袇^(qū)一家快遞公司工作人員小宋說，如今公司業(yè)務(wù)劇增，平均每天有幾百個網(wǎng)購郵件。據(jù)介紹，以前快遞公司遞送的物品大多都是親朋好友或是公司之間業(yè)務(wù)往來快遞的物品，現(xiàn)在50%以上的業(yè)務(wù)都來自網(wǎng)購物品的遞送。不僅快遞包裹越來越多，而且里面的“內(nèi)容”也越來越豐富了。最近幾年化妝品、玩具、日用品、首飾等生活用品的快遞越來越多，貨品類型越來越豐富。目前該公司已增派專車到各個地方送快遞，“現(xiàn)在人手都不夠了�！�

　　據(jù)不完全統(tǒng)計，目前成都市共有幾十家大小不等的快遞公司，包括郵政、圓通、中誠等在內(nèi)的品牌快遞公司今年的網(wǎng)購業(yè)務(wù)量均有明顯增長。

　　據(jù)悉，隨著電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)交易的需要，快遞公司也拓寬了相應(yīng)的服務(wù)范圍。絕大部分交易商品都通過郵局平郵、中小快遞公司和EMS這三種方式送到消費者手中。最受青睞的是快遞公司的包裹追蹤服務(wù)，不僅價格低廉，而且消費者還可以根據(jù)單號跟蹤包裹流向，具體細(xì)化到某一個分站點或中轉(zhuǎn)站。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，便捷的快遞服務(wù)給市民帶來了實惠和方便，同時也為電子商務(wù)發(fā)展起到推動作用，但快遞市場目前尚不夠規(guī)范，因此加強信譽、質(zhì)量等方面的服務(wù)，降低投訴量，是今后快遞公司發(fā)展中所必須關(guān)注的重要問題。