據(jù)國外媒體報道，DHL包裹公司（DHL Parcel）日前正計劃建立泛歐投遞網(wǎng)絡，發(fā)展跨境B2C業(yè)務，以充分挖掘DHL及其投遞伙伴的潛力。

　　德國郵政DHL通過旗下DHL包裹德國分公司（也是集團旗下的郵件分公司）開展B2C業(yè)務，已成為市場領軍企業(yè)之一。近年來DHL為鞏固市場領導地位，推出了一系列新產(chǎn)品和新服務，如自助包裹站（Packstations，用于攬收包裹）和包裹箱（Paketboxes，用于投遞包裹）。

　　DHL不斷推出并升級新產(chǎn)品：在線產(chǎn)品查詢設備Meinpaket.de以優(yōu)惠價格為包裹站注冊客戶提供電子零售商的熱銷產(chǎn)品，當然這些電子零售商必須指定DHL為其投遞包裹。該業(yè)務的推出使超過30%的包裹站客戶增加了網(wǎng)上消費額度；電子化寄件工具推出升級版DHL eMailShip 2.0，減少了客戶繁復的文書作業(yè)�？蛻魞H需具備DHL帳號以及具有上網(wǎng)功能的個人計算機和電郵系統(tǒng)便可免費下載使用。“貨運助手”在線工具能提供在線郵戳、包裹跟蹤、包裹處理及投遞信息的實時通知等服務；跨境寄遞服務——Track UK，能為客戶提供快速的轉(zhuǎn)運、郵件跟蹤和以客為尊的寄遞方案，而且費用劃算。Track UK業(yè)務的推出，旨在滿足美國公司的需求，將中等價位的私人包裹寄往英國，同時能夠跟蹤查詢包裹寄遞情況。此外，德國郵政還致力于打造“數(shù)字郵政”（ePost），將各種業(yè)務流程數(shù)字化，并購和控制可提高物流和供應鏈效率的信息技術(shù)公司。

　　此外，德國郵政DHL還積極與eBay公司擴大合作關系，并通過提供新型網(wǎng)絡工具“DHL銷售經(jīng)理”，幫助中等業(yè)務量的eBay賣家管理銷售流程。