淘寶愛好者小志在網(wǎng)上買了個(gè)330元的鞋柜，卻被店家折磨了好幾天——都因?yàn)樗�收到鞋柜后發(fā)現(xiàn)掉了漆，向賣家投訴時(shí)還遭到了惡言相向，最后一生氣就給了店家一個(gè)“差評(píng)”。為了這個(gè)差評(píng)，店家連著幾天電話恐嚇、短信騷擾，目的不外乎讓小志刪除這個(gè)差評(píng)�？紤]到自己的電話、住址、姓名都掌握在店家手里，為了不像有的倒霉買家那樣收到賣家“贈(zèng)送”的大便，她還是乖乖地去刪除了自己的差評(píng)。

　　網(wǎng)購(gòu)不同實(shí)物買賣，貨品好不好全靠交易后的評(píng)價(jià)體現(xiàn)，給好評(píng)還是中評(píng)、差評(píng)，不僅表達(dá)了現(xiàn)有買家的意見，也成了潛在買家參考的重要指標(biāo)。賣好評(píng)刷信用早已是網(wǎng)購(gòu)衍生的“傳統(tǒng)行業(yè)”，現(xiàn)在還出現(xiàn)了專業(yè)刪除中差評(píng)、賣白號(hào)(給賣家當(dāng)托的賬號(hào))、賣黑號(hào)(用來(lái)賣違禁商品的賬號(hào))、刷收藏、代店主打壓對(duì)手等等，正悄然興旺起來(lái)。記者深入調(diào)查了十多家。

　　刪除差評(píng)成行成市 80元以下基本靠嚇

　　網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為越來(lái)越多人的購(gòu)物方式，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)調(diào)查公司正望咨詢最新發(fā)布的預(yù)測(cè)，2009年的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2680億元，明年將增長(zhǎng)至4640億元。網(wǎng)店作為一種虛擬商店，買家做出的信用評(píng)價(jià)成了顯示賣家誠(chéng)信度和所售貨物質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)�！昂迷u(píng)”能使網(wǎng)店人氣倍增，正相反，差評(píng)則會(huì)嚇退潛在買家。為賣家刷虛假好評(píng)的信用炒作公司早已成為網(wǎng)購(gòu)的“傳統(tǒng)”灰色行業(yè)，刪除中差評(píng)也漸漸成為新的分支。只要在百度搜索“刪除差評(píng)”，就有數(shù)以百計(jì)的專業(yè)工作室、公司打出小廣告。

　　“半年內(nèi)250元一個(gè)，中差價(jià)格一樣，還價(jià)免談，一周內(nèi)搞定。”一名為Chris的男子說(shuō)，他專做刪除中差評(píng)，中評(píng)、差評(píng)都能刪，但半年前的差評(píng)就不接。當(dāng)記者質(zhì)疑他刪一條差評(píng)收250元太貴時(shí)，他告訴記者，的確有同行中只收15~80元的，“如果你去做那些，到時(shí)候你可以去問問你的買家，看他們是不是打電話去‘恐嚇’的�！睋�(jù)Chris說(shuō)，收費(fèi)80元以下的基本靠恐嚇，因?yàn)檫@樣做的成本夠低能回本。他還提醒說(shuō)，很多收80元以下的根本就是騙子，收到錢后就渺無(wú)音訊，賣家也只能吃啞巴虧。Chris向記者保證，他也跟淘寶網(wǎng)店那樣通過(guò)支付寶收費(fèi)，先刪差評(píng)后收錢，“看不到效果不用給錢�！�

　　在廣州開中差評(píng)刪除工作室的davy說(shuō)，他們什么手法都用，只要客戶需要，恐嚇也可以�！拔覀兪召M(fèi)有中高低各檔次，不同收費(fèi)用不同方法�！彼�告訴記者，現(xiàn)在找工作室“恐嚇”改差評(píng)的淘寶店主不多，因?yàn)檫@個(gè)方法實(shí)在“沒技術(shù)含量”，店主自己找?guī)讉�(gè)朋友也能搞掂。而且一旦遇上了強(qiáng)硬的買家，恐嚇反而會(huì)惹來(lái)更多手尾。