中國(guó)快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)達(dá)瓦８日說(shuō)，作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在全國(guó)的快遞業(yè)務(wù)量還不到ＧＤＰ的０．３％，與發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到ＧＤＰ的１％左右相比差距很大；中國(guó)每年快遞業(yè)務(wù)量只有約２０億件，美國(guó)每年約有７５億件。發(fā)展空間巨大。

　　達(dá)瓦說(shuō)，面對(duì)金融危機(jī)，快遞服務(wù)的業(yè)務(wù)量仍在以年平均２０％以上的速度發(fā)展。目前快遞行業(yè)面臨的主要矛盾，仍然是產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能力不足，滿足不了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的用郵需求。所以，要用新修訂的《郵政法》規(guī)范快遞市場(chǎng)的秩序，建立統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的快遞市場(chǎng)體系。

　　達(dá)瓦說(shuō)，快遞服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)興起于上個(gè)世紀(jì)８０年代。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前在工商部門注冊(cè)登記的有２０００多家，分支機(jī)構(gòu)５０００多家。還有不少物流企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)也涉足快遞業(yè)務(wù)，估計(jì)有上萬(wàn)家。郵政企業(yè)從業(yè)人員有７０多萬(wàn)人，再加上民營(yíng)與外資快遞業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)中國(guó)郵政業(yè)有上百萬(wàn)從業(yè)人員。隨著新《郵政法》和《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》的實(shí)施，快遞企業(yè)出現(xiàn)積極要求許可準(zhǔn)入，并加快加大硬件建設(shè)投資的勢(shì)頭，快遞業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)勢(shì)頭更大。

　　快遞是一個(gè)特殊的、十分講究信用的行業(yè)。達(dá)瓦說(shuō)，這要求從業(yè)人員必須有較高的素質(zhì)，從管理的角度從業(yè)者必須具備相應(yīng)資質(zhì)。國(guó)家郵政局組織編寫了《快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，只有規(guī)范起來(lái)，從業(yè)人員素質(zhì)才能不斷提高，廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益才能得到更有效的保護(hù)。