俄羅斯SPSR快遞公司成功應對經(jīng)濟危機
中國郵政 2009-12-17 14:42:47
通過推出新業(yè)務、控制成本、改進技術(shù),俄羅斯最大私營快遞公司——SPSR快遞(俄文縮寫為CPCR快遞)成功應對經(jīng)濟危機。目前,尋找新的國際合作伙伴也已提上該公司議事日程。
相比其它快遞公司,SPSR快遞受經(jīng)濟危機的影響較小,業(yè)務量收下降幅度要小得多。2009年,俄羅斯快遞公司業(yè)務量平均下降25%,而SPSR公司的降幅則控制在10%左右。
SPSR快遞公司提供文件、包裹和貨物投遞,自2001年成立以來一直保持兩位數(shù)的增長速度,2008年增長率更是達到30%。公司擁有約3000名雇員,在俄羅斯擁有200個服務網(wǎng)點。
SPSR公司總裁Vladimir Solodkin表示,公司在俄羅斯快遞市場的占有率約為22%,是俄羅斯最大的快遞運營商,國內(nèi)幾乎沒有公司可以與之匹敵。
通過強有力的財務管理、改進處理系統(tǒng)及IT系統(tǒng),2009年SPSR公司提高了運營效率,目前正努力優(yōu)化技術(shù)流程。該公司是俄羅斯第一家采用自動化分揀鏈的私營公司。
在2009漢諾威郵政博覽會上,SPSR公司與IT技術(shù)供應商舉行了會談,尋求進一步優(yōu)化業(yè)務流程的解決方案,其目的不僅是改善投遞,也是為了獲取新技術(shù),提高服務質(zhì)量。
SPSR快遞已將業(yè)務范圍擴展到幾個獨聯(lián)體國家,這次參加郵政博覽會的主要目的是將業(yè)務進一步擴展到其它國際市場。
2009年SPSR公司開辦了幾項新業(yè)務,其中包括直郵。在直郵業(yè)務領(lǐng)域,SPSR公司搶占了俄羅斯郵政部分有址郵件和無址郵件業(yè)務市場,在俄羅斯幾個城市成功開辦了該項業(yè)務,并且市場份額不斷上升,市場需求巨大。
此外,SPSR公司新增了代清關(guān)業(yè)務,并拓展了特殊投遞業(yè)務。新開辦的SPSR快遞函件業(yè)務(SPSR Express Envelope)提供89個區(qū)域中心之間固定價格的文件投遞服務,包括快件攬收。該公司計劃發(fā)展為第三方物流供應商,開辦新的包裹業(yè)務。
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