河南郵政速遞物流全面提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力
2009年11月~12月,河南省郵政速遞物流公司連續(xù)舉辦了5期專職營(yíng)銷人員培訓(xùn)班,以全面提升全省郵政速遞物流營(yíng)銷人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高營(yíng)銷人員的服務(wù)水平、溝通技巧及營(yíng)銷技能。各市、縣郵政速遞物流公司分管領(lǐng)導(dǎo)和專職營(yíng)銷人員、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理共720余人參加了培訓(xùn)。
在開(kāi)班儀式上,河南省郵政公司副總經(jīng)理、省速遞物流公司總經(jīng)理張力揚(yáng)要求各級(jí)郵政速遞物流企業(yè)高度重視專業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)工作,著力提升營(yíng)銷人員市場(chǎng)調(diào)研、捕捉商機(jī)的能力,方案策劃、方案營(yíng)銷的能力和大客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)、深度挖掘的能力,把全省速遞物流營(yíng)銷隊(duì)伍打造成速遞物流的營(yíng)銷專家,為客戶量身定做個(gè)性化的服務(wù)方案,提供貼心服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品牌價(jià)值贏得市場(chǎng)。
此次培訓(xùn),河南省速遞物流公司特別邀請(qǐng)了石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院的張梅麗教授全程授課,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)研與捕捉商機(jī)的方法、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷方案的撰寫、客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)技巧進(jìn)行了講解,其間還通過(guò)穿插團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、晨夕會(huì)演練、模擬客戶拜訪和優(yōu)秀營(yíng)銷案例講評(píng)等方式,與參訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了參訓(xùn)學(xué)員的積極性。
通過(guò)系統(tǒng)全面的培訓(xùn),全省郵政速遞物流從業(yè)人員特別是速遞物流營(yíng)銷人員的市場(chǎng)營(yíng)銷能力得到了極大提升。參訓(xùn)人員一致認(rèn)為,此次培訓(xùn)緊張而充實(shí),具有很強(qiáng)的針對(duì)性,對(duì)加快全省郵政速遞物流營(yíng)銷體系建設(shè)、提升速遞物流專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到了積極的推進(jìn)作用。
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