德國(guó)電子商務(wù)繼續(xù)快速發(fā)展

　　知名調(diào)查機(jī)構(gòu)TNS Infratest針對(duì)15000名德國(guó)人1-6月份遠(yuǎn)程購(gòu)物情況的調(diào)查顯示：盡管遭遇經(jīng)濟(jì)衰退，德國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售仍保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，預(yù)計(jì)2009年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)量增長(zhǎng)15%，這將帶動(dòng)速遞和包裹行業(yè)的B2C業(yè)務(wù)量。

　　2009年，整個(gè)德國(guó)遠(yuǎn)程銷(xiāo)售市場(chǎng)（包括傳統(tǒng)郵購(gòu)和在線銷(xiāo)售）有望增長(zhǎng)1.7%，達(dá)到291億歐元，占整個(gè)零售市場(chǎng)的份額將從2008年的7.2%增長(zhǎng)到7.4%。其中，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率雖然會(huì)低于2008年的23%，但仍然會(huì)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)（15%），達(dá)到154億歐元，占德國(guó)遠(yuǎn)程銷(xiāo)售量的53%（2008年為46.9%），超過(guò)傳統(tǒng)的郵購(gòu)業(yè)務(wù)收入。

　　德國(guó)遠(yuǎn)程銷(xiāo)售協(xié)會(huì)BVH的總裁Dieter Junghans表示：越來(lái)越多的公司開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道，創(chuàng)造了更多的收入，遠(yuǎn)程銷(xiāo)售將越來(lái)越多地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)現(xiàn)。

　　德國(guó)全部私人電子商務(wù)支出將增長(zhǎng)約13%，達(dá)到218億歐元，而2008年為193億歐元。

　　從需求角度看，服裝、紡織品、鞋類仍是主要的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)品，雖然2009年銷(xiāo)售收入將比2008年（收入134億歐元）下降5%；數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)（如文件、票務(wù)等）的在線支出預(yù)計(jì)比2008年增長(zhǎng)8.5%，達(dá)到64億歐元；書(shū)籍、CD、DVD的銷(xiāo)量將保持穩(wěn)定（2008年銷(xiāo)售收入為29億歐元）；娛樂(lè)電子類產(chǎn)品銷(xiāo)量將比2008年下降10%；計(jì)算機(jī)及其配件、家用設(shè)備、藥物等產(chǎn)品的銷(xiāo)量也將上升。

　　UPS攜手敦煌助推亞洲電子商務(wù)發(fā)展

　　UPS最近宣布與中國(guó)大型電子商務(wù)平臺(tái)敦煌網(wǎng)（Dhgate.com）合作，助推亞洲特別是中國(guó)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展。

　　據(jù)《網(wǎng)絡(luò)零售商》雜志2008年報(bào)道，全球頂級(jí)的25家在線零售商中，有22家選擇UPS作為合作伙伴。

　　UPS表示：“中國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展?jié)摿�巨大，其在全球�?jīng)濟(jì)中的重要性將日益凸顯。UPS將合理定位，促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展�！�

　　通過(guò)UPS一系列在線工具，敦煌網(wǎng)的客戶可以直接選擇運(yùn)輸方式，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自我管理。此外，客戶可在所有交易環(huán)節(jié)自行計(jì)算費(fèi)用、請(qǐng)求裝貨、跟蹤貨運(yùn)情況并檢查國(guó)際貨物的運(yùn)輸時(shí)間，節(jié)省電話費(fèi)用、程序計(jì)算和文件處理時(shí)間。

　　UPS在線工具分兩個(gè)階段在敦煌網(wǎng)推出。第一階段推出運(yùn)輸情況跟蹤服務(wù)；第二階段將在2009年晚些時(shí)候開(kāi)始，提供實(shí)時(shí)價(jià)格信息、產(chǎn)品比較及其他服務(wù)。

　　DHL牽手最大網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)eBay，優(yōu)化貨運(yùn)流程

　　DHL包裹（德國(guó)）公司日前與Afterbuy網(wǎng)站（eBay在德國(guó)的分公司）簽署了合作協(xié)議，使在線交易客戶得以改善銷(xiāo)售及貨運(yùn)流程。

　　Afterbuy可為網(wǎng)上商家提供專業(yè)、高效的銷(xiāo)售管理服務(wù)，商家無(wú)需費(fèi)力即可管理自己的拍賣(mài)及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。從庫(kù)存管理、戰(zhàn)略銷(xiāo)售規(guī)劃，在不同平臺(tái)出售商品，到全部的銷(xiāo)售訂購(gòu)流程，Afterbuy可提供一系列增值服務(wù)。此外，還包括客戶通信及運(yùn)送準(zhǔn)備服務(wù)。

　　交易完成后，客戶可獲得Afterbuy提供的發(fā)票并打印DHL相關(guān)貨運(yùn)標(biāo)簽。由于Afterbuy網(wǎng)絡(luò)軟件與DHL貨運(yùn)軟件之間快速暢通的連接，整個(gè)銷(xiāo)售流程耗時(shí)大大縮短。同時(shí)，包裹的運(yùn)輸狀況、運(yùn)輸序列號(hào)、分發(fā)確認(rèn)單及裝貨日期等信息直接傳輸?shù)紸fterbuy，Afterbuy成為DHL客戶的貨運(yùn)指揮中心。
Afterbuy成立于2002年，2003年初開(kāi)始收取服務(wù)費(fèi)，成為eBay及其他網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的領(lǐng)軍網(wǎng)站。Afterbuy現(xiàn)有51000多名用戶，商品交易品種達(dá)6800萬(wàn)種，此次與DHL的合作將持續(xù)到2010年11月。